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如何從《商道》看營銷(下)
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http://www.mamogu.com 發(fā)稿日期:2008-7-10
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如果12銀能成交,各賣250匹,雙方的各自的利益是[(12-6)×500]/2=1500銀,合計利潤3000銀。250匹賣了1500銀,單匹利潤為6銀。
如果任何一方背信棄義報出11銀的價格,以期望獨自賣出500匹絲綢,背信棄義的那一方的利潤是(11-6)×500=2500銀,另一方為0.合計利潤2500銀。500匹賣了2500銀,單匹利潤為5銀。
從利潤最大化的角度出發(fā),背信棄義的利潤比遵守承諾的利潤要高,能以11銀的價格成交,對自己者是最有利的。
如果雙方都打算背信棄義,且一方猜透了另一方的心思,寧可報出10銀的價格以期望賣出500匹,10銀的價格才是市場行為產(chǎn)生的納什均衡點,但是(10-6)×250=1000銀才是市場行為下各自的利潤。也就是10銀,各賣250匹,各自利潤1000銀才是博弈以后的情況。價格戰(zhàn)不可能永遠持續(xù)下去,理性的背信棄義者深知,如果價格越來越低,各自的利潤將越來越少,因此價格戰(zhàn)會在10銀上嘎然而止。
這就是所謂的納什均衡,不可能在理想狀態(tài)下成交,以低于理想狀態(tài)下成交應(yīng)該是市場規(guī)律,當然前提是雙方都考慮各自利益最大化。
OPEC背信棄義導(dǎo)致石油價格跳水的案例所想到的....
OPEC是世界有名的石油卡特爾,它為了維持國際石油市場的價格,兩年開一次會,決定各成員國的產(chǎn)量。但是其卡特爾成員國都受到增加生產(chǎn)得到更大利潤份額的誘惑,常常桌面上就減少產(chǎn)量達成協(xié)議,然后又私下違背協(xié)議,偷偷增加產(chǎn)量。并且只要有一家違背協(xié)議,另外的成員也會違背協(xié)議,最終導(dǎo)致國際市場石油價格跳水,所以,OPEC也是幾經(jīng)沉浮,有時無約束力。
回到《商道》的情景中去,現(xiàn)在我問自己的問題是:1、自己是否會首先背信棄義,以求利潤最大化?2、如果別人背信棄義,自己是否應(yīng)該也背信棄義?3、自己是否能對人性有很好的判斷和把握?4、在什么樣的狀態(tài)下自己會違背準則,做出背信棄義的事。呵呵,覺得好難選擇哦,想了半天似乎沒有答案。
劇情再接著向下看,第2天貢人要求雙方重新再報價格,松商報出了13銀的價格,江商報了15銀的價格,無奈沒有太多時間周旋的貢人只好選擇了與松商交易,但是松商與江商有秘密協(xié)定,買賣成功之后,江商以13銀的價格賣給江商250匹布。最后結(jié)果是,雙方以13銀的價格各自賣給貢人250匹布,各自的利潤是(13-6)×250=1750銀。
在這樣的狀況之下,雙方實現(xiàn)了共同贏利。當然,這個也是有前提條件的,林尚沃(江商的代表)和樸妙玉(松商當時的代表)相互欣賞和愛慕,都有大商人的氣魄,都有相互信任的基礎(chǔ)。記住這個前提條件,雙方有相互信任的基礎(chǔ)。
疑惑之六:囚徒困境之下,只有雙方都講誠信才能實現(xiàn)利益最大化,為什么現(xiàn)實生活中會有那么多背信棄義的事情發(fā)生?這個道理何時才能被理解和接收呢?
金錢與欲望折磨著人的欲望,考驗著人的本性。信譽這兩個字成為了商業(yè)中最為珍貴的無價之寶。器量狹小的商家莫過于想的是如何把對手斬盡殺絕,唯我獨大,凡有這種想法的人結(jié)果是怎么樣的呢?
讓我們再來看看中國的兩大乳業(yè)巨頭的案例。
伊利、蒙牛顛峰之戰(zhàn)......
兩家爭奪2008年奧運贊助權(quán)的“戰(zhàn)斗”一直就很激烈,16日,伊利為自己獲得2008年奧運贊助權(quán)舉行了盛大的儀式,“中國乳業(yè)至高榮譽”的條幅在呼市街頭飄揚。與此同時,一份滿載著蒙牛憤怒之情的聲明也傳到很多媒體。
“10月9日之前,屬于蒙牛與伊利各自投標階段,并已分別將標書遞交北京奧組委,進入審核程序!痹撀暶魅绱朔Q。鑒于呼和浩特市幾十萬奶農(nóng)通過奶協(xié)向政府反映,此事花錢太多,代價太大,“市委、市政府認為,同城伙伴不宜過分相爭,建議兩家一起退出北京奧運贊助商的申請活動”,“蒙牛依約停止了申請活動,現(xiàn)在伊利卻成為奧運會獨家的乳品贊助商,令我們非常尷尬!泵膳8笨倢O先紅對記者說。
對于這種說法,伊利予以否認,呼和浩特市市政府劉秘書長也對本報記者說:“沒有這回事兒,市長辦公會沒有研究!毕嗤膯栴}不同的回答,記者雖多方求證,但“誰在撒謊”還是沒有答案,我們姑且就把這看成一本“糊涂賬”。
不過,有一點卻很明白:那就是蒙牛的憤怒。雖然蒙牛在聲明中表示的態(tài)度是“遺憾”。目前,中國企業(yè)和政府結(jié)合非常緊密,在經(jīng)濟不發(fā)達的呼和浩特,在需要政府更多支持的乳制品行業(yè)更是如此,蒙牛此次表達自己的憤怒甚至沒有給呼市市委、市政府留太多面子,因為此事是市委、市政府曾經(jīng)撮合而成。當天呼市高官曾出現(xiàn)在伊利獲得2008年奧運贊助權(quán)簽約儀式的現(xiàn)場。
作為中國乳業(yè)的老大、老二,伊利、蒙牛的恩怨由來已久。起步較晚的蒙牛起初由于實力懸殊且在產(chǎn)品上與伊利有著區(qū)隔,競爭并非全線競爭,主要集中在“奶源、經(jīng)銷商和終端上”。隨著兩者實力越來越近,競爭趨向白熱化是難以回避的問題。
據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士透露,有一次,蒙牛、伊利甚至約定“不打價格戰(zhàn)了,這樣下去遲早會把行業(yè)毀掉,不如一起提價”,提價日期定在了2005年3月15日,但這一天,伊利和蒙牛誰也沒有調(diào)價,“他怕我不守信用,我也怕他不守信用!币晾麻L潘剛對記者說。在競爭激烈的今天,奶價稍微上調(diào)造成的后果都可能是災(zāi)難性的,畢竟大眾消費品對價格的敏感與奢侈品有著很大的差別。
商家無奈的選擇,莫過于因為對方的不守信用而使自己不敢守信用…囚徒困境之下只有雙方都講誠信和共贏,才能實現(xiàn)各自的利益最大化,蒙牛與伊利本是同根生,相煎何太急?
《商道》第17集放到這里劇情也就差不多結(jié)束了,后面他們說的什么肉麻的情話似乎我也記得不太清楚了,只是胡思亂想了很多很多,藝術(shù)是高于生活的,把一切想象的太美好在現(xiàn)實中只會讓自己越來越失望吧。
零散的思緒
第一,治國、經(jīng)商、做人有曲徑通幽的道理,贏得人心永遠是第一位。帝王之道“得人心者得天下”,水能載舟亦能覆舟。商業(yè)之道“小企業(yè)做事,大企業(yè)做人”,要想贏得市場,對內(nèi)先贏員工之心,對外先贏得客戶之心。為人之道,無外乎修身養(yǎng)性,保持平和心態(tài)面對生活問題?瓷痰览铮稚形直怀ププ,那么多人脆地求情無不讓人動容的,因為它犧牲了自己的一部分利益去救助貧困的百姓,故而鑄造了自己的傳奇一生。再看鄭之收先背叛了江商,后來想將松商居為已有,將樸酬末和妙玉趕出了松商,最后落得多行不義必自斃的下場。為何有些人可以將道路越走越窄,而有些人可以將道路越走越寬,這個自有因果循環(huán)在里面吧。
第二,知識永遠不能代替智慧,F(xiàn)在越來越覺得書本學(xué)到的知識現(xiàn)實中實際應(yīng)用的其實很少,更多的是需要具備一定的學(xué)習(xí)能力、解決問題的能力、創(chuàng)新能力、溝通協(xié)調(diào)的能力。有目標的人很多,有計劃的人也很多,有想法的人也很多,但是真正能夠成事的人必定少之又少,空有想法行動不足,紙上談兵并無真才實干,真是大忌呀。在任何情況下,不能夠清楚的判斷形勢只會導(dǎo)致兵敗如山倒,為何有人可以四兩撥千金,很輕松的化解危機,識破對手的陰謀,卻又贏得周圍的尊重?“吉人自有天相”背后蘊藏著真正的玄機是“智者化險為夷”
第三,商業(yè)環(huán)境多化多端,人心難測呀。在金錢與權(quán)利的欲望面前,考驗的是人性。這個我不想多說,也許發(fā)現(xiàn)人性其實是丑陋的,情商高的人知道平衡和自制罷了。呵呵,這有什么關(guān)系呢?就像愛情呼叫轉(zhuǎn)移里表達的意思,“自己對別人感到失望,遠遠比別人對自己失望”要好些。盡管如此,要依然相信會有美好的人、美好的事物存在。
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