- 保護視力色:
跨界營銷的應用及原則
-
http://www.mamogu.com 發(fā)稿日期:2008-8-13
- 【搜索關(guān)鍵詞】:研究報告 投資分析 市場調(diào)研 跨界營銷 應用 原則
- 中研網(wǎng)訊:
-
從1999年德國的運動服飾品牌彪馬(Puma)與德國高檔服飾品牌JilSander首度跨界合作推出高端休閑鞋,使彪馬這個運動服飾品牌成功跳出運動品固有概念,成為時尚界的新寵,到2003年彪馬聯(lián)手寶馬、凱迪拉克2005到2006年與國際頂級私人物品展Top Marques、國際頂級男裝品牌Zegna、純正貴族威士忌品牌Mccallan、負有盛名的豪華游艇等不同行業(yè)之間的相互合作,共同演繹對生活方式和生活品位的一致理解,再到我們熟知的著名汽車品牌東風雪鐵龍C2與意大利知名時尚運動品牌Kappa進行的歷時一個月,貫穿全國10大核心城市的大型路演活動的上演,以及2007年創(chuàng)維及華帝,一個彩電品牌和一個廚衛(wèi)品牌聯(lián)手,共同投入巨資啟動了“新農(nóng)村影院工程”的完美合作,如今跨界營銷正在逐步受到營銷界的追捧,各個企業(yè)之間的跨界合作已經(jīng)越越了品牌、行業(yè)、時間、區(qū)域和空間的界限,向著更深和更廣泛的區(qū)域進行著全面的延伸。
作為一種新型的營銷模式,推究跨界營銷其興起原因,我們可以看到以下幾個原因的存在:
一是市場競爭的日益激烈,產(chǎn)品功效和應用范圍的延伸。
各個行業(yè)間界限正在逐步被打破,在一個大的概念范圍內(nèi)行業(yè)之間早已是你中有我、我中有你,我們在很多的時候難以分辨一款產(chǎn)品應該屬于那個行業(yè),比如我們熟悉的康王洗發(fā)產(chǎn)品,當你認為他屬于日化用品時其實他從屬藥品行業(yè)。
二是市場發(fā)展背后,新型消費群體的崛起。
他們的消費需求已經(jīng)擴散到越來越多的領(lǐng)域,對任何一款產(chǎn)品的需求不在僅僅要求滿足功能上基本的需求,而是渴望體現(xiàn)一種生活方式或個人價值的體現(xiàn)或自身的品位,對于購買寶馬的消費群體來講購買的理由可能就是在于品位而已。
三是市場營銷過程中,企業(yè)對消費群體細分的改變。
市場競爭的背后是產(chǎn)品的同質(zhì)化、市場行為的模仿化和競爭的無序化等,迫使企業(yè)由過去關(guān)注企業(yè)更多轉(zhuǎn)向關(guān)注消費者者,因而對于整體市場和消費者的細分方式走出傳統(tǒng)的按年齡、收入或地域特征進行劃分的營銷行為,改變?yōu)榘凑丈罘绞、學歷、教育程度、個人品位、身份等深層次更精準化的指標來定義和解釋消費者。
四是現(xiàn)代市場環(huán)境下,品牌間的較量資本決定實力。
一個企業(yè)、一個品牌、一個產(chǎn)品單打獨斗的時代早已結(jié)束,因為任何一個優(yōu)秀的品牌,由于特征的單一性,受“外部性”的影響多,尤其是當出現(xiàn)具有替代性的競爭品牌,就更遭干擾了,企業(yè)所付出的成本也將會大幅增加。。
基于以上原因跨界營銷通過行業(yè)與行業(yè)之間的相互滲透和相互融合,品牌與品牌之間的相互映襯和相互詮釋,實現(xiàn)了品牌從平面到立體、由表層進入縱深、從被動接受轉(zhuǎn)為主動認可、由視覺、聽覺的實踐體驗到聯(lián)想的轉(zhuǎn)變,使企業(yè)整體品牌形象和品牌聯(lián)想更具張力,對合作雙方均有裨益,讓各自品牌在目標消費群體得到一致的認可,從而改變了傳統(tǒng)營銷模式下品牌單兵作戰(zhàn)易受外界競爭品牌影響而削弱品牌穿透力、影響力的弊端。同時也解決了品牌與消費者多方面的融合問題,因此在近年來越來越多的為營銷界所認同,并積極付諸于實踐也就不足為怪了。
目前跨界營銷在具體的實踐過程中,企業(yè)在實施上采取得策略主要通過以下五個方面來進行:
一是產(chǎn)品方面,主要包括基于品牌之間層面的跨界營銷如我們前面提到的彪馬(Puma)與德國高檔服飾品牌JilSander的合作、東風雪鐵龍C2與意大利知名時尚運動品牌Kappa的合作,如他們在產(chǎn)品設(shè)計或者市場營銷上有許多的共同點:他們對產(chǎn)品的設(shè)計都追求美感、動感,力求極致;他們都面向一個類似的消費群體,宣揚運動感、酷時尚,以及卓爾不群的用戶體驗等相關(guān)的地方。這種跨界是目前企業(yè)間比較流行的做法
二是渠道方面,指倆個合作品牌的基于渠道的共享進行的合作,如創(chuàng)維和華帝合作互相擴大影響,互相借助對方的資源,在三四級市場進行了營銷渠道的創(chuàng)新,試行渠道共用,在華帝專營店展示和銷售創(chuàng)維彩電,創(chuàng)維的渠道銷售華帝的產(chǎn)品和雙方還聯(lián)手在這些城市展開團購等活動,以及目前我們所看到的化妝品銷售借道OTC藥店渠道,實現(xiàn)“特殊功能化妝品”在OTC藥店大有作為而實施渠道跨界滲透等等做法。
三是營銷傳播方面,通過對產(chǎn)品的消費群體進行再定義和重新分類,實現(xiàn)產(chǎn)品在另一類行業(yè)和市場突圍,如“腦白金”通過廣告進行的的“收禮只收腦白金!”的創(chuàng)意與傳播,實現(xiàn)“腦白金”這個保健品暢銷整個禮品行業(yè)就是典型的跨界營銷傳播。同樣工業(yè)產(chǎn)品統(tǒng)一潤滑油借助央視這個媒體通過在大眾消費媒體的崛起而崛起與潤滑油這個工業(yè)品市場上的突圍也如出一轍。
四是產(chǎn)品的研發(fā)方面,主要是指在產(chǎn)品的研發(fā)過程中通過借用同行業(yè)或另一行業(yè)成形的概念、功能來實現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)或功能上的跨界,如防脫、排毒、醒腦洗發(fā)護發(fā)產(chǎn)品,以及減肥香皂、沐浴露是化妝品與藥品行業(yè)的跨界;許多采用天然植物研發(fā)的抗衰老護膚品,是化妝品與保健行業(yè)的跨界;護膚輔酶Q10運用到護發(fā)用品、護膚面膜運用到護發(fā)用品等等,是化妝品行業(yè)內(nèi)的跨界……等等。
五是文化、地域方面,主要是通過對產(chǎn)品進行文化借勢或者地域優(yōu)勢的嫁接而激活產(chǎn)品的方式,如我們所能熟知的魯酒借助儒家文化的孔府家酒、金六福與中國酒文化的結(jié)合對產(chǎn)品的重新詮釋以及小糊涂仙借茅臺鎮(zhèn)這個國人皆知的地域名而快速崛起都是這方面的典型。
但是,在現(xiàn)實的實施過程中,很多企業(yè)采取跨界營銷并沒有達到企業(yè)所欲想的結(jié)果,這其中存在的原因主要表現(xiàn)在兩個方面:一是將跨界營銷簡單的理解為聯(lián)合促銷,單純的認為任何兩個不同行業(yè)品牌的聯(lián)合采取互助的促銷就是跨界營銷。二是在實施的過程中忽視了雙方各自品牌、產(chǎn)品、消費群體、資源等方面的研究,是跨界營銷在實施的過程中無法實現(xiàn)預期的想法。因此,對于企業(yè)來講實施跨界營銷需要在對跨界營銷正確的認識前提下,遵循以下原則。
一、資源相匹配的原則
所謂資源相匹配的指的是兩個不同品牌的企業(yè)在進行跨界營銷時,兩個企業(yè)在品牌、實力、營銷思路和能力、企業(yè)戰(zhàn)略、消費群體、市場地位等等方面應該有的共性和對等性,只有具備這種共性和對等性跨界營銷才能發(fā)揮協(xié)同效應,如同李光斗先生在南方報業(yè)傳媒集團主辦的“2007年度中國十大營銷盛典”上說的:“跨界營銷最主要要像婚姻一樣要門當戶對,尋求強強聯(lián)合這樣才能使跨界營銷1+12獲得雙贏,否則會給雙方帶來無盡的痛苦”。
二、品牌效應疊加的原則
品牌效應疊加就是說兩個品牌在優(yōu)劣勢上進行相互補充,將各自已經(jīng)確立的市場人氣和品牌內(nèi)蘊互相轉(zhuǎn)移到對方品牌身上或者傳播效應互相累加,從而豐富品牌的內(nèi)涵和提升品牌整體影響力。
對于每一個品牌來講,其都詮釋著一種文化或者一種方式、理念,是目標消費群體個性體現(xiàn)的一個組成部分,但是這種特征單一,同時由于競爭品牌和外界因素的干擾,品牌對于文化或者方式、理念的詮釋效果就會減弱,而通過跨界營銷就可以避免這樣的問題,如我們常說“英雄配好劍”這句話的道理一樣,如果將“英雄”和“好劍”視為兩個不同的品牌,那么“英雄”只有配上“好劍”才能體現(xiàn)“英雄”的英武,而“好劍”只有被“英雄”所用,“好劍”的威力才能得以淋漓盡致的發(fā)揮,兩者的相互互補才能互相襯托,相得益彰,發(fā)揮各自的效果。反之則不會起到這樣的效果,只是在浪費各自的價值。
三、消費群體一致性的原則
每個品牌都有一定的消費群體,每個品牌都在準確的定位目標消費群體的特征,作為跨度營銷的實施品牌或合作企業(yè)由于所處行業(yè)的不同、品牌的不同、產(chǎn)品的不同,要想是跨度營銷得以實施,就要求雙方企業(yè)或者品牌必須具備一致或者重復消費群體,如著名汽車品牌東風雪鐵龍C2與意大利知名時尚運動品牌Kappa的合作,就是基于C2這個品牌本來是象征一種時尚,或者是比較活躍的一種生活方式,前衛(wèi)的一種生活方式,Kappa這么一個服裝品牌它也有這樣的一種訴求,當然這些消費群體的一致性也可以表現(xiàn)在消費特性、消費理念上等等的相同。
四、品牌非競爭性原則
跨界營銷的目的在于通過合作豐富各自產(chǎn)品或品牌的內(nèi)涵,實現(xiàn)雙方在品牌或在產(chǎn)品銷售上提升,達到雙贏的結(jié)果,即參與跨界營銷的企業(yè)或品牌應是互惠互利、互相借勢增長的共生關(guān)系而不是此消彼長的競爭關(guān)系,因此這就需要進行合作的企業(yè)在品牌上不具備競爭性,只有具備不競爭性這樣不同企業(yè)才有合作的可能,否則跨度營銷就成為行業(yè)聯(lián)盟了。
五、非產(chǎn)品功能性互補原則
非產(chǎn)品功能互補原則指進行跨界相互合作的企業(yè),在產(chǎn)品屬性上兩者要具備相對獨立性,合作不是對對各自產(chǎn)品在功能進行相互的補充如相機和膠卷、復印機與耗材,而是產(chǎn)品能夠本身相互獨立存在,各取所需,是基于一種共性和共同的特質(zhì),如基于產(chǎn)品本身以外的互補如渠道、品牌內(nèi)涵、產(chǎn)品人氣或者消費群體。
六、品牌理念一致性的原則
品牌作為一種文化的載體,其代表特定的消費群體,體現(xiàn)著消費群體的文化等多諸多方面的特征,品牌理念的一致性就是指即參雙方的品牌的在內(nèi)涵上有著一致或者相似的訴求點或代表有相同的消費群體、特征,只有品牌理念保持一致性,才能在跨界營銷的實施過程中產(chǎn)生由A品牌聯(lián)想到B品牌的作用,實現(xiàn)兩個品牌的相關(guān)聯(lián)或者在兩個品牌之間在特定的時候劃上等號。
七、用戶為中心的原則
從4C到4P,現(xiàn)代營銷的工作中心出現(xiàn)了一個巨大的轉(zhuǎn)變,企業(yè)的一切營銷行為都從過去圍繞企業(yè)和企業(yè)產(chǎn)品為中心向以消費者為中心的轉(zhuǎn)變,從過去關(guān)注自身向關(guān)注消費者轉(zhuǎn)移,解決銷售只是一種手段,而關(guān)注消費者需求,提供消費所需才是企業(yè)真正的目的,企業(yè)更多強調(diào)消費者的體驗和感受,因此對于跨度營銷來講只有將所有的工作基于這一點上才會發(fā)揮其作用。
最后,我們應該看到跨界營銷作為一種營銷方式,其本質(zhì)的核心在于“創(chuàng)新”目的在于通過創(chuàng)新解決新的營銷環(huán)境營銷中存在的問題,實現(xiàn)合作雙方的共贏,作為企業(yè)在實際運用過程中需要把握實施的原則,避免步入“只緣生在此山中,不識廬山真面目”的誤區(qū),跳出“廬山”——即“跳出品牌看品牌、跳出行業(yè)看行業(yè)”,顛覆傳統(tǒng)思維,實行“無邊際”運作,大膽借鑒、嫁接其他產(chǎn)品、行業(yè)的思想、模式、資源和方法,為我所用,超越過去,獲得突破,并實現(xiàn)多贏!
- ■ 與【跨界營銷的應用及原則】相關(guān)新聞
- ■ 行業(yè)經(jīng)濟
- ■ 經(jīng)濟指標
-