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外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷的最佳道路
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http://www.mamogu.com 發(fā)稿日期:2008-9-8
- 【搜索關鍵詞】:研究報告 投資分析 市場調(diào)研 外貿(mào)企業(yè) 內(nèi)銷 道路 襯衫 PPG
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2008-2009年中國眼鏡行業(yè)研究咨詢報告 目前,我國已成為名副其實的眼鏡生產(chǎn)和消費大國,產(chǎn)品以價廉物美享譽世界。中國眼鏡行業(yè)市場容量達2008-2009年中國物業(yè)管理行業(yè)研究咨詢報告 近幾年,我國物業(yè)管理行業(yè)呈現(xiàn)出生機勃勃的發(fā)展趨勢,隨著一系列物業(yè)管理法規(guī)、制度的頒布實施,物2008-2009年上海房地產(chǎn)行業(yè)研究咨詢報告 2008年,隨著雷曼兄弟破產(chǎn)、“兩房”被政府接管等一系列事件的發(fā)生,美國次貸危機進一步深化成2008-2009年中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)研究咨詢報告 截至2008年,中國互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模已躍居全球第一。中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢被外界普遍看好。全球經(jīng)濟我們知道,外貿(mào)型企業(yè)在轉(zhuǎn)做內(nèi)銷時,有著自己與生俱來的劣勢。我們可以把這種劣勢歸納為“六無企業(yè)”。即:無產(chǎn)品、無研發(fā)、無渠道、無團隊、無經(jīng)驗、無體系。
但是,在看到自己劣勢的同時,我們也要看到外貿(mào)型企業(yè)的優(yōu)勢。我們把這些優(yōu)勢歸納為“四有企業(yè)”。即:有穩(wěn)定的生產(chǎn)能力、有嚴格的質(zhì)量管理體系、有生產(chǎn)方面快速的反應能力、有良好的銀行信用。
把外貿(mào)企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢做一個對比,就做內(nèi)銷這一點來講,應該是劣勢大于優(yōu)勢。外貿(mào)企業(yè)最大的優(yōu)勢是強大的生產(chǎn)能力,但是,內(nèi)銷型企業(yè)需要的最關鍵的能力是品牌運作和營銷能力,而不僅僅是生產(chǎn)能力。
在這樣的情況下,外貿(mào)企業(yè)一缺品牌二缺營銷,生產(chǎn)能力又派不上大用場,應該從什么地方切入為好呢?
商業(yè)模式創(chuàng)新,外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷的最佳切入點
上海超限戰(zhàn)營銷策劃機構(gòu)認為,外貿(mào)型企業(yè)最大的優(yōu)勢其實不在生產(chǎn),因為隨著國內(nèi)經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型和與國際的接軌,生產(chǎn)已經(jīng)是整個產(chǎn)業(yè)鏈利潤最低的環(huán)節(jié),僅僅擁有這個優(yōu)勢,不足以制勝國內(nèi)市場。
其實,外貿(mào)型企業(yè)最大的優(yōu)勢,正是在于它的“無”。所謂“無生有,有生一,一生二、二生三、三生萬物”,沒有就是最大的有。外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型做內(nèi)銷,一切從零開始,一張白紙可以畫出最好的圖畫,也最好畫畫,最容易畫畫。
而在外貿(mào)企業(yè)這張白紙上,最好畫的圖畫不是戰(zhàn)術性的做品牌,不是戰(zhàn)術性的搞營銷,而是戰(zhàn)略性的創(chuàng)新商業(yè)模式。
德魯克說:“當今企業(yè)間的競爭,是商業(yè)模式的競爭”。
作為一個企業(yè),你有無數(shù)的問題,但首先應解決商業(yè)模式的問題,其次才是品牌和渠道等問題。
一旦商業(yè)模式這個問題解決了,戰(zhàn)略方向走對了,其他戰(zhàn)術性的品牌、渠道和營銷等問題就會迎刃而解;如果相反,外貿(mào)企業(yè)第一步做的反而是品牌和營銷,就有可能走錯方向,做了無用功。
因為一個企業(yè)有了正確的戰(zhàn)略,即使戰(zhàn)術上有點糟糕,這個企業(yè)仍然能夠發(fā)展下去;而相反,如果一個企業(yè)戰(zhàn)術上非常優(yōu)秀,而戰(zhàn)略方向出了問題,那么,這個企業(yè)仍然必死無疑。
什么是商業(yè)模式?
商業(yè)模式就是要準確判斷價值鏈利潤區(qū)所在,并且根據(jù)利潤區(qū)的轉(zhuǎn)移,迅速調(diào)整戰(zhàn)略,將客戶群的選擇、價值的獲取、產(chǎn)品差別化和業(yè)務范圍的確定等各方面的戰(zhàn)略措施,都圍繞最高利潤區(qū)來進行配置。
我們知道,企業(yè)存在的目的就是為了贏利。而企業(yè)要實現(xiàn)贏利,首先必須知道自己的贏利點在哪里。
贏利模式就是著重于發(fā)現(xiàn)利潤區(qū),并創(chuàng)造新價值。
往往每一個行業(yè)都有一條價值鏈,從原材料的生產(chǎn)、供應到產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)再到品牌的打造和銷售,就形成了一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈條。
而在這條產(chǎn)業(yè)鏈條里,是有著好多個利潤區(qū)的,而且每個利潤區(qū)的利潤高低是不同的,有的利潤區(qū)高,有的稍高,有的則很低。作為企業(yè),就是要準確把握產(chǎn)業(yè)鏈的最高利潤區(qū),然后根據(jù)這個利潤區(qū)去設計自己的贏利戰(zhàn)略和模式。
除此之外,在任何產(chǎn)業(yè)價值鏈中,利潤區(qū)不僅不是均勻分布的,而且還會隨著產(chǎn)業(yè)的成熟而不斷漂移,只要任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)產(chǎn)品和服務的同質(zhì)化,利潤就會離開那里。
精明的管理者要善于辨別各種戰(zhàn)略模式,而應用模式思維的力量,可以幫助管理者做出更加明智的決定。
比如,在國內(nèi)紡織服裝業(yè),利潤轉(zhuǎn)移也在時時發(fā)生。眾所周知的是,隨著生產(chǎn)的同質(zhì)化,紡紗、織布、服裝生產(chǎn)等生產(chǎn)環(huán)節(jié)的利潤已經(jīng)非常微薄,而利潤已經(jīng)轉(zhuǎn)向了其他環(huán)節(jié)。我們下面用PPG這個案例來解釋在紡織行業(yè)進行商業(yè)模式創(chuàng)新的路徑,從它的成功中去領會商業(yè)模式創(chuàng)新對于外向型企業(yè)做內(nèi)銷的重要性:
PPG是一家銷售男式襯衫的服裝品牌,它在2005年成立的時候,作為一家襯衫企業(yè),面對的對手是雅戈爾、杉杉、洛茲等強勢品牌,PPG不占有任何競爭優(yōu)勢。但是,PPG發(fā)現(xiàn),這些傳統(tǒng)服裝廠商都在做“加法”,這些企業(yè)往往自己擁有上游印染、棉田棉紡廠、制造廠、物流中心、專賣店。。。。。。,它們可被稱為是“重資產(chǎn)模式”。
PPG又發(fā)現(xiàn)了傳統(tǒng)襯衫行業(yè)的另一個問題,即:300元一件的襯衫,加工費只有30元,那么,其中的270元去了哪里?我們都知道,傳統(tǒng)襯衫行業(yè)的這270元,大部分都被長長的渠道消耗掉了,消費者并沒有享受到其中的好處。
于是,PPG決定采取一種全新的商業(yè)模式,即“用戴爾模式賣男裝”,充分利用網(wǎng)絡信息的改變而將襯衫市場與網(wǎng)絡銷售進行結(jié)合,確定了“服務器專賣”的獨特營銷模式,主攻品牌、產(chǎn)品、客戶,將生產(chǎn)進行外包,以價格優(yōu)勢、渠道模式改變了傳統(tǒng)襯衫的銷售格局。
PPG這種模式是把傳統(tǒng)服裝企業(yè)一切能省的環(huán)節(jié)(生產(chǎn)、渠道)都省掉,通過互聯(lián)網(wǎng)和呼叫中心直銷的模式,省去了實體渠道投資,節(jié)省了銷售與管理成本,免去開專賣店的鋪貨及庫存,省去大量的庫存成本;通過低廉的制造成本,快速反應的供應鏈,外包的生產(chǎn)、物流、質(zhì)檢,實現(xiàn)其“輕公司”模式。其產(chǎn)品售價僅為商場同類產(chǎn)品價格的一半,從而取得了消費者的認可。
PPG從2005年成立到2007年,員工不到500人,其中260人還是呼叫中心員工;沒有廠房和流水線,只有3個小倉庫,沒有一家實體店,但每天就能賣掉1萬件男式襯衫,在短短2年時間內(nèi)躋身國內(nèi)襯衫前三甲。
除了銷量節(jié)節(jié)攀升之外,PPG還獲得了多輪風險投資,為自己的發(fā)展壯大注入了巨大的動力:
創(chuàng)立兩年,PPG已經(jīng)經(jīng)歷了三輪風險投資,以40%的股份先后從TDF、集富亞洲、KPCB和三山國際換回了超過8000萬美元的投資。
這就是商業(yè)模式的力量!
與PPG商業(yè)模式異曲同工的是嬰幼兒行業(yè)的紅孩子,依靠它的線上線下的多贏戰(zhàn)略,也取得了不俗的戰(zhàn)績。
紅孩子網(wǎng)站通過目錄和互聯(lián)網(wǎng)為用戶提供嬰幼兒產(chǎn)品,對客戶購物不設起訂,免費送貨,并在訂單確認24-96小時之內(nèi)收到貨物。同時與成熟品牌合作,共享客戶資源,由紅孩子承擔倉儲、客服和配送業(yè)務,銷售額分成。目前紅孩子已成為全國規(guī)模最大的目錄銷售企業(yè),并成功吸引到VC的兩輪融資。
PPG與紅孩子這種能夠輕易融資的商業(yè)模式,正是當今苦于缺乏融資渠道的國內(nèi)企業(yè)急需學習和借鑒的。
總之,外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型做國內(nèi)市場,如果僅僅希望把原有的外銷產(chǎn)品,直接轉(zhuǎn)做內(nèi)銷,其結(jié)果多半是一敗涂地。因為,不管在國內(nèi)市場的哪一個門類,市場競爭都已經(jīng)非常激烈,這個時候,市場需要的不是多一種產(chǎn)品,而是需要一種新的商業(yè)模式。
所以,從商業(yè)模式創(chuàng)新入手,展開做內(nèi)銷的第一步,應該是外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)做內(nèi)銷的最佳道路。
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