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破解集團化醫(yī)藥企業(yè)營銷管控之痛
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http://www.mamogu.com 發(fā)稿日期:2009-4-15
- 【搜索關鍵詞】:研究報告 投資分析 市場調研 醫(yī)藥 企業(yè) 營銷 管控
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2009年中國鈦白粉行業(yè)研究咨詢報告 2008年全球鈦白粉市場需求達到510萬噸,總價值102億美元。未來幾年全球鈦白粉需求年均增2009年中國家具行業(yè)研究咨詢報告 面對全球金融危機,我國家具行業(yè)經受住了考驗。2008年我國家具行業(yè)仍然保持了高速的發(fā)展。面對2009年中國硅鋼行業(yè)研究咨詢報告 2009年,世界經濟仍處在周期性回落之中。未來硅鋼的需求減弱,特別是2009年上半年的需求減2009年中國船舶工業(yè)研究咨詢報告 中國船舶工業(yè)協(xié)會預計,2009年全球新船需求萎縮,而造船能力則快速提升,因此,市場競爭將更加放眼歷年的醫(yī)藥企業(yè)排名,我們看到了很多醫(yī)藥企業(yè)集團赫然在上,而其中不乏歷史遺留的大型醫(yī)藥企業(yè)集團,如天津醫(yī)藥集團、中國醫(yī)藥集團。這些醫(yī)藥集團盤子大,在醫(yī)藥行業(yè)占有舉足輕重的地位。而且旗下企業(yè)數(shù)量眾多,其中不乏優(yōu)質的醫(yī)藥企業(yè)。
但是我們放眼來看,雖然諸多企業(yè)年年上榜,但是總體的增長卻不盡人意!我們仔細透過看看里面,就會看到更多的“真相”。
我們慢慢將集團化醫(yī)藥企業(yè)的痛楚一一道來,舉一反三,以此為鑒!
一、集團化醫(yī)藥企業(yè)的“痛楚”
第一大痛:看起來很大,拆開都較小。
集團化醫(yī)藥企業(yè)是很唬人的;H司驮谟谒谋P子大,動輒百億規(guī)模。在不足6000億總盤子的中國醫(yī)藥行業(yè),百億的身價應該是有分量的。
但是真正打開來看,這個規(guī)模是堆積起來的。其百億的規(guī)模,由20多家企業(yè)構成。其中20多家企業(yè),最大的也就幾個億的規(guī)模。
堆積起來的規(guī)模,就是看起來漂亮,但是提領一個出來,放在整個行業(yè)來看,無論從規(guī)模,還是從盈利能力都不占領先。
而堆積的規(guī)模,松散的企業(yè)聯(lián)盟,成了集團持續(xù)增長的障礙,面臨著看起來風光無限,其實內心酸楚的困局。
第二大痛:集團想管但是管不了,想要其長大,但是無從下手。
面對如此狀況,就需要集團能攏起來。但是,很多時候,集團無從下手。很多時候,集團可以管的了人,管的了財,但管不來下屬企業(yè)的想法和做法。
集團擬定的戰(zhàn)略,提出的想法,給予的要求,下屬企業(yè)要不不接受,要不接受了不落實。而具體的目標管理,要了結果,但是卻沒有能給予指導、支持和服務。因此,你說你的,我干我的。
集團的招數(shù)就是人不行就換。但是換人就會換套路和打法,一頓折騰,甚至于連企業(yè)的基本盤也折騰沒了。
導致的結果就是:“集團一管就自己上了套,集團一撒手就亂了套”。
集團化醫(yī)藥企業(yè)真的不能管嗎?集團化醫(yī)藥企業(yè)的營銷到底應該怎么管?成了諸多集團企業(yè)決策層的頭等大事,也是頭痛大事。
筆者認為,集團化醫(yī)藥企業(yè)的營銷肯定得管,也肯定能管。
二、集團化醫(yī)藥企業(yè)痛苦之源::
第一,缺乏統(tǒng)領集團發(fā)展的營銷戰(zhàn)略。
營銷戰(zhàn)略是方向。沒有方向,就是在打亂戰(zhàn)。沒有布局,互相缺乏配合,慣用的是偷襲、游擊,而缺乏方向和目標。有點今天吃飽,今天滿足的味道。也許敵人就在榻側,而渾然不知,渾然不顧!
更為重要的是,由于打亂仗,甚至于內訌,而集團的協(xié)調、管理的作用沒有能夠發(fā)揮。
最終的結果就是沒有搞定對手,反而自己傷了自己。整個集團也沒有形成合力,真正把集團的合力發(fā)揮出來。
第二,缺乏集團營銷管控的有效手段。
大部分集團化醫(yī)藥企業(yè)不會管,沒有辦法、沒有手段。
到底對下屬企業(yè)要求什么呢?到底管什么呢?管到什么程度呢?用什么管呢?誰來管呢?等等,都渾然不知。
三、破解集團化醫(yī)藥企業(yè)的痛苦之愿
首先,必須明確集團的營銷戰(zhàn)略,用營銷戰(zhàn)略管。
1、 明確企業(yè)的方向和目標,制定合理的營銷目標體系。
2、 明確所屬企業(yè)發(fā)展目標、發(fā)展方向、定位及優(yōu)先發(fā)展次序
3、 明確集團在目標之下的資源配置,構建系統(tǒng)的策略支持系統(tǒng),明確整體乃至于所屬企業(yè)的競爭策略。
4、 尤其是對于產品要進行統(tǒng)一規(guī)劃,并且參與制定下屬企業(yè)的銷售目標、市場目標和產品目標及檢查指標落實情況
其次,集團化醫(yī)藥企業(yè)的營銷管控到底管什么
1、管人:所屬企業(yè)經營管理團隊
2、管品牌:統(tǒng)籌規(guī)劃集團品牌發(fā)展戰(zhàn)略
3、管政府事務
4、管營銷指標的業(yè)績考評等
第三,集團化醫(yī)藥企業(yè)營銷管控需要分階段、分層次、分步驟推進實施。
俗話說:“冰凍三尺非一日之寒”,“祛病如抽絲”,因此集團化醫(yī)藥企業(yè)要營銷管控,也需要循序漸進。
1、分階段推進。
第一階段:服務階段。主要是為所屬企業(yè)做服務的方式,為下屬企業(yè)提供幫助。例如定期組織營銷信息交流,經驗交流,協(xié)調各企業(yè)內部事務等。關鍵是能讓下屬企業(yè)認識到,原來這樣很好。
第二階段,協(xié)調階段。主要是要協(xié)調兩件事情:
。1) 協(xié)調各企業(yè)營銷戰(zhàn)略和總戰(zhàn)略的關系
。2) 幫助所屬企業(yè)解決資源配置
第三階段:支持階段。例如:建立集團信息庫、集團層面的品牌規(guī)劃、人才交流、法律支持、政府事務統(tǒng)籌管理等。
第四階段:指導檢查階段。這個階段已經過渡到實質性企業(yè)營銷管理層面。例如:指導下屬企業(yè)制定銷售計劃、市場計劃等,指導企業(yè)進行營銷模式的提升、完善、轉變等等。
第五階段:管理階段。通過幾個階段,集團已經基本掌握所屬企業(yè)的基本信息,并且獲得了下屬企業(yè)的信任。因此,可以過渡到管理階段,主要包括:
。1) 組織運營管理專題管理會議 重點工作統(tǒng)一安排,推進并檢查重點工作。
(2) 財務、統(tǒng)計報表和對財務、銷售的專項分析,定期的綜合分析和定期審計、專項審計等。
(3) 建立集團營銷分析系統(tǒng),銷售業(yè)務專項分析、管理、檢查和指導。
2、分層次推進。
第一層次:戰(zhàn)略層次。進行總體協(xié)調和資源配置、國際化、風險防范、產業(yè)發(fā)展規(guī)劃、品牌規(guī)劃、產品策略,倡導推進所屬企業(yè)對集團戰(zhàn)略的落實實施
第二層次:管理層次。
。1) 用集團的戰(zhàn)略眼光評判推進的進程及推進質量
(2) 組織運營管理專題管理會議
。3) 重點工作統(tǒng)一安排,推進并檢查重點工作實施情況
(4) 審計監(jiān)察,績效考核,對財務、銷售報表專項分析,定期綜合分析,進行定期審計、專項審計
第三層次:業(yè)務層次。
(1) 集團層面對下屬各企業(yè)的營銷提供服務、支持
(2) 組織專項活動:信息共享、經驗交流、人員培訓
(3) 政府事務等
3、分步驟推進。
第一步:支持、服務、協(xié)調,發(fā)揮集團在營銷中的實質作用,建立集團與下屬公司之間的營銷關聯(lián)關系。
第二步:發(fā)揮管理作用,確立集團在所屬企業(yè)中營銷領域的地位。
第三步:資源整合,發(fā)揮對所屬企業(yè)資源配置的重要作用。
集團化醫(yī)藥企業(yè)通過營銷戰(zhàn)略明確目標和方向,通過分階段、分層次、分步驟的逐步滲透,加之以有效的營銷管控手段,其營銷管理之痛會逐步去除,并走向新的輝煌。ㄗ髡撸撼探ㄜ姡
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