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全球銀行家看好內(nèi)地信用卡市場(chǎng)
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http://www.mamogu.com 發(fā)稿日期:2007-6-27
- 【搜索關(guān)鍵詞】：研究報(bào)告 投資分析 市場(chǎng)調(diào)研 銀行
- 中研網(wǎng)訊：
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對(duì)于蓬勃發(fā)展的中國(guó)內(nèi)地支付市場(chǎng)，全球銀行家在想些什么？昨天，第一資訊針對(duì)中國(guó)內(nèi)地支付市場(chǎng)，發(fā)布首份調(diào)查報(bào)告稱(chēng)，全球零售銀行家最看好中國(guó)內(nèi)地的信用卡市場(chǎng)前景。
零售銀行發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)研究專(zhuān)題報(bào)告 本書(shū)重點(diǎn)介紹零售銀行電子銀行業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀，戰(zhàn)略規(guī)劃，產(chǎn)品分類(lèi)及功能，以及關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)管理等方面內(nèi)容零售銀行營(yíng)業(yè)廳服務(wù)禮儀研究報(bào)告 金融業(yè)的全面開(kāi)放，外資的全面進(jìn)入，對(duì)國(guó)內(nèi)零售銀行業(yè)既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。中國(guó)零售銀行業(yè)要在短時(shí)間零售銀行大堂經(jīng)理技能提升研究報(bào)告 【出版日期】 2008年12月 【報(bào)告頁(yè)碼】 214頁(yè) 【圖表數(shù)量】 150零售銀行營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理理論與實(shí)務(wù)研究報(bào)告 銀行營(yíng)業(yè)廳是銀行與客戶(hù)溝通的橋梁，所以營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)營(yíng)管理對(duì)于銀行的發(fā)展起著不可忽視的作用。在營(yíng)
[資深銀行家]短期盈利預(yù)期并不樂(lè)觀
報(bào)告稱(chēng)，超過(guò)10億張銀行卡在內(nèi)地市面上流通，盡管其中只有5千萬(wàn)張信用卡，受訪銀行家卻認(rèn)為信用卡是最有前途的產(chǎn)品。而那些非常關(guān)注內(nèi)地市場(chǎng)的外資銀行，正在將信用卡作為極佳的切入點(diǎn)。雖然目前多數(shù)外資行與本地銀行結(jié)盟發(fā)卡，但是隨著他們羽翼漸豐，這種情形可能發(fā)生改變。報(bào)告預(yù)測(cè)，獨(dú)立發(fā)卡將逐步成為在華外資銀行的經(jīng)營(yíng)主流。
作為全球領(lǐng)先的電子商務(wù)與支付解決方案的提供商，第一資訊對(duì)全球152名資深銀行家進(jìn)行了線上調(diào)查，他們來(lái)自已在中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)或計(jì)劃在未來(lái)3年進(jìn)入內(nèi)地市場(chǎng)的銀行。第一資訊介紹，受訪銀行家認(rèn)為，信用卡將為中國(guó)的個(gè)人銀行產(chǎn)業(yè)帶來(lái)最大的收益。報(bào)告預(yù)測(cè)，中國(guó)人的消費(fèi)理念將逐步從現(xiàn)金支付轉(zhuǎn)向電子支付和使用信用產(chǎn)品。
不過(guò)，銀行家對(duì)內(nèi)地信用卡市場(chǎng)的短期盈利預(yù)期偏保守。43%的人認(rèn)為未來(lái)3年很難盈利，36%的人認(rèn)為“前景不明朗”。報(bào)告指出，關(guān)鍵因素在于急于擴(kuò)展市場(chǎng)份額的本土銀行與外資銀行間對(duì)客戶(hù)資源的激烈爭(zhēng)奪，將不可避免地導(dǎo)致卡費(fèi)降低，盈利減少(甚至虧損)。此外，因中國(guó)人不愿意舉債消費(fèi)的傳統(tǒng)觀念，也導(dǎo)致銀行要面對(duì)較低的循環(huán)信用額度的使用率。
[第一資訊]最大挑戰(zhàn)來(lái)自風(fēng)險(xiǎn)管理
報(bào)告認(rèn)為，內(nèi)地銀行卡支付領(lǐng)域急需完善的地方包括：銀行卡受理網(wǎng)絡(luò)與基礎(chǔ)設(shè)施必須普及；消費(fèi)者的歷史信用資料庫(kù)必須建設(shè)完善；鼓勵(lì)中國(guó)的消費(fèi)者完成從現(xiàn)金交易到銀行卡支付的轉(zhuǎn)變等。報(bào)告指出，主要城市之外，商戶(hù)收單的程度很低，是信用卡拓展的主要障礙�，F(xiàn)金仍是內(nèi)地許多零售商與商戶(hù)首選的支付方式。
第一資訊指出，對(duì)于多數(shù)銀行而言，面臨的最大挑戰(zhàn)來(lái)自風(fēng)險(xiǎn)管理。銀行需要更為有效地監(jiān)控交易信息、發(fā)展更強(qiáng)的催收能力，減少貸款損失及防范欺詐。報(bào)告建議外資銀行應(yīng)規(guī)劃合理的投資回報(bào)時(shí)間表，并關(guān)注高端銀行卡產(chǎn)品。報(bào)告給本土銀行的建議是，應(yīng)使用分行網(wǎng)絡(luò)開(kāi)拓大城市以外的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，并不斷提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)素。
報(bào)告指出，目前，擺在外資及本土銀行共同的問(wèn)題是：具有支付卡經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人士數(shù)量有限，各銀行應(yīng)花大力氣聘用人才并留住人才。 - ■ 與【全球銀行家看好內(nèi)地信用卡市場(chǎng)】相關(guān)新聞
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