由于實施了CSC9000T中國紡織企業(yè)社會責任管理體系，山東如意集團順利通過今年4月德國HUGOBOSS公司的驗廠。在12個項目的檢查中，最高分是48分，如意得了44分。

　　一些參加中國紡織企業(yè)社會責任管理體系的骨干企業(yè)，2007年春節(jié)后的返工率超過90%，而全行業(yè)的平均返工率僅為60%。

　　實施CSC9000T后，企業(yè)取得的成果有目共睹。中國紡織工業(yè)協(xié)會社會責任建設(shè)推廣辦公室副主任閻巖表示，通過實施CSC9000T，企業(yè)不僅獲得了訂單，留住了員工，更調(diào)動了員工的能動性，增強了向心力，從而提高了生產(chǎn)效率。從這個意義上來說，實施CSC9000T最終提高了企業(yè)的競爭力。

　　CSC9000T，中國產(chǎn)業(yè)界自主開發(fā)的第一個標準化的社會責任管理體系

　　對于CSC9000T，有的紡織企業(yè)已經(jīng)身體力行，有些紡織企業(yè)卻還感到陌生。

　　CSC9000T——中國紡織企業(yè)社會責任管理體系，是基于相關(guān)中國法律法規(guī)和有關(guān)國際慣例上的、符合中國國情的企業(yè)社會責任管理體系，采用與ISO9000管理體系相同的PDCA(策劃-實施-檢查-改進)管理模式，便于企業(yè)在推行CSC9000T社會責任管理體系時，將其納入企業(yè)的整體管理中去。

　　CSC9000T的核心是建立以人為本的社會責任管理體系，規(guī)范企業(yè)行為，建立工會組織，健全員工勞動合同，建立和諧的勞資關(guān)系，保持舒適的工作環(huán)境，提高工作效率�？紤]到國內(nèi)企業(yè)安全生產(chǎn)的現(xiàn)狀，CSC9000T管理體系特別加強了職業(yè)健康與安全的管理規(guī)范，以幫助企業(yè)切實改進管理，在為員工健康與安全著想的同時，降低企業(yè)的運行風險。

　　構(gòu)建CSC9000T，面對壓力和現(xiàn)實的探索

　　上世紀90年代初，中國一些出口企業(yè)開始接受跨國公司實施的社會責任方面的工廠審核。這種被稱作“驗廠”的活動，在東南沿海、珠三角一帶，早已為許多紡織服裝企業(yè)所熟知。通不過“驗廠”審核的企業(yè)，拿不到國際訂單，因此，企業(yè)不得不重視。據(jù)了解，僅紅豆集團近十幾年來就接受過幾十家公司的驗廠。盡管企業(yè)在社會責任方面做了很大的努力，但是這種驗廠是點對點的，沒有統(tǒng)一的標準，也沒有完整系統(tǒng)的解決方案。

　　在全球化的背景下，企業(yè)在經(jīng)濟和社會活動中扮演著重要角色，同時也被要求承擔起相應(yīng)的社會責任。作為傳統(tǒng)的勞動密集型產(chǎn)業(yè)，紡織服裝行業(yè)首先感受到國際供應(yīng)鏈上的社會責任要求。這也觸發(fā)了紡織服裝行業(yè)率先深入研究社會責任問題，積極尋求對策。2005年5月，中國紡織工業(yè)協(xié)會正式發(fā)布了CSC9000T總則及細則。2006年3月，CSC9000T實施指導文件發(fā)布。

　　CSC9000T首先是行業(yè)自律措施，同時明確定位于管理體系，既有別于其他第三方標準，又著力于有效解決中國紡織企業(yè)的實際問題。如特別加強了職業(yè)健康與安全的管理規(guī)范，以切實減少生產(chǎn)安全事故；增加了對勞動合同的規(guī)定和規(guī)范，以及工會組織和集體談判權(quán)的規(guī)定，幫助員工維護權(quán)益，從根本上減少勞資雙方的矛盾等等。

　　實施CSC9000T，把社會責任落實到日常工作的細節(jié)中

　　實施CSC9000T，聽起來似乎是非常繁雜的一項工程。在采訪中，記者了解到，其實這更多的是一種梳理和整合的過程。中國紡織工業(yè)協(xié)會社會責任建設(shè)推廣辦公室首席研究員梁曉暉博士認為，實施CSC9000T是幫助大家把規(guī)則、外部的法律變成企業(yè)內(nèi)部管理制度并且落實為管理行為的過程。

　　2006年3月，CSC9000T試點工作正式啟動，確定了首批10家試點企業(yè)和1家試點產(chǎn)業(yè)集群，2006年4月開始按照初始評估、培訓、復(fù)評3個階段進行。雖然首批試點企業(yè)都是在管理和社會責任實踐方面有良好基礎(chǔ)的企業(yè)，但在初始評估階段，仍然普遍在勞動合同、工作時間、薪酬福利以及職業(yè)健康與安全方面存在突出問題，如未建立集體合同制度，消防器材管理不規(guī)范等。經(jīng)改進、培訓和體系建設(shè)，最終有9家企業(yè)成為CSC9000T執(zhí)行企業(yè)。

　　在CSC9000T執(zhí)行企業(yè)中，社會責任作為管理體系，被落實到日常工作中。紅豆集團有關(guān)負責人說，公司在引進CSC9000T社會責任管理體系后，使公司社會責任管理有了明確目標，加強了工作的計劃性。比如一年至少一次消防演習，一個月一次安全檢查，一年兩次內(nèi)部審核，一年一次管理評審等等。北京愛慕公司有關(guān)人員則告訴記者，實施CSC9000T社會責任管理體系后，公司對以往忽視了的細節(jié)進行了改進，比如為裁剪工人配備了金屬防護手套。

　　花小錢獲得大收益，越來越多的企業(yè)加入CSC9000T

　　在CSC9000T執(zhí)行企業(yè)中，多數(shù)企業(yè)都縮短了加班時間還為員工漲了工資。這樣一來，不是要增加不少支出嗎？細算算，實際上花小錢獲得的是大收益。

　　這些年，“用工荒”愈演愈烈，許多企業(yè)都深受招工難困擾。而一些參加中國紡織企業(yè)社會責任管理體系的試點企業(yè)，2007年春節(jié)后的返工率超過90%。員工隊伍穩(wěn)定了，員工培訓的支出就大大減少了。

　　很多做外貿(mào)訂單的企業(yè)都有被國外采購商“驗廠”的經(jīng)歷。每次來驗廠的，都有10余人，迎來送往也是一筆不小的開支。而且如果驗不過，眼看到手的訂單就吹了。據(jù)介紹，實施CSC9000T后，紅豆驗廠一般一次就通過，長期客戶甚至免驗。

　　這還只是表面上的。在更深層面上，員工隊伍穩(wěn)定了，產(chǎn)品質(zhì)量就有了保證；員工能有更多時間休息，工作才會精力充沛，工作效率更高。另外，實施CSC9000T后，企業(yè)不能隨意延長員工工作時間，要提高生產(chǎn)效率就必須通過科學管理，合理安排工藝流程。所以，實施CSC9000T也是對企業(yè)內(nèi)部管理的促進。

　　中國紡織工業(yè)協(xié)會社會責任建設(shè)推廣辦公室在首批CSC9000T執(zhí)行企業(yè)中做了個調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，對企業(yè)評價為優(yōu)秀的工人比例，從實施CSC9000T之前的不到1/4提高到了3/4，選擇“會在企業(yè)干下去”的達到95%。這些數(shù)據(jù)真實地反映了實施CSC9000T后，企業(yè)向心力的增強。

　　在首批試點企業(yè)取得良好效果的示范效應(yīng)引導下，在針對產(chǎn)業(yè)集群地社會責任試點推廣項目“10+100+1000”的積極推動下，已有越來越多的企業(yè)加入CSC9000T。

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