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解決電子商務爭議措施分析
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http://www.mamogu.com 發(fā)稿日期:2009-4-28
- 【搜索關鍵詞】：研究報告 投資分析 市場調研 電子商務 IT 網(wǎng)絡 仲裁
- 中研網(wǎng)訊：
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結案期縮短 仲裁費用下
2009-2012年游戲機行業(yè)競爭格局與投資戰(zhàn)略研究咨 縱觀2008年國外游戲機的銷售情況，無論是掌機還是主機，銷售旺季都集中在圣誕節(jié)前后，每一年的2009-2012年移動運營及電信增值行業(yè)競爭格局與投 電信增值業(yè)務是指憑借公用電信網(wǎng)的資源和其它通信設備開發(fā)的附加通信業(yè)務，它實現(xiàn)的價值使原有網(wǎng)路2009-2012年移動硬盤行業(yè)競爭格局與投資戰(zhàn)略研究 受到金融危機的影響，2008年IT行業(yè)并未迎來傳統(tǒng)的“金九銀十”銷售旺季。盡管大環(huán)境如此不妙2009-2012年通信設備行業(yè)競爭格局與投資戰(zhàn)略研究 2009年1-2月，電子行業(yè)增加值同比下降9.4%(按可比天數(shù)計算同比下降8.2%)，降幅比
法院推出的遠程視頻審案和網(wǎng)上案件審理方便了雙方當事人，頗為人們所稱道。這種方式也將被仲裁部門所延用，記者了解到一部由中國國際經(jīng)濟貿易仲裁委員會頒布的《中國國際經(jīng)濟貿易仲裁委員會網(wǎng)上仲裁規(guī)則》將于5月1日起正式施行。該規(guī)則特別適用于解決電子商務爭議。
仲裁全程電子化
網(wǎng)上仲裁的全過程可以通過電子技術及網(wǎng)絡進行。電子、光學、磁或者類似手段生成、發(fā)送、接收儲存的文件均可以作為證據(jù)�！毒W(wǎng)上仲裁規(guī)則》明確規(guī)定，電子簽名與手寫簽名和蓋章具有同等的效力。
中國國際經(jīng)濟貿易仲裁委員會上海分會副秘書長黃文向上海商報介紹，在《網(wǎng)上仲裁規(guī)則》出臺之前，委員會設立的域名爭議解決中心就可以全過程以電子技術及通過網(wǎng)絡方式解決域名方面的爭議。
案件的處理均通過網(wǎng)絡進行，無論是投訴人的投訴、被投訴人的答辯，還是域名爭議解決中心的程序處理、審案專家的案件處理及裁決書制作發(fā)布均通過網(wǎng)絡進行。
全程網(wǎng)上處理糾紛會不會導致輕率仲裁？黃文告訴上海商報，這樣的擔心沒有必要。因為仲裁部門已經(jīng)通過域名爭議案件積累了大量經(jīng)驗。
網(wǎng)上仲裁更加可靠
業(yè)內人士認為，對于電子商務、計算機數(shù)據(jù)、應用軟件等IT案件，網(wǎng)上仲裁具有明顯的技術優(yōu)勢。在經(jīng)濟貿易仲裁委員會上海分會處理的一起網(wǎng)絡游戲開發(fā)合同糾紛中，爭議雙方對游戲操作軟件是否存在缺陷爭執(zhí)不休，仲裁庭要求雙方當庭通過計算機進行聯(lián)網(wǎng)操作，很快解決了爭議。
電子商務爭議最適合通過網(wǎng)上仲裁來解決，因為交易雙方常常相隔距離遙遠，而交易過程中會保留完整的通信痕跡。網(wǎng)上仲裁可以保證公正、快速的解決糾紛。據(jù)黃文介紹，一起標的金額為100萬以上的涉外糾紛，如采用普通仲裁規(guī)則，仲裁庭在組庭后6個月內應作出裁決結案，而依網(wǎng)上仲裁規(guī)則則應在4個月結案，大大縮短了爭議解決的時間。不僅如此，網(wǎng)上仲裁規(guī)則還設置了標的額10萬人民幣到100萬人民幣的簡易程序，結案期限為2個月；10萬以下的進入快速程序，結案期限僅為15天。
此外，網(wǎng)上仲裁將會給當事人帶來更多的經(jīng)濟實惠。以標的額為100萬元人民幣的國內案件為例，普通仲裁收費為37050元，而網(wǎng)上仲裁則為36500元。同時，由于采用網(wǎng)上審案還可省卻一筆差旅費用。當事人借助網(wǎng)上仲裁完全可以以更低的成本支出解決糾紛。
網(wǎng)上執(zhí)行成為可能
網(wǎng)上仲裁如何保證順利執(zhí)行？
執(zhí)行同樣可以通過網(wǎng)絡進行，當事人在銀行或網(wǎng)上銀行的資金可通過網(wǎng)絡劃帳還款。如一方不愿主動履行，則勝訴方可要求人民法院強制執(zhí)行，同理，法院作出強制執(zhí)行裁定亦可通過網(wǎng)絡指令相關銀行強制轉帳支付欠款或賠款。當然，網(wǎng)上執(zhí)行并不排除當事人強制執(zhí)行敗訴方其它非資金財產(chǎn)如房地產(chǎn)、車輛、設備等的權利，勝訴方完全可以通過多種方式實現(xiàn)裁決所應得的債權。
【新聞背景】
利用網(wǎng)絡技術來探索司法辦案的新方式，近年來已在滬上陸續(xù)涌現(xiàn)。之前上海市第二中級人民法院推出了網(wǎng)上受理案件，不少法院也對案件審理進行網(wǎng)上直播，或采用遠程視頻審案，這些信息化手段方便了當事人，受到社會好評。 - ■ 與【解決電子商務爭議措施分析】相關新聞
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