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- 中國(guó)行業(yè)研究網(wǎng)(http://www.mamogu.com) 日期:2010-9-21 【打印文章】【大 中 小】【關(guān)閉】
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而在試用網(wǎng)站上,由于很多用戶基本上都是以試用、購(gòu)買為導(dǎo)向而參加試用活動(dòng),因此,他們?cè)谏暾?qǐng)、獲取和郵寄免費(fèi)試用品的過(guò)程中,必須提供真實(shí)的身份和地址信息。如此一來(lái),中小眼鏡廠商可以有效避免傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中類似身份偽造、惡意點(diǎn)擊等欺詐行為的困擾,從其眼鏡產(chǎn)品的試用贈(zèng)送活動(dòng)中獲取傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段無(wú)法獲取的、有效精準(zhǔn)的用戶數(shù)據(jù)庫(kù)資源,如“華夏酒報(bào):郵發(fā)代號(hào)23-189當(dāng)?shù)剜]局可訂閱從試用者對(duì)贈(zèng)品使用的交流評(píng)論”中,了解消費(fèi)需求,從而挖掘出有助于產(chǎn)品改良設(shè)計(jì),進(jìn)而轉(zhuǎn)化為消費(fèi)線索的新型市場(chǎng)推廣策略,并最終實(shí)現(xiàn)口碑營(yíng)銷、精確營(yíng)銷的良好效果。
可以說(shuō),在金融危機(jī)仍在肆虐、追求營(yíng)銷低成本的時(shí)代,試用營(yíng)銷模式猶如迷霧中的一道曙光,在為網(wǎng)民提供大量免費(fèi)體驗(yàn)的同時(shí),也給中小眼鏡企業(yè)帶來(lái)一個(gè)嶄新的營(yíng)銷方向和全新的營(yíng)銷模式。
眾所周知,眼鏡品牌的成功焦點(diǎn)在于體驗(yàn),在于讓消費(fèi)者最大限度地從視覺、聽覺、觸覺、感受及行動(dòng)等多個(gè)方面體驗(yàn)到眼鏡品牌的美。而體驗(yàn)式營(yíng)銷正是從眼鏡品牌確立的主題出發(fā),刺激消費(fèi)者的感官、情感,以塑造思維認(rèn)同,從而向消費(fèi)者傳遞眼鏡品牌訴求,改變其消費(fèi)行為的良方。而試用營(yíng)銷正是體驗(yàn)營(yíng)銷的主要模式之一,它綜合了體驗(yàn)式營(yíng)銷和反饋式營(yíng)銷的優(yōu)點(diǎn),在營(yíng)銷中將產(chǎn)生“1+1>2”的增強(qiáng)效果。
如今,眼鏡企業(yè)開展試用營(yíng)銷的主要方程式是:聚集大量試用、試用體驗(yàn)產(chǎn)品、試用傳播產(chǎn)品感受、部分試用購(gòu)買產(chǎn)品、向試用群體持續(xù)傳播產(chǎn)品和品牌信息,從而借此完善產(chǎn)品開發(fā)方案,塑造品牌知名度,大規(guī)模提高眼鏡產(chǎn)品購(gòu)買率。它涵蓋了消費(fèi)者研究、產(chǎn)品開發(fā)、營(yíng)銷策略修訂、互聯(lián)網(wǎng)口碑傳播等多方面的內(nèi)容。
當(dāng)前,隨著試用營(yíng)銷這一新概念逐漸進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地,越來(lái)越多的眼鏡廠商也開始模仿、推行試用營(yíng)銷。在此背景下,催生了越來(lái)越多的試客們。試客們通常由白領(lǐng)女性、時(shí)尚一族及學(xué)生,甚至包含能夠上網(wǎng)的社區(qū)退休老人組成。他們熱衷于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)尋找眼鏡商家提供的試用贈(zèng)品,在試用并予以品頭論足后才進(jìn)行買與不買的消費(fèi)決策。目前,試用營(yíng)銷已逐漸成為很多新品牌進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)的首選推廣方式。如前年日本化妝品品牌DHC就是通過(guò)免費(fèi)試用裝的推廣打開了中國(guó)市場(chǎng),并獲得了不俗的市場(chǎng)業(yè)績(jī)?,F(xiàn)在,很多成熟品牌為了開發(fā)新市場(chǎng)、新客戶,也開始選擇試用營(yíng)銷的方式??梢哉f(shuō),作為一種更經(jīng)濟(jì)精確的營(yíng)銷手段,試用營(yíng)銷不僅能吸引比傳統(tǒng)廣告方式更多的眼球,而且成本低、效率高,能針對(duì)性地進(jìn)行細(xì)分覆蓋傳播、促銷,做到有的放矢,成為提高產(chǎn)品成交率的法寶,因此,也越來(lái)越受到眼鏡企業(yè)的青睞。
如何“亮劍”試用營(yíng)銷
由于目前中小眼鏡企業(yè)普遍面對(duì)當(dāng)前行業(yè)結(jié)構(gòu)性調(diào)整進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期、整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)鰟?shì)下滑的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí),因此,對(duì)現(xiàn)行營(yíng)銷模式進(jìn)行創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型顯得更為現(xiàn)實(shí)和緊迫。那么,在經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期,中小眼鏡企業(yè)該如何結(jié)合時(shí)下社會(huì)環(huán)境及市場(chǎng)特點(diǎn)“亮劍”試用營(yíng)銷,并通過(guò)試用營(yíng)銷成功進(jìn)行營(yíng)銷革新和轉(zhuǎn)型,以化解眼鏡企業(yè)面對(duì)的種種營(yíng)銷困境呢?專家認(rèn)為,以下六個(gè)策略、舉措十分必要:一是創(chuàng)建一個(gè)富有特色、個(gè)性的網(wǎng)站;二是用分類廣告吸引顧客廣泛咨詢、試用;三是利用數(shù)據(jù)庫(kù),開展精確營(yíng)銷;四是有效刺激消費(fèi)沖動(dòng),實(shí)現(xiàn)口碑營(yíng)銷;五是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上與網(wǎng)下試用結(jié)合,從而有效拉動(dòng)銷售;六是加強(qiáng)溝通,建設(shè)誠(chéng)信網(wǎng)上之“家”。
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