王興認(rèn)為，團購是不宅的電子商務(wù)?！艾F(xiàn)在美團做的是餐飲、電影院、KTV、攝影、按摩、卡丁車、演出、洗衣店、洗車等本地消費，凡是不送貨上門，而用戶要走出去到店消費都可以。從另一個角度來說，美團是一個不宅的電子商務(wù)，告訴你所在的城市有什么好的吃喝玩樂的地方?！?王興表示，很多用戶用過當(dāng)當(dāng)，用過京東，用過美團，這些網(wǎng)站能夠滿足消費者的不同需求，是一種并存的關(guān)系，并不會出現(xiàn)誰會替代誰。

　　目前，有部分團購網(wǎng)站開始自建物流，有向B2C轉(zhuǎn)型的跡象。在王興看來，美團網(wǎng)將會堅守本地消費這個主陣地。據(jù)悉，美團網(wǎng)已在業(yè)內(nèi)率先推出“過期包退”計劃，與之前推出的 “7天內(nèi)未消費無條件退款”、“消費不滿意美團就買單”，構(gòu)成了美團網(wǎng)的完善的“團購無憂”消費者保障體系，為用戶提供最貼心的權(quán)益保障。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，B2C的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是交易，而團購除了交易之外，更關(guān)鍵的因素還在于對消費者的服務(wù)，美團網(wǎng)的“團購無憂”服務(wù)體系最大程度地保障了消費者的利益，在已經(jīng)決心做服務(wù)的情況下，美團網(wǎng)應(yīng)該如王興所言，不會向B2C看齊，專注做好本地消費服務(wù)。