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目錄
CONTENTS
一、2009年中國IT服務(wù)市場概述 5
(一) 2007－2009年市場規(guī)模與增長 5
(二) 基本特點 6
1、服務(wù)價值普遍被認(rèn)同，市場發(fā)展從發(fā)展初期進(jìn)入高速增長 6
2、各行業(yè)用戶需求發(fā)展不平衡，顯經(jīng)濟調(diào)整影響IT服務(wù)投資 6
3、IT服務(wù)市場競爭格局開始變化，廠商服務(wù)能力進(jìn)一步加強 7
(三) 市場結(jié)構(gòu)分析 7
1、產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 7
2、區(qū)域結(jié)構(gòu) 8
3、垂直結(jié)構(gòu) 9
4、平行結(jié)構(gòu) 10
(四) 品牌市場份額分析 12
1、2008－2009年整體份額 12
2、2009年平行份額 13
3、2009年細(xì)分產(chǎn)品品牌份額 14
二、2010－2012年中國IT服務(wù)市場預(yù)測 17
(一) 2010－2012年中國IT服務(wù)市場規(guī)模預(yù)測 17
(二) 2010－2012年中國IT服務(wù)市場結(jié)構(gòu)預(yù)測 18
1、產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 18
2、區(qū)域結(jié)構(gòu) 19
3、垂直結(jié)構(gòu) 20
4、平行結(jié)構(gòu) 21
三、2010－2012年中國IT服務(wù)市場趨勢 23
(一) 產(chǎn)品 23
1、新的服務(wù)形態(tài)和商業(yè)模式是未來最活躍領(lǐng)域 23
2、重點行業(yè)投資仍是市場發(fā)展主線 23
(二) 技術(shù) 24
1、高性能和分布計算成為服務(wù)新模式的支撐技術(shù) 24
2、信息安全技術(shù)成為IT服務(wù)進(jìn)一步升級的關(guān)鍵之一 24
3、IT服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)也逐步成型并將被市場逐步接受 25
(三) 價格 25
(四) 渠道 26
1、軟件即服務(wù)將逐漸被人忘記，因為一切都在變成服務(wù) 26
2、服務(wù)新模式就是服務(wù)新渠道的建立 26
四、細(xì)分市場研究 27
(一) IT咨詢市場 27
1、競爭格局 27
2、驅(qū)動力 28
3、阻礙因素 29
(二) IT支持與維護(hù)市場 30
1、競爭格局 30
2、驅(qū)動力 32
3、阻礙因素 34
五、中國IT服務(wù)市場競爭分析 35
(一) 整體競爭格局 35
1、現(xiàn)有廠商競爭 35
2、潛在進(jìn)入者與替代產(chǎn)品 37
(二) 重點廠商競爭策略與SWOT分析 38
1、IBM 38
2、惠普 40
3、神州數(shù)碼 41
4、浪潮 43
5、華勝天成 44
六、建議 46
1、積極響應(yīng)中國信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，夯實市場基礎(chǔ) 46
2、重新評估中小企業(yè)及家庭用戶市場，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式 46
3、注重信息技術(shù)服務(wù)技術(shù)發(fā)展 47
報告說明 48
表目錄
表1 運營服務(wù)三級分類 1
表2 外包服務(wù)三級分類 2
表3 2007－2009年中國IT服務(wù)市場規(guī)模及增長情況 5
表4 2008－2009年中國IT服務(wù)各產(chǎn)品市場規(guī)模及同比增長情況 7
表5 2008－2009年中國IT服務(wù)各區(qū)域市場規(guī)模及同比增長情況 8
表6 2008－2009年中國IT服務(wù)各垂直市場規(guī)模及同比增長情況 9
表7 2008－2009年中國IT服務(wù)各平行市場規(guī)模及同比增長情況 10
表8 2009年中國IT服務(wù)市場前十大品牌結(jié)構(gòu) 12
表9 2009年中國IT服務(wù)品牌平行市場結(jié)構(gòu) 13
表10 2009年中國IT硬件支持與維護(hù)市場前八大品牌結(jié)構(gòu) 14
表11 2009年中國IT軟件支持與維護(hù)市場前八大品牌結(jié)構(gòu) 15
表12 2009年中國IT系統(tǒng)集成市場前八大品牌結(jié)構(gòu) 15
表13 2009年中國IT外包市場前八大品牌結(jié)構(gòu) 16
表14 2009年中國IT培訓(xùn)市場前八大品牌結(jié)構(gòu) 16
表15 2010－2012年中國IT服務(wù)市場規(guī)模及增長預(yù)測 17
表16 2010－2012年中國IT服務(wù)各產(chǎn)品市場規(guī)模及增長預(yù)測 18
表17 2010－2012年中國IT服務(wù)各區(qū)域市場規(guī)模及增長預(yù)測 19
表18 2010－2012年中國IT服務(wù)各垂直市場規(guī)模及增長預(yù)測 20
表19 2010－2012年中國IT服務(wù)各平行市場規(guī)模及增長預(yù)測 21
表20 2009年中國IT咨詢市場前十名 27
表21 2009年中國IT支持與維護(hù)市場CPM前十名 30
表22 2009年中國IT支持與維護(hù)行業(yè)市場綜合前三名 32
表23 2009年中國IT服務(wù)本地市場收入前十六大廠商CPM排名 35
表24 IBM IT服務(wù)競爭力評價 38
表25 IBM SWOT分析 39
表26 惠普IT服務(wù)競爭力評價 40
表27 惠普SWOT分析 41
表28 神州數(shù)碼IT服務(wù)競爭力評價 42
表29 神州數(shù)碼SWOT分析 42
表30 浪潮IT服務(wù)競爭力評價 43
表31 浪潮SWOT分析 44
表32 華勝天成IT服務(wù)競爭力評價 45
表33 華勝天成集團SWOT分析 45
圖目錄
圖1 2007－2009年中國IT服務(wù)市場規(guī)模及增長情況 5
圖2 用戶對IT服務(wù)價值的認(rèn)可程度 6
圖3 2009年中國IT服務(wù)各產(chǎn)品市場結(jié)構(gòu) 8
圖4 2009年中國IT服務(wù)各區(qū)域市場結(jié)構(gòu) 9
圖5 2009年中國IT服務(wù)各垂直市場結(jié)構(gòu) 10
圖6 2009年中國IT服務(wù)各平行市場結(jié)構(gòu) 11
圖7 2009年中國IT服務(wù)市場品牌結(jié)構(gòu) 13
圖8 2010－2012年中國IT服務(wù)市場規(guī)模與增長率預(yù)測 17
圖9 2010－2012年中國IT服務(wù)各產(chǎn)品市場規(guī)模與結(jié)構(gòu)預(yù)測 18
圖10 2010－2012年中國IT服務(wù)各區(qū)域市場規(guī)模與結(jié)構(gòu)預(yù)測 19
圖11 2010－2012年中國IT服務(wù)各垂直市場規(guī)模與結(jié)構(gòu)預(yù)測 20
圖12 2010－2012年中國IT服務(wù)各平行市場規(guī)模與結(jié)構(gòu)預(yù)測 22
圖13 2009年中國IT咨詢市場競爭格局 28
圖14 2009年中國IT支持與維護(hù)市場競爭格局 31
圖15 2005－2009年中國IT支持與維護(hù)服務(wù)市場規(guī)模與增長 33
圖16 2005－2009年中國IT支持與維護(hù)服務(wù)市場保修承諾內(nèi)外的規(guī)模與增長 33
圖17 2009年中國IT服務(wù)市場主要廠商CPM得分 36
略……
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2009-2010年中國信息技術(shù)服務(wù)(IT服務(wù))市場研究年度總報告下載.doc
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