在當(dāng)前外貿(mào)形勢(shì)依然嚴(yán)峻的情況下，我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)上揚(yáng)，成為外貿(mào)領(lǐng)域的一大亮點(diǎn)。國(guó)際金融危機(jī)影響下，中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)迎來了難得的發(fā)展機(jī)遇。全球服務(wù)外包業(yè)務(wù)正加速向中國(guó)轉(zhuǎn)移。

　　金融危機(jī)加速全球服務(wù)外包業(yè)務(wù)向中國(guó)轉(zhuǎn)移

　　服務(wù)外包是指客戶單位依托于信息技術(shù)，將原在機(jī)構(gòu)內(nèi)完成的某些服務(wù)性工作以簽訂合同的形式外包給供應(yīng)商，并為這些服務(wù)支付相應(yīng)費(fèi)用。商務(wù)部外資司有關(guān)負(fù)責(zé)人說，受國(guó)際金融危機(jī)影響，國(guó)外大企業(yè)等組織更注重節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本，紛紛將組織內(nèi)的非核心業(yè)務(wù)外包出去，這為中國(guó)的服務(wù)外包企業(yè)提供了發(fā)展契機(jī)。此外，國(guó)家先后制定了一系列的稅收、資金等優(yōu)惠政策，有力推動(dòng)了服務(wù)外包企業(yè)發(fā)展。

　　專家表示，國(guó)際金融危機(jī)的爆發(fā)使提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、改善經(jīng)營(yíng)效率和成本縮減成為發(fā)包企業(yè)的首要任務(wù)。在這樣的背景下，以中國(guó)為代表的勞動(dòng)力成本較低的國(guó)家將獲得更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。同時(shí)，許多企業(yè)大幅度削減研發(fā)經(jīng)費(fèi)，他們期望通過和中國(guó)聯(lián)合從事產(chǎn)品研發(fā)，共同開拓國(guó)際市場(chǎng)和中國(guó)市場(chǎng)，這也將有利于中國(guó)企業(yè)與海外服務(wù)商的合作升級(jí)，并為中國(guó)承接研發(fā)等價(jià)值鏈高端業(yè)務(wù)帶來發(fā)展機(jī)遇。

　　日本新速佰2020株式會(huì)社社長(zhǎng)海野惠一表示，把額外的業(yè)務(wù)搬到中國(guó)來，已經(jīng)成了不少跨國(guó)公司的選擇。

　　中國(guó)服務(wù)外包研究中心近日發(fā)布的《中國(guó)服務(wù)外包發(fā)展報(bào)告》顯示，全球服務(wù)外包轉(zhuǎn)移方主要有兩種選擇傾向：一種是以美國(guó)的離岸服務(wù)外包方式為特征，主要選擇印度、中國(guó)、菲律賓等距離較遠(yuǎn)、成本低廉、人才豐富的區(qū)域；另一種以歐洲和日本的近岸外包方式為特征，主要選擇與本國(guó)距離較近和文化接近的區(qū)域進(jìn)行服務(wù)外包，其中日本外包業(yè)務(wù)的40%在中國(guó)進(jìn)行。

　　新增從業(yè)人員中78%是大學(xué)畢業(yè)生

　　當(dāng)前，國(guó)際服務(wù)外包在全球迅速發(fā)展，是新一輪國(guó)際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的重點(diǎn)。大力發(fā)展服務(wù)外包有利于改善我國(guó)貿(mào)易結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、促進(jìn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展、拓寬大學(xué)生就業(yè)渠道，實(shí)現(xiàn)“保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、促就業(yè)”的目標(biāo)。

  　據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至今年5月，全國(guó)服務(wù)外包企業(yè)超過5500家，從業(yè)人員超過101萬。今年1至5月新增就業(yè)24.6萬人。在第二屆中國(guó)國(guó)際服務(wù)外包合作大會(huì)的舉辦地江蘇，今年1至5月承接國(guó)際服務(wù)外包業(yè)務(wù)合同額同比增長(zhǎng)超過300%。

　　江蘇省外經(jīng)貿(mào)廳官員介紹，今年年初，受國(guó)際金融危機(jī)影響，江蘇國(guó)際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展主要指標(biāo)一度出現(xiàn)下降，但從3月開始，所有指標(biāo)均呈轉(zhuǎn)暖態(tài)勢(shì)。截至3月底，江蘇共有服務(wù)外包企業(yè)1698家，從業(yè)人數(shù)達(dá)18.5萬人。

　　記者了解到，服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為大學(xué)生就業(yè)的重要方向，今年前5個(gè)月服務(wù)外包業(yè)新增的24.6萬就業(yè)人員中，大學(xué)畢業(yè)生有19.2萬人，占78%。

　　而豐富的勞動(dòng)力資源同時(shí)也是中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的巨大優(yōu)勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示，2008年中國(guó)計(jì)算機(jī)專業(yè)和軟件專業(yè)的畢業(yè)生有35萬，是世界上最大的年輕IT人才隊(duì)伍。而按照教育部和商務(wù)部的計(jì)劃，未來5年內(nèi)中國(guó)將培養(yǎng)120萬服務(wù)外包人才，其中100萬是新增的高校畢業(yè)生。

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