適應(yīng)旅游者需求，不斷推出新的旅游產(chǎn)品

    旅游產(chǎn)品是吸引旅游者的一個最基本的要素。

    傳統(tǒng)的海濱旅游產(chǎn)品主要是3S(陽光、海水、沙灘)，以及由海灘和與其相連的海域組成的濱海景觀。但面對海濱旅游季節(jié)性明顯的特征，以及旅游者休閑度假消費需求的變化和國際國內(nèi)海濱旅游競爭的壓力，西班牙的各個海濱地區(qū)及島嶼都根據(jù)自身的特點，充分發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力，讓傳統(tǒng)產(chǎn)品增添新的魅力，同時大力開發(fā)新的產(chǎn)品，使旅游產(chǎn)品更加豐富多樣。

    一、拓展運動旅游項目如沙灘排球、沙灘足球、沙雕，航孩劃船、沖浪、滑水、釣魚、帆板、滑翔等水上運動，各種各樣的賽事不斷。還有一個非常重要的項目就是高爾夫，比如太陽海岸150公里的海岸線就建有250個大大小小的高爾夫球場。

    二、開發(fā)會議旅游和獎勵旅游比如海濱城市巴塞羅那通過1992年舉辦奧運會積累了經(jīng)驗，也嘗到了甜頭，之后會展旅游發(fā)展迅速，2002年舉辦的大型國際會議和國內(nèi)會議就多達1345個。還有一些海濱城市通過豪華郵輪開發(fā)針對大公司的獎勵旅游產(chǎn)品，也取得了良好的效果。

    三、開發(fā)文化游、民俗游和主題公園等產(chǎn)品有的海濱地區(qū)發(fā)動當?shù)鼐用穹e極參與，組織旅游者與其聯(lián)歡，讓旅游者到居民家了解其民族風情和生活習俗等，極大地增強了對旅游者的吸引力。建設(shè)主題公園也是拓展海濱旅游產(chǎn)品的一種方式，比如馬略卡島就計劃在阿溫圖拉港建造一個以世界各地文化為內(nèi)容的大型主題公園，總投資4-5億歐元，目標是每年吸引300萬旅游者。

    重視宣傳促銷，拓展銷售渠道

    有了好的產(chǎn)品，還需要通過合適的渠道把它賣出去，否則產(chǎn)品是不可能變成市場的。銷售渠道對旅游產(chǎn)品來說尤其重要，因為旅游產(chǎn)品具有不可移動，不能異地消費的特征。西班牙各級政府每年都投入大量資金進行旅游宣傳促銷，把潛在的產(chǎn)品傳達給潛在的顧客，其促銷口號就是與海濱緊密相關(guān)的“陽光普照西班牙”。

    以安達盧西亞和加納利群島為例，其銷售渠道主要是以下幾個方面：制作一些介紹海濱旅游產(chǎn)品的小冊子、錄像帶或光盤；在客源地設(shè)立旅游辦事處，安達盧西亞就在歐洲各個國家和地區(qū)設(shè)有40多個辦事處；在有關(guān)媒體上做廣告，包括報紙(如紐約時報的周末版)、電視、專業(yè)雜志、旅游批發(fā)商的產(chǎn)品目錄等；加強旅游信息化建設(shè)，建立專門的旅游網(wǎng)站，通過互聯(lián)網(wǎng)與旅行商、旅游者形成直接的聯(lián)系；到出境游客源國參加旅游博覽會，包括英國的倫敦展、德國的柏林展、意大利的米蘭展等，還有一些專業(yè)性的旅游博覽會，如水上旅游、會議旅游博覽會等。安達盧西亞2003年就到其他國家參加了8個旅游博覽會；邀請旅游批發(fā)商、電視記者、專業(yè)雜志的編輯及其他有影響力的旅游權(quán)威人士來本地區(qū)進行親情旅游活動，或針對旅游批發(fā)商舉辦專門的旅游研討會，讓他們了解當?shù)氐穆糜萎a(chǎn)品、設(shè)施等情況，類似的活動安達盧西亞2003年開展了21次，人數(shù)多達1200人。

    還有重要的一點就是建立針對出境國家旅游市場信息的數(shù)據(jù)庫，比如到德國開拓高爾夫球市場，就要了解德國有多少個高爾夫球場、有哪些宣傳高爾夫的報紙和雜志、有哪些經(jīng)營高爾夫旅游的批發(fā)商等信息，這樣促銷才會有針對性，效果更好。