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外資金融機(jī)構(gòu)共謀高端個(gè)人理財(cái)市場(chǎng)分析
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http://www.mamogu.com 發(fā)稿日期:2007-4-30
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零售銀行發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)研究專題報(bào)告 本書重點(diǎn)介紹零售銀行電子銀行業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀,戰(zhàn)略規(guī)劃,產(chǎn)品分類及功能,以及關(guān)于營(yíng)銷管理等方面內(nèi)容零售銀行營(yíng)業(yè)廳服務(wù)禮儀研究報(bào)告 金融業(yè)的全面開放,外資的全面進(jìn)入,對(duì)國(guó)內(nèi)零售銀行業(yè)既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。中國(guó)零售銀行業(yè)要在短時(shí)間零售銀行大堂經(jīng)理技能提升研究報(bào)告 【出版日期】 2008年12月 【報(bào)告頁(yè)碼】 214頁(yè) 【圖表數(shù)量】 150零售銀行營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理理論與實(shí)務(wù)研究報(bào)告 銀行營(yíng)業(yè)廳是銀行與客戶溝通的橋梁,所以營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)營(yíng)管理對(duì)于銀行的發(fā)展起著不可忽視的作用。在營(yíng)20萬(wàn)元:外資金融機(jī)構(gòu)的默認(rèn)門檻
4月23日,渣打、匯豐、東亞和花旗等四家外資法人銀行開始辦理人民幣零售業(yè)務(wù)。不過(guò)一個(gè)需要注意的事實(shí)是,外資銀行對(duì)于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),尤其是個(gè)人理財(cái)?shù)膬?yōu)質(zhì)品牌,都有著各自的預(yù)設(shè)門檻:
匯豐銀行的“卓越理財(cái)”預(yù)設(shè)門檻50萬(wàn)元,東亞銀行的“顯卓理財(cái)”品牌門檻為20萬(wàn)元,渣打銀行的“優(yōu)先理財(cái)”最低門檻10萬(wàn)美元(折合人民幣70多萬(wàn)元),花旗銀行Citigold門檻5萬(wàn)美元(折合人民幣35萬(wàn)多元)。對(duì)于低于預(yù)設(shè)門檻的個(gè)人理財(cái)賬戶,這些外資銀行都選擇了按月收取100元到300元不等的服務(wù)費(fèi)。
也是在4月23日,南京,由英國(guó)耆衛(wèi)有限公司旗下的斯堪的亞公共保險(xiǎn)有限公司和北京市國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限責(zé)任公司共同建立的瑞泰人壽保險(xiǎn)有限公司高調(diào)宣布其江蘇分公司正式對(duì)外營(yíng)業(yè)。“目前瑞泰人壽的客戶定位在高端,瑞泰客戶主要是至少有相當(dāng)?shù)拈e置資金、有足夠的風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金、有一定的風(fēng)險(xiǎn)承受能力的投資者,而像沒(méi)有穩(wěn)定收入來(lái)源的投資者、通過(guò)測(cè)試不能承受投資風(fēng)險(xiǎn)的投資者、短期內(nèi)有資金壓力的投資者,我們會(huì)拒絕他們的投資要求。”瑞泰人壽保險(xiǎn)有限公司副總裁兼江蘇分公司總經(jīng)理段方曉說(shuō)。綜觀目前四家外資法人銀行和眾多外資保險(xiǎn)公司陸續(xù)面向大陸居民開辦的理財(cái)業(yè)務(wù),20萬(wàn)元已成為外資金融機(jī)構(gòu)在大陸開展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的默認(rèn)門檻。
高端理財(cái):市場(chǎng)巨大蛋糕誘人業(yè)內(nèi)人士表示,當(dāng)前,越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)消費(fèi)者開始認(rèn)識(shí)到長(zhǎng)期投資理財(cái)?shù)闹匾?梢灶A(yù)見(jiàn),培育并爭(zhēng)奪高端客戶市場(chǎng)這塊誘人的蛋糕,也成為外資金融機(jī)構(gòu)的主攻方向。
早在英國(guó)渣打銀行在大陸推出個(gè)人銀行業(yè)務(wù)之初,英國(guó)渣打銀行有限責(zé)任公司中國(guó)區(qū)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)總裁葉楊詩(shī)明就曾表示,今后,大陸居民100萬(wàn)以上人民幣定期存款和代客境外理財(cái)產(chǎn)品將成為渣打銀行為大陸本地居民服務(wù)的重點(diǎn)。
記者在采訪中了解到,截至目前,江蘇省內(nèi)營(yíng)業(yè)性外資銀行已有9家。隨著瑞泰人壽保險(xiǎn)有限公司4月23日在江蘇設(shè)立分公司,江蘇省內(nèi)的外資保險(xiǎn)公司達(dá)到12家。如此多的外資金融機(jī)構(gòu)在開展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)過(guò)程中,既要面對(duì)中資機(jī)構(gòu)的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),又要與同是新生力量的外資機(jī)構(gòu)開展較量。那么,外資金融機(jī)構(gòu)如何看待這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)是否已經(jīng)進(jìn)入白熱化?
瑞泰人壽的總裁兼首席執(zhí)行官丁瑞德表示:“瑞泰人壽進(jìn)軍江蘇,是經(jīng)過(guò)深思熟慮的:一方面江蘇是全國(guó)的保險(xiǎn)大省,2006年江蘇全省保費(fèi)收入達(dá)到502.83億元,已連續(xù)4年蟬聯(lián)全國(guó)冠軍;另一方面,盡管目前江蘇市場(chǎng)上已有44家保險(xiǎn)公司,但是真正的中高端市場(chǎng)還有很大的市場(chǎng)空間,在這一領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)還未真正展開。”
實(shí)現(xiàn)本土化:外資機(jī)構(gòu)一直在改變
一方面爭(zhēng)奪高端客戶市場(chǎng),一方面設(shè)計(jì)客戶進(jìn)入門檻,外資金融機(jī)構(gòu)看似矛盾的動(dòng)作其實(shí)是為避免水土不服,盡快實(shí)現(xiàn)本土化而采取的合理發(fā)展策略。畢竟,盡管外資金融機(jī)構(gòu)可以提供完備的理財(cái)方案和高質(zhì)量的產(chǎn)品配套服務(wù),但其發(fā)展卻受到網(wǎng)點(diǎn)布局尚未健全,本土專業(yè)人才相對(duì)短缺等客觀因素的制約。
記者在采訪中了解到,為了彌補(bǔ)戰(zhàn)略布局暫時(shí)空缺的缺陷,銀行、保險(xiǎn)業(yè)外資金融機(jī)構(gòu)都針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的特點(diǎn),加大產(chǎn)品研發(fā)力度,完善產(chǎn)品系列,以圖搶占市場(chǎng)份額。
渣打集團(tuán)執(zhí)行董事、渣打銀行(中國(guó))有限公司董事會(huì)主席南凱英表示,渣打銀行(中國(guó))有限公司除了面向成功人士推出“優(yōu)先理財(cái)”品牌外,還面向內(nèi)地年輕職業(yè)人群推出“創(chuàng)智理財(cái)”品牌。該品牌主打尚處于創(chuàng)業(yè)階段的年輕人群,以協(xié)助客戶實(shí)現(xiàn)留學(xué)、購(gòu)車、購(gòu)房規(guī)劃。
無(wú)獨(dú)有偶,盡管瑞泰人壽保險(xiǎn)有限公司在投資儲(chǔ)蓄保險(xiǎn)方面有著近150年的豐富經(jīng)驗(yàn)與先進(jìn)技術(shù),但考慮中國(guó)市場(chǎng)實(shí)際,瑞泰人壽目前選擇專營(yíng)投資聯(lián)結(jié)保險(xiǎn)系列產(chǎn)品。這種因地制宜的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路也為瑞泰人壽贏得豐厚回報(bào)。在去年全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入5.38億元的基礎(chǔ)上,僅今年一季度,瑞泰人壽的保費(fèi)規(guī)模就超過(guò)2億元。
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