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外資銀行業(yè)務(wù)對中國理財(cái)市場的影響
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http://www.mamogu.com 發(fā)稿日期:2007-5-18
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零售銀行發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)研究專題報(bào)告 本書重點(diǎn)介紹零售銀行電子銀行業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀,戰(zhàn)略規(guī)劃,產(chǎn)品分類及功能,以及關(guān)于營銷管理等方面內(nèi)容零售銀行營業(yè)廳服務(wù)禮儀研究報(bào)告 金融業(yè)的全面開放,外資的全面進(jìn)入,對國內(nèi)零售銀行業(yè)既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。中國零售銀行業(yè)要在短時間零售銀行大堂經(jīng)理技能提升研究報(bào)告 【出版日期】 2008年12月 【報(bào)告頁碼】 214頁 【圖表數(shù)量】 150零售銀行營業(yè)廳現(xiàn)場管理理論與實(shí)務(wù)研究報(bào)告 銀行營業(yè)廳是銀行與客戶溝通的橋梁,所以營業(yè)廳的運(yùn)營管理對于銀行的發(fā)展起著不可忽視的作用。在營中國改革開放以來,主動擴(kuò)大金融開放的大門,外資銀行在中國的各項(xiàng)業(yè)務(wù)逐步進(jìn)展。2001年中國加入WTO,取消外資銀行辦理外匯業(yè)務(wù)的地域和客戶限制,外資銀行可以對中資企業(yè)和中國居民開辦外匯業(yè)務(wù);加入WTO后2年內(nèi),允許外資銀行對中國企業(yè)力、理人民幣業(yè)務(wù);加入WTO后5年內(nèi),逐步取消外資銀行經(jīng)營人民幣業(yè)務(wù)的地域限制,取消外資銀行人民幣業(yè)務(wù)客戶對象限制,允許外資銀行對所有中國客戶提供人民幣服務(wù);同時加入后5年內(nèi),取消所有現(xiàn)存的對外資銀行所有權(quán)、經(jīng)營和設(shè)立形式進(jìn)行限制的非審慎性措施。
在此背景下,2006年11月8日國務(wù)院頒布《中華人民共和國外資銀行管理?xiàng)l例》,《條例》中規(guī)定了法人銀行和中資銀行將享受同等國民待遇。2006年12月12日,《外資銀行管理?xiàng)l例》實(shí)施首日,中國銀監(jiān)會受理匯豐銀行、花旗銀行、渣打銀行等8家銀行將分行改制為法人銀行的申請。2007年4月2日,首批改制外資銀行東亞(中國)、匯豐(中國)、花旗(中國)、渣打(中國)分別開業(yè)。2007年04月19日,匯豐、渣打、花旗和東亞銀行同時宣布,其總行已經(jīng)正式通過中國銀監(jiān)會上海監(jiān)管局對其境內(nèi)居民人民幣業(yè)務(wù)的驗(yàn)收,即可為包括中國境內(nèi)公民在內(nèi)的各類客戶提供人民幣業(yè)務(wù)服務(wù)。
至此,外資銀行業(yè)務(wù)從外幣業(yè)務(wù)向人民幣業(yè)務(wù)拓展,由外資企業(yè)向中資企業(yè)拓展,由高端客戶向普通客戶逐步拓展。隨著四家外資法人銀行向境內(nèi)居民人民幣業(yè)務(wù)的開通,將進(jìn)一步多層次的影響中國理財(cái)市場。
二、外資銀行業(yè)務(wù)對理財(cái)市場的影響
1、“鯰魚效應(yīng)”促進(jìn)理財(cái)市場競爭、高效發(fā)展
隨著外資銀行境內(nèi)居民人民幣業(yè)務(wù)開通,“鯰魚效應(yīng)“將逐步發(fā)揮,將有效促進(jìn)中國銀行業(yè)的多元化競爭發(fā)展,逐步改變我國的金融生態(tài),增進(jìn)金融市場、理財(cái)市場的多元、高效發(fā)展,為國內(nèi)居民帶來更多的選擇機(jī)會和良好服務(wù)品質(zhì),增進(jìn)國內(nèi)居民的福利。
具體體現(xiàn)為:首先,外資銀行的經(jīng)營模式和理念會逐步影響內(nèi)資銀行。外資銀行開業(yè)后,銀行業(yè)真正的“國際慣例”就在家門口,在選擇銀行服務(wù)時,老百姓多了一個參照的標(biāo)準(zhǔn),多了一份選擇。消費(fèi)者的自由選擇將使內(nèi)資銀行吸收、借鑒外資銀行的經(jīng)營模式和理念,提升服務(wù)品質(zhì)。其次,外資銀行的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力將提升我國金融理財(cái)產(chǎn)品創(chuàng)新水平。在外資銀行發(fā)行的理財(cái)產(chǎn)品中,產(chǎn)品類型豐富多樣,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新發(fā)展。如荷蘭銀行是這方面的典范,提供了多種目標(biāo)指數(shù)掛鉤的產(chǎn)品,具有多種投資主題,例如新興市場債券指數(shù)、奢侈品股票籃子、體育贊助商股票籃子、可再生能源股票籃子、全球房地產(chǎn)股票籃子、生物燃料股票籃子、水資源股票籃子、全球快遞業(yè)股票籃子,這些創(chuàng)新的指數(shù)掛鉤產(chǎn)品使投資者在風(fēng)險(xiǎn)相對較低的情況下能夠把握資本市場最新的投資熱點(diǎn)。外資銀行的金融創(chuàng)新將顯著促進(jìn)我國金融理財(cái)產(chǎn)品創(chuàng)新水平。最后,外資銀行的競爭壓力會“倒逼”內(nèi)資銀行加大改革和創(chuàng)新的力度。
外資銀行的全面開放最終將導(dǎo)致金融產(chǎn)品的加快創(chuàng)新,金融服務(wù)效率的加快改善,市民理財(cái)將擁有更多的品種選擇。老百姓財(cái)務(wù)增值的途徑也將從國內(nèi)延伸到國外,充分享受到國際銀行業(yè)發(fā)展的成果。
2、理財(cái)高端市場競爭加劇
外資銀行全面開放后,圍繞著高端客戶的競爭將不可避免,高端客戶將是外資銀行理財(cái)業(yè)務(wù)的主要目標(biāo)客戶。在業(yè)務(wù)品種上,個人房貸、人民幣和外幣理財(cái)產(chǎn)品、信用卡產(chǎn)品,將是競爭最白熱化的領(lǐng)域,中資銀行目前在個人零售業(yè)務(wù)中的重點(diǎn)按揭貸款,亦將接受外資法人銀行的強(qiáng)力沖擊。同時,外資銀行突出的強(qiáng)項(xiàng)是理財(cái)產(chǎn)品及服務(wù),其在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)等方面的深厚根基和實(shí)力,將對中資銀行構(gòu)成影響。
目前,中國金融資產(chǎn)在10萬美元以上的家庭大約有300萬戶,持有流動性資產(chǎn)超過100萬美元以上的人群約有30萬人,富裕人士急需打理好自己的財(cái)富,需要一對一的專業(yè)顧問來提供決策所需要的獨(dú)立見解,即專屬的財(cái)富管理解決方案。而目前國內(nèi)商業(yè)銀行大多處于第一階段和第二階段(銀行個人業(yè)務(wù)分為三個階段,即個人理財(cái)業(yè)務(wù)、財(cái)富管理、私人銀行業(yè)務(wù))。內(nèi)資銀行在品牌、服務(wù)品質(zhì)、組織建設(shè)、理財(cái)產(chǎn)品等方面都面臨考驗(yàn)。
3、普通消費(fèi)者間接分享理財(cái)效益
外資銀行全面開放,市場競爭加入了新的市場因素,理財(cái)市場將變得豐富多彩,普通消費(fèi)者將從中間接分享理財(cái)效益,但短期內(nèi)直接從外資銀行開業(yè)中分享實(shí)惠相對較少。
目前已經(jīng)開業(yè)的首批外資法人銀行在理財(cái)業(yè)務(wù)上都有較高門檻:其中,匯豐卓越理財(cái)門檻50萬元,如低于則每月收服務(wù)費(fèi)300元;對于非卓越理財(cái)客戶,若低于10萬元或等值,收取服務(wù)費(fèi)用每月150元。渣打優(yōu)先理財(cái)門檻10萬美元,如低于每季度收服務(wù)費(fèi)250元;創(chuàng)智理財(cái)門檻1萬美元,如低于則每月收取費(fèi)用150元人民幣;ㄆ霤itigold門檻5萬美元,月均日賬戶余額不足,每月收100元管理費(fèi);1萬美元,月均日賬戶余額不足,則每月收50元賬戶管理費(fèi)。東亞顯卓理財(cái)門檻20萬元,無管理費(fèi)。
對于普通消費(fèi)者,相對于外資銀行,內(nèi)資銀行廣泛分布的網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)點(diǎn)、長年基于國家信用的“信任認(rèn)知”以及近年內(nèi)資銀行日益提高的服務(wù)和經(jīng)營水平依然具有較強(qiáng)的吸引力。
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