神鋼公司新增設(shè)了模具和汽車(chē)零件加工用刀具部門(mén)(生產(chǎn)硬質(zhì)合金立銑刀、鉆頭)和齒輪加工刀具部門(mén)(以齒輪刀具為中心)，各類(lèi)刀具從計(jì)劃到生產(chǎn)，均由該部門(mén)快速確定，從而縮短了生產(chǎn)周期，提高了銷(xiāo)售效率。  

　　東芝Tungaloy公司引進(jìn)了公司內(nèi)IT化與統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理系統(tǒng)，使產(chǎn)品不合格率大幅度降低，這種管理方式在美國(guó)GE和東芝等公司推行之后，降低生產(chǎn)成本的效果極為顯著。東芝公司刀具生產(chǎn)的中期目標(biāo)，是狠抓小型零件加工刀具(TAC刀具)和IT、半導(dǎo)體加工用整體式刀具的開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)。到2002年，該公司PCB鉆頭的生產(chǎn)能力將提高70%，主要生產(chǎn)基地設(shè)在中國(guó)內(nèi)地和臺(tái)灣省，目前月產(chǎn)量為600萬(wàn)只，計(jì)劃到2002年月產(chǎn)量將增至1000萬(wàn)只。該公司通過(guò)擴(kuò)建國(guó)外生產(chǎn)基地，來(lái)增強(qiáng)微型鉆頭、模具加工刀具的生產(chǎn)和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。 

　　京瓷公司已于2001年2月收購(gòu)美國(guó)大型工具企業(yè)戴柯姆公司，并以此為契機(jī)，大力向世界各地?cái)U(kuò)大銷(xiāo)售其PCB鉆頭產(chǎn)品。該公司計(jì)劃占有美國(guó)PCB鉆頭市場(chǎng)40%的份額，占有亞洲市場(chǎng)(含日本)10%的份額。 

　　富士精工公司已在中國(guó)大連建立合資企業(yè)大連富士工具有限公司。在新世紀(jì)里，該公司將加強(qiáng)大連分公司硬質(zhì)合金刀具的生產(chǎn)能力，其月產(chǎn)值將由目前的2500萬(wàn)日元增至4200萬(wàn)日元。除供應(yīng)當(dāng)?shù)乜p紉機(jī)廠家所需刀具外，日本在中國(guó)的汽車(chē)、摩托車(chē)等合資企業(yè)的訂貨也迅速增長(zhǎng)。同時(shí)，公司還要返銷(xiāo)一部分產(chǎn)品到日本，以滿足日本國(guó)內(nèi)用戶不斷增長(zhǎng)的需求。 

　　五．加強(qiáng)模具加工用硬質(zhì)合金刀具的生產(chǎn) 

　　據(jù)ISTA(InternationalSpecialToolingAssociation)20世紀(jì)90年代對(duì)世界模具市場(chǎng)的統(tǒng)計(jì)，美國(guó)約1200億美元，歐洲超過(guò)1000億美元，日本超過(guò)100億美元。模具高速銑削的生產(chǎn)周期僅為傳統(tǒng)電加工方法的三分之一，因此模具行業(yè)對(duì)精密刀具的需求量是相當(dāng)大的。日本工具行業(yè)一貫重視模具加工刀具的開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)。 

　　日立工具公司多年來(lái)致力于模具加工刀具的開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)，今后擬進(jìn)一步擴(kuò)大該類(lèi)刀具的生產(chǎn)并加強(qiáng)質(zhì)量管理。該公司于2000年夏與UNION公司簽署了業(yè)務(wù)合作協(xié)議，決定聯(lián)合開(kāi)發(fā)PCB鉆頭，這樣可發(fā)揮日立工具公司在硬質(zhì)合金材料上的優(yōu)勢(shì)，借助UNION公司在微型鉆頭生產(chǎn)方面的技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)，取得相得益彰的良好效果。 

　　UNION工具公司將加強(qiáng)模具加工用硬質(zhì)合金立銑刀的生產(chǎn)。該公司的主導(dǎo)產(chǎn)品是PCB鉆頭，其產(chǎn)品在日本國(guó)內(nèi)的年銷(xiāo)售為950萬(wàn)只，在國(guó)外的年銷(xiāo)售量為1300萬(wàn)只，分別占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)50%的份額、占世界市場(chǎng)40%的份額。目前，半導(dǎo)體相關(guān)行業(yè)的需求下降，PCB鉆頭的銷(xiāo)售量已下降30%，與此相反，模具加工刀具的需求卻不斷增長(zhǎng)，UNION公司打算擴(kuò)大模具加工刀具的生產(chǎn)，以補(bǔ)償半導(dǎo)體行業(yè)需求下降的空缺。 

　　OSG公司為滿足IT相關(guān)產(chǎn)業(yè)對(duì)微細(xì)加工和精密模具加工的需要，加強(qiáng)了Φ0.1～Φ6mm硬質(zhì)合金立銑刀的生產(chǎn)能力，月產(chǎn)量由5萬(wàn)只提高到8萬(wàn)只。為了擴(kuò)大日本國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，OSG與CAD/CAM系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商豐田格拉姆公司簽署了銷(xiāo)售產(chǎn)品的合作協(xié)議。在擴(kuò)大國(guó)外市場(chǎng)方面，OSG將中國(guó)臺(tái)灣的大寶精密工具公司收為子公司，以加強(qiáng)在亞洲地區(qū)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。 

　　六．加強(qiáng)售后服務(wù)擴(kuò)大市場(chǎng)份額 

　　Dijet公司正在大力開(kāi)拓美國(guó)市場(chǎng)。近來(lái)該公司在美國(guó)市場(chǎng)的銷(xiāo)售額與最高年份相比，已下降50%，因此公司決定進(jìn)一步增設(shè)在美國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，加強(qiáng)與終端用戶的聯(lián)系，并于2004年4月開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)上銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。隨著銷(xiāo)售機(jī)制的加強(qiáng)，在2～3年后，其銷(xiāo)售額預(yù)計(jì)將達(dá)到12億日元，相當(dāng)于目前的2.4倍。 

　　在日本的外資工具企業(yè)也在大力推行擴(kuò)大銷(xiāo)售的戰(zhàn)略。如ISCAR日本公司從2001年3月起，開(kāi)始銷(xiāo)售美國(guó)Ingersoll公司的非標(biāo)刀具產(chǎn)品，這表明ISCAR公司除銷(xiāo)售通用刀具外，已開(kāi)始兼營(yíng)其他門(mén)類(lèi)的刀具產(chǎn)品。這些非標(biāo)產(chǎn)品以重型機(jī)械廠家為用戶對(duì)象，ISCAR公司為此于2001年成立了新的事業(yè)部，新事業(yè)部第一年的銷(xiāo)售額預(yù)計(jì)為1億日元。Sandvik日本公司于2001年3月在神戶建立了技術(shù)服務(wù)中心，以加強(qiáng)產(chǎn)品銷(xiāo)售攻勢(shì)。該公司將向IT、模具、飛機(jī)等行業(yè)提供其先進(jìn)的刀具產(chǎn)品，同時(shí)大力充實(shí)售后服務(wù)內(nèi)容，以擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額。 

　　KennametalHertel日本公司將繼續(xù)擴(kuò)大銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，并計(jì)劃每月舉辦一次用戶技術(shù)研討會(huì)，重點(diǎn)是開(kāi)拓營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)周邊的新用戶群體。 

　　總之，面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，日本各工具企業(yè)均緊緊抓住用戶這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，積極開(kāi)展各具特色的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。

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