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IT企業(yè)生存環(huán)境調查
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http://www.mamogu.com 發(fā)稿日期:2009-3-20
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- 中研網訊：
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受全球金融風暴的影響，企業(yè)裁員、削減IT支出、凍結新項目實施，IT企業(yè)生存環(huán)境受到巨大沖擊，惡性競爭可能愈發(fā)加劇。時值兩會和“3.15消費者權益日”，本報特別策劃，將IT企業(yè)作為一個群體，對IT企業(yè)的生存環(huán)境進行調查，找出除金融危機外，IT企業(yè)還面臨哪些外部困難因素；在合理競爭之外，企業(yè)是否遭受不公正待遇？在為IT企業(yè)“申冤維權”的同時，表達IT企業(yè)的呼聲和建言，以建設更加和諧的企業(yè)生存環(huán)境。
2009-2012年中國視頻會議系統行業(yè)深度調研與發(fā)展 【出版日期】 2009年3月 【報告頁碼】 350頁 【圖表數量】 150個2009-2012年中國監(jiān)視器行業(yè)深度調研與發(fā)展戰(zhàn)略研 【出版日期】 2009年3月 【報告頁碼】 350頁 【圖表數量】 150個2009-2012年中國固網支付產業(yè)發(fā)展分析與投資前景 【出版日期】 2009年2月 【報告頁碼】 350頁 【圖表數量】 150個2009-2012年中國服務器行業(yè)發(fā)展分析與投資前景研 【出版日期】 2009年2月 【報告頁碼】 350頁 【圖表數量】 150個網絡視頻：政策待完善，版權需規(guī)范
過去的2008年，中國的網絡視頻行業(yè)經歷了雙重考驗。金融危機讓投資人和廣告商都捂緊了口袋；而政策的波動更讓業(yè)界備感焦慮。在全國振興信息產業(yè)的呼聲中，網絡視頻行業(yè)又處在怎樣的境地？
沉重的帶寬
“全球視頻網站都在燒錢，帶寬就是燒錢的大戶�！蹦骋曨l網站企業(yè)主坦言，高昂的帶寬費用一直是阻礙中國網絡視頻行業(yè)發(fā)展的瓶頸。數據顯示，國內視頻類網站每月僅在帶寬上的投入就高達1.2億元�！捌髽I(yè)總支出的60%～70%都投入在帶寬成本上了�！�
對于高昂的帶寬費用，大部分視頻網站都是敢怒不敢言。在遲遲難于實現大規(guī)模盈利的情況下，已經沒什么錢可燒的視頻網站們，只得采取其他方式降低帶寬成本壓力，比如增加帶寬使用率和盈利率，并主動與運營商加強“合作”建設內容分布網絡等。“投入這么大，就是為了帶寬的節(jié)省�！睒I(yè)內人士坦言。
版權交易太難
“目前全行業(yè)最大的困難是版權交易。”土豆網相關負責人表示，視頻網站的傳播和產出的方式有別于傳統渠道，這就造成了網絡視頻行業(yè)與傳統版權內容產業(yè)間的沖突。
據了解，版權內容產品在傳統渠道傳播時，都需要經有關部門審批；而視頻網站的內容來自四面八方，企業(yè)并沒有資質審核和判定內容的版權歸屬。“單靠網站自身的力量杜絕盜版，確實有些難�！�
對于版權交易的困境，Ku6、貓撲等企業(yè)呼吁完善版權交易管理制度，理順網絡視頻企業(yè)與版權所有者的關系。而土豆網相關負責人則建議，推動版權交易改革，在傳統的定時、定價的版權交易模式外，增加實時廣告分成模式。
不知道明天刮什么風
對中國的網絡視頻行業(yè)來說，除了成本和版權問題外，另一大困擾就數“政策波動”了。
2008年年初的“視頻網站非國字號莫屬”的一紙政令，著實讓國內各大視頻網站提心吊膽了好一陣。雖然最后各大網站都如愿拿到了“國字號牌照”，但80%的淘汰率還是讓他們感到后怕。
在采訪中，雖然各家網絡視頻企業(yè)都表示，加強管理有利于行業(yè)凈化，并呼吁行業(yè)政策的穩(wěn)定，但很多受訪者還是不禁要向記者打聽，“你們做這個采訪干什么，明天是要變更風向嗎？”
中小企業(yè)：要錢、要政策
在以技術創(chuàng)新為發(fā)展動力的IT領域，一些中小企業(yè)往往成為新技術、新模式、新創(chuàng)意的試驗場。然而，當前我國的IT中小企業(yè)卻普遍掙扎，面臨資金短缺、大企業(yè)排擠、優(yōu)惠政策難以顧及的尷尬境地。
貸款咋就那么難
“我們最缺的還是資金�！辈稍L中很多中小企業(yè)負責人表示，“融資難”已經成為他們謀求發(fā)展的首要“瓶頸”。
“從銀行貸款太難了�！痹谒{科泰達軟件公司負責人林秀蘭這樣的中小企業(yè)主看來，銀行門檻實在高不可攀。中小企業(yè)大多是懷揣著某項技術或創(chuàng)新的服務理念，走上了創(chuàng)業(yè)之路，除了技術他們幾乎一無所有。
“可向銀行貸款時，人家才不管你的技術有多先進，創(chuàng)意有多好，他們就要過硬的抵押物，手續(xù)還繁瑣得要命�！奔译夿2C網站優(yōu)品電器創(chuàng)始人陳智勇說。
“我們也試圖爭取過一些給‘高新企業(yè)’設立的基金或國家扶植項目，但這里面有很多暗箱操作，我們既沒關系又沒名氣，人家根本不正眼瞧我們�！币晃粊碜灾嘘P村軟件園的創(chuàng)業(yè)者表示。
競標成了大企業(yè)的俱樂部
在調查中，很多中小企業(yè)向記者反映，目前在中國市場中小企業(yè)受到排擠，競標幾乎成了大企業(yè)的俱樂部。
恩信科技CEO劉有濤指出，大企業(yè)在資源、宣傳、渠道上往往有很多的優(yōu)勢，這對中小企業(yè)來說是不公平的競爭環(huán)境。據劉有濤介紹，中小企業(yè)雖能獲得競標機會，但注冊資金和國家等級資質等苛刻的條件往往讓他們是“陪太子讀書”。
“我們要的是公平的環(huán)境，這比給資金還重要�！眲⒂袧f。在調查中一些IT中小企業(yè)還提出建議，希望政府細化“采購管理辦法”，維護市場公平競爭環(huán)境。
優(yōu)惠政策離我們太遠
“我們現在的成本確實很高�！币晃卉浖髽I(yè)創(chuàng)業(yè)者告訴記者，不僅是房租，人力資源成本、物流成本，以及各項稅費都是IT中小企業(yè)主在業(yè)務擴張時必需精打細算的。據劉有濤介紹，近些年來隨著我國勞資待遇的普遍提升和《勞動法》的調整，讓他們這些小企業(yè)備感人力成本之重，同時對于苦心培養(yǎng)的人才向待遇更好的大企業(yè)流失的擔心也一天比一天重。
“國家這幾年確實出臺了很多扶植IT企業(yè)發(fā)展的政策，但這些離我們還是太遠了。我們這些小企業(yè)都在發(fā)展初期，一味要求企業(yè)為員工待遇提升付出，不太現實�！蹦称髽I(yè)主抱怨道。此外，在當前的經濟形勢下，大企業(yè)并不看重的一些費稅也讓中小企業(yè)們感到壓力。
中關村商戶：受著夾板氣
在中關村的各大賣場里走了兩個多小時，大多數人都坐在柜臺里，發(fā)呆、上網、打電話，偶爾有人拿出賬簿，但表情也隨之變得失落。賣東西的比逛賣場的人多出至少3倍，偶爾有生面孔出現，距離5米之內的人就會異常熱情地招呼：“要點什么？”昔日那個全北京人口密度最大的中關村，為何成了現在這副模樣？
都是網站擠兌的
說起中關村的敗落，幾乎所有接受采訪的商戶第一句話都說：“網站太狠了。”語氣中帶著氣憤和無奈。
小馬在中關村一家賣鼠標和鍵盤的店里打工：“去年初我剛來的時候，生意很好做。可現在，常常一整天連人都來不了幾個，更別說要做成哪怕一單生意了。”說話間，有人來看鍵盤，問了幾款之后，扔下一句“還不如京東上買便宜”，轉身走了。小馬苦笑道：“就是這樣，習慣了�！�
“從去年網上購物興起以后，我們的日子就越來越難過。網上報價比廠家給我們的成本還低，我們怎么賣？”在中關村賣筆記本電腦已經5年的王建明告訴記者，他發(fā)現網上低于成本價的產品大多沒貨，網站以此吸引了用戶之后，再推薦其他利潤空間比較大的產品�！叭司瓦@樣被他們搶光了�！�
房租，不能承受之高
記者發(fā)現，賣場的一部分柜臺已經空了，“那是因為生意太難做，還要漲租金，實在維持不下去了�！鄙虘敉襞扛嬖V記者，賣場里絕大多數柜臺和鋪面都被一些南方人買斷了，“就像買房一樣，擁有50年產權”。業(yè)主把買斷柜臺出租給商戶，同時自己也會留一小塊自家做生意。
“這些互為老鄉(xiāng)的業(yè)主會聯合起來，集體漲價�！睆娜ツ觊_始，中關村的行情急轉直下，“業(yè)主的店也不賺錢，他們就開始想加租。因為產權在業(yè)主手里，不用經過大廈管理機構，商戶也抗議過，可再鬧也不管用啊�！蹦切┲蛔隽艘粌赡甑纳虘魶]有老客戶，就支持不下去了。
據記者了解，在中關村海龍、科貿等賣場，一個4～7平方米的柜臺，每月租金3000元～6000元不等，有些拐角的位置可能還要更高。而外圈的鋪面租金都在萬元以上�！皰挈c錢全交租了�！蓖踅髡f。
管理只是打掃衛(wèi)生
在商戶的反映中，他們除房租、電費外，每年還要交2000多元的物業(yè)管理費，但這錢交得“一點也不值�！�
中關村敗落，有相當一部分原因是市場中充斥的假貨、次貨，嚴重傷害了消費者。有人明目張膽地把假貨擺在臺面上賣，誰都知道，可就是沒人管。
“打假一般都是廠家自己管�！蓖踅髡f，“大廈管理機構也就‘3.15’這種時候偶爾管管，但他們更多的時候，就只管打掃衛(wèi)生，維持一下商戶之間的和諧，別打架就行了�！�
有人說，大企業(yè)資金雄厚、產品線豐富，在經濟衰退期，它們“扛得住”；在經濟增長期，它們機會好。無論如何，“大企業(yè)的日子總是比中小企業(yè)要好過些�！钡鐕鴥饶持髽I(yè)高管告訴記者的那樣，“家家有本難念的經”，他們也有這樣那樣的煩惱。
分析機構、不良媒體敲詐勒索
這兩年，有記者利用職務之便，向企業(yè)敲詐勒索而被抓獲的事情屢見不鮮。說起這些，知名IT企業(yè)更是感觸良多。
國內某知名軟件廠商的市場人員告訴記者，曾經有分析機構，拿著報告找上門來，數據顯示競爭對手的市場份額遠遠高出該廠商。當時，該機構就明確表態(tài)，這個統計數據是“有商量”的，關鍵“就看你們怎么做了”。“意思很明顯，就是要贊助。”該人士說。
而另一硬件生產商則表示，每年到了“3.15”，他們就會不斷接到一些消費類媒體的電話、傳真，表示手中握有不少投訴信息，希望與該廠商“合作”�！盀榱吮苊庠诿舾袝r期出問題，就不得不在這些媒體上投放廣告�！�
樹大招“蟲”
企業(yè)的生意做大了，盯著的人就多了。以即時通信（IM）行業(yè)為例，越來越多的不法廠商，通過IM臺推送廣告、病毒和木馬等垃圾信息，“我們非常反感這樣的垃圾信息，它們直接影響用戶的體驗。而不知情的用戶，則把罪名算在我們頭上�！眹鴥饶持鸌M廠商表示。
對于這類的問題，微軟MSN中國市場部總監(jiān)陳嘉榕表示，在必要的時候，MSN會考慮對這些垃圾信息的發(fā)送者采取法律手段。
不僅是IM，其他類型的企業(yè)也反映有些用戶收到過交易出現問題的郵件或電話，有些收到過廠商從未發(fā)出過的邀請函、確認鏈接等�！暗任覀冎懒酥痔幚淼臅r候，范圍已經擴大了。真是防不勝防��！”
陷入“誤解”的深淵
“媒體喜歡做噱頭，特別是互聯網的媒體。但好多噱頭卻讓我們無法認同。”某軟件企業(yè)的公關負責人向記者訴苦。比如，發(fā)布會原本想宣傳新產品，但記者的稿子卻寫成XX新品不如競爭對手；產品降價，卻被解讀為用戶對產品接受程度差；就連好意提醒用戶升級產品，都會被改成“將強制升級”等。
“這樣的事情太多了。”某市場負責人說，有時候就是幾個修飾詞，能耗掉整整一上午時間�！暗@也沒辦法，有時候干脆阿Q一點地想，負面也是因為關注我們，算是對我們的另一種認可了。”
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