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中國高爾夫旅游市場發(fā)展前景分析
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http://www.mamogu.com 發(fā)稿日期:2006-3-9
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2008-2010年中國正餐行業(yè)應(yīng)對金融危機影響及發(fā)展 2008年,美國華爾街危機不僅迅速波及全球金融市場,而且已由虛擬經(jīng)濟向?qū)嶓w經(jīng)濟蔓延。金融危機2008-2010年中國游樂場設(shè)備行業(yè)應(yīng)對金融危機影響 2008年,美國華爾街危機不僅迅速波及全球金融市場,而且已由虛擬經(jīng)濟向?qū)嶓w經(jīng)濟蔓延。金融危機2008-2010年中國旅游景點行業(yè)應(yīng)對金融危機影響及 2008年,美國華爾街危機不僅迅速波及全球金融市場,而且已由虛擬經(jīng)濟向?qū)嶓w經(jīng)濟蔓延。金融危機2008-2010年中國飯店行業(yè)應(yīng)對金融危機影響及發(fā)展 2008年,美國華爾街危機不僅迅速波及全球金融市場,而且已由虛擬經(jīng)濟向?qū)嶓w經(jīng)濟蔓延。金融危機現(xiàn)在中國國內(nèi)有168家的正在營業(yè)的高爾夫球會,如何挖掘更多的客源,是每個高爾夫球會能夠繼續(xù)正常運營下去的最關(guān)鍵點。特別對于那些地處偏遠地區(qū)或交通比較不便利的球會尤為重要。如何解決球會的客源問題,從球會方面可以從宣傳等營銷手段上下功夫。但是從另一個角度來看,現(xiàn)在國內(nèi)高端旅游市場發(fā)展的十分迅速,從商務(wù)旅游的人員構(gòu)成上看,和高爾夫的主要消費人群在很多方面是重合的,如果將這兩個重合的市場組合成一個市場,則高爾夫球會的客源問題可以解決。
這樣既可以解決球會的客源問題,特別對于那些地處旅游資源豐富的球會這個組合對他們以及旅行社都十分有利,而且球會的配合對于那些現(xiàn)在已經(jīng)在開展高爾夫休閑度假旅游的旅行社來說減少了球會方面障礙。雙方互利互惠,這個是這個市場能夠發(fā)展的一個基礎(chǔ)。而現(xiàn)在國內(nèi)的高爾夫休閑度假游的市場已將出現(xiàn),并正在蓬勃發(fā)展之中。
㈠中國高爾夫旅游市場現(xiàn)狀
目前海南、云南、廣西、貴陽、福建、四川和山東高爾夫板塊總共有高爾夫設(shè)施41家。山東10家設(shè)施,16個球場;海南11家設(shè)施,12家球場;福建8家設(shè)施,9家球場;云南4家設(shè)施,5家球場;四川4家,貴州1家,廣西3家。(2003年資料)這個高爾夫板塊目前主要以高爾夫旅游進行市場經(jīng)營。其中以海南和云南的高爾夫休閑游發(fā)展的最為迅速。
海南和云南在發(fā)展高爾夫度假上有很有利的優(yōu)勢,1是他們是旅游大省,旅游資源十分豐富,便于休閑旅游與高爾夫的結(jié)合。2是他們具有比較特色的自然景觀,高爾夫球場的設(shè)計與links和云貴高原結(jié)合后顯現(xiàn)出獨特魅力。3是兩地全年可打球時間長,幾乎可以全年打球。海南的高爾夫度假發(fā)展是國內(nèi)現(xiàn)在最有規(guī)模的,有大量的旅行社和網(wǎng)站在從事海南方面的召集。海南現(xiàn)有十一個高爾夫球會,其中絕大部分球會已經(jīng)通過各種途徑發(fā)展了高爾夫休閑度假線路,F(xiàn)選擇云南作為這次市場分析的目標市場。
㈡云南高爾夫現(xiàn)狀。
云南地理位置特殊,與緬甸、老撾、越南3國毗鄰,自古以來就是我國通向東南亞的門戶。云南地形地貌復(fù)雜,氣候多樣,地上地下資源十分豐富,是祖國的一 塊待開發(fā)的寶地。云南省地處我國西南邊陲,云南東部與貴州省、廣西壯族自治區(qū)為鄰,北部同四川省相連,西北隅緊倚西藏自治區(qū),西部同緬甸接壤,南部和老撾、越南毗連。從整個位置上看,北依廣袤的亞洲大陸,南臨遼闊的印度及太平洋,正好處在東南季風(fēng)和西南季風(fēng)控制之下,又受到西藏高原區(qū)的影響,從而形成了復(fù)雜多樣的自然地埋環(huán)境。
云南省屬內(nèi)陸邊疆省份,云南沿邊地區(qū),基本上都是民族自治地方。云南邊境地區(qū)大部分地區(qū)由于海拔偏高而緯度較低,加之地勢起伏不平高差較大,使得云南的地形地貌和氣候具有“立體地形,立體氣候,立體植被”和“一山分四季,十里不同天”的特點。與此相應(yīng),自然資源十分豐富,素有“植物王國”、“動物王國”和“有色金屬王國”之稱。沿邊地帶因多處在低海拔濕熱區(qū),自然條件更為優(yōu)越,大部分地區(qū)森林茂密、雨量充沛、日照充足、土壤肥沃、動植物資源及地下礦藏、水能資源更為豐富。云南優(yōu)越的地理位置,多樣的氣候和豐富的動植物資源,讓云南成為了中國高爾夫的又一個火熱之地。
云南現(xiàn)在已經(jīng)建成并投入運營的高爾夫球會共有8個①,分別是位于昆明的春城湖畔高爾夫球度假村、昆明陽光高爾夫俱樂部、昆明鄉(xiāng)村高爾夫俱樂部、昆明滇池湖畔高爾夫球會、滇池衛(wèi)城·藍岸高爾夫俱樂部,位于麗江的玉龍雪山高爾夫俱樂部和麗江古城高爾夫俱樂部,以及位于澄江的澄江老鷹地高爾夫旅游度假村。其中最新建成的有三個(滇池衛(wèi)城·藍岸,麗江古城高爾夫,澄江老鷹地)?傮w來說是分布在云南的黃金旅游線路的滇西北線上。這使云南的高爾夫與旅游的組合更加容易實現(xiàn)。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士統(tǒng)計,每年到云南體驗高爾夫的客人接近5萬人,而一個高爾夫旅游者的消費相當于3到4個普通觀光消費者的消費總和。在停留的3到4天的時間里,當航空交通費、餐飲娛樂費等在高爾夫消費構(gòu)成中就高達50%以上。這種體驗和消費無形中就宣傳了云南旅游體驗的品牌價值。②
現(xiàn)在以麗江的玉龍雪山高爾夫俱樂部為例,進一步探討云南的高爾夫旅游的發(fā)展。
玉龍雪山高爾夫俱樂部位于云南省麗江玉龍雪山東麓甘海子。球場于2000年6月正式破土動工,2002年年初建成開業(yè)。球場地處3100米海拔的高原之上,由尼爾哈沃斯(NEIL HAWORTH)設(shè)計。是亞洲唯一的雪山球場。球道8415碼,十八洞,標準桿72桿。烘托球場周邊得有海拔5596米,北半球緯度最低又終年積雪,至今未被人類征服的玉龍雪山;有已申報成功成為世界文化遺產(chǎn)的麗江古城;有當世僅存的至今還遺留著母親系氏族社會婚姻習(xí)俗的摩梭人所在地瀘沽湖;有目前世界上唯一還活著(使用中)的形象文字——東巴文;有十多個少數(shù)民族和睦共處,奇特濃郁的民族風(fēng)情……這里冬無嚴寒夏無酷暑,一年四季氣候宜人。陽光明媚,空氣清新,交通暢達,旅游設(shè)備完備。這些,都使俱樂部具備了成為世界級高爾夫度假村的各種要素。③
下面是玉龍雪山高爾夫俱樂部的價目表③:
會員 嘉賓 訪客 果嶺費 9洞 免 240 400 18洞 免 480 800 球童費 9洞 50 50 60 18洞 100 100 100 球車 9洞 80 80 90 18洞 150 150 150 租桿(每套) 100 100 120 租鞋(每雙) 30 30 30 租傘(每把) 20 20 20 更衣柜 免 10 20 桑拿(干)/次 免 30 40 桑拿(濕)/次 免 30 40 存包費(每月) 100 只限會員 只限會員 練習(xí)場 入場費 免 10 20 租球費(每50個球) 20 20 20 租桿費(每支/每套) 20/100 20/100 20/120 租鞋費(每雙) 30 30 30 教練費(每小時) 100 200 300 練習(xí)果嶺(每小時) 免 10 20 交通費 機場--球場(單程) 40 40 60 城區(qū)--球場(單程) 25 25 40
海南三亞亞龍灣高爾夫球會價目表④:
項目 門市價 嘉賓價 果嶺費 850元 600元 球僮費 單人單包 145元/人 單人雙包 120元/人 球車費 單人使用 165元/輛 雙人使用 220元/輛 租球桿費 Callaway 290元/套 Top-flite 260元/套 Zevo 220元/套 Macgregor 130元/套 租傘 20元/把 更衣柜 小型柜 30元/個 大型柜 35元/個 燈光費 90元/人 練習(xí)球場 25元/30個球 租鞋 80元/雙 陪同費 550元/人 擊球保險費 5元/人
從一場18洞來看,價格在880到1050元左右。與其他球會進行對比:
對比這兩個球會,發(fā)現(xiàn)他們價格基本相當,但是玉龍雪山高球稍微偏低一些。并且它的唯一性比較強。雖然現(xiàn)在在麗江又新建了麗江古城高爾夫俱樂部,但是因為玉龍雪山高爾夫俱樂部已經(jīng)樹立了其亞洲第一的品牌,所以麗江古城要在品牌競爭這塊和它競爭,還有付出更多。
云南的高爾夫旅游不盡在內(nèi)部環(huán)境方面競爭力很強,在外部環(huán)境方面也又其有力因素。2004年,云南省旅游局頒布了《云南旅游發(fā)展倍增計劃(2004-2010年)》,計劃里指出要開發(fā)建設(shè)康體娛樂旅游基地。針對人們對康體娛樂旅游的新需求,開發(fā)和建設(shè)以高爾夫旅游為重點的康體娛樂旅游基地,提升云南康體娛樂旅游產(chǎn)品的市場競爭力。并進一步提出要抓好高爾夫旅游的發(fā)展,加快高爾夫球場設(shè)施建設(shè),推進高爾夫球俱樂部、高爾夫球協(xié)會的發(fā)展,培育有影響力的國際高爾夫賽事。⑤這是云南高爾夫旅游發(fā)展的契機。
㈢高爾夫旅游業(yè)面臨的問題。
高爾夫休閑度假游逐步在發(fā)展,但始終有個問題橫在高爾夫旅游的面前,那就是由誰來開發(fā)比較有利。可以從兩個常規(guī)方面來考慮,一個是旅行社,一個是球會自身。
高爾夫旅游,關(guān)鍵是在服務(wù)的質(zhì)量與線路的搭配,而不在價錢的定位,F(xiàn)在很多旅行社想做高爾夫旅游這個高端旅游市場,但是因為沒有這樣的經(jīng)驗,所以不知道該如何入手。就算是這幾年的摸索讓一些旅行社找到了一些這方面發(fā)展的竅門,如在策劃高爾夫旅游活動時,注意到改善工作上的細節(jié),那就是人性化的服務(wù)。高爾夫與一般的游客團體相比,存在特殊性,客戶的特殊性決定著服務(wù)的特殊性。例如:派出的旅游車要預(yù)留一部分空間給游客放球包等。但是專業(yè)人員的匱乏,使在線路設(shè)計和服務(wù)等各方面,問題很多。于是出現(xiàn)了這樣的情況:中國的富裕階層不太喜歡通過旅行社組織高爾夫旅游。原因是不清楚球場信息,定場難,拿不到理想價錢。通常的做法是通過當?shù)嘏笥、熟人來替他們拿會員價,但不是每個球場都可以拿到。于是目前又出現(xiàn)了高爾夫網(wǎng)上定場中心,專門為球客提供預(yù)定服務(wù)。這樣的情況對旅行社和球會來說都不是件好事,因為脫離了他們的引導(dǎo)。
與此同時,旅行社這邊還存在一個很重大的問題就是與球會的溝通。如何從球會拿到比球會門市價格要低的果嶺、球童、球車以及酒店住宿餐飲費用,讓旅行社有錢可賺,這個是旅行社愿意向這個方向發(fā)展和投入的關(guān)鍵。如果旅行社一直在高爾夫旅游上處于虧損狀態(tài),或因為價格太高沒有訂單,那旅行社也不會再繼續(xù)做下去。這樣對于球會來說得不償失。因為在旅客去球會打球住宿方面,旅行社和預(yù)訂網(wǎng)站是起一個中間商的角色。維系中間商的利益對球會和旅行社來是合作的關(guān)鍵。
另一個方面,球會也可以做這樣的開發(fā)。但是從球會角度出發(fā)的這個開發(fā)比旅行社的開發(fā)要來得困難。因為,一個球會能控制的就是自己球會本本身,如果要作高爾夫休閑度假游的開發(fā),那球會只能讓客人在自己本球會的不同場打球,然后再配合其他的一些旅游項目給客人。但這個就和現(xiàn)在很多球會推出的套餐形式差不多了,只是套餐可能只是打球在配合上其他的一些球會的康體設(shè)備,而度假游可能會涉及到一些周邊的旅游景點。總的來說,球會如果只是要通過高爾夫休閑度假游的方式來擴大客源,其實外包或已協(xié)議分成的方法給旅行社或預(yù)訂網(wǎng)站等來做其實是比較省事的做法。但在球會市場部方面一定要有專人負責(zé)這個市場的開發(fā)與掌控。
在兩個開發(fā)方式方面都遇到了相同的問題,那就是專業(yè)人才問題。他們都需要既了解高爾夫球會相關(guān)知識,又需要旅游規(guī)劃與市場方面的知識。這樣兩方面知識的綜合利用才有利于高爾夫休閑度假市場的開發(fā)與發(fā)展。
同時,球會可以利用一些高爾夫的國際組織,如國際高爾夫旅游經(jīng)理人組織、世界高爾夫作家協(xié)會以及一些推進公共關(guān)系合作的協(xié)會等國際渠道來推動國外高球人士對國內(nèi)高球設(shè)施的認識。例如深圳的觀瀾湖高爾夫球會加入了國際高爾夫旅游經(jīng)理人組織后,受益匪淺。該球會一經(jīng)加入,該組織很快通過電子郵件向全世界185家分支機構(gòu)指示協(xié)助推銷觀瀾湖。預(yù)計到今年9月份就有二三十家分支機構(gòu)為觀瀾湖高爾夫設(shè)施帶來球客。
㈣中國高爾夫旅游發(fā)展的前景
中國未來的高爾夫旅游發(fā)展十分需要高爾夫與旅游相結(jié)合的專業(yè)人才,有了這方面的人才,現(xiàn)在很多旅行社和球會遇到的問題其實何以迎刃而解。解決了這些問題,中國高爾夫旅游發(fā)展的前景就十分可觀了。中國高爾夫旅游已經(jīng)形成了良好的基礎(chǔ),但同國外數(shù)十億美元產(chǎn)值的高爾夫旅游市場相比,中國市場潛力還遠遠沒有挖掘出來。中國高爾夫旅游市場蘊含著較大的商機,應(yīng)該不斷的開發(fā)和挖掘,真正實現(xiàn)高爾夫旅游市場的繁榮發(fā)展。
中國高爾夫旅游在未來的時間里必將走得更遠!
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