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家紡企業(yè)管理和保齡球效應(yīng)運(yùn)用情況分析
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http://www.mamogu.com 發(fā)稿日期:2010-6-1
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2010-2015年后危機(jī)時(shí)代毛針織行業(yè)發(fā)展形勢(shì)分析及 金融危機(jī)已經(jīng)發(fā)生近18個(gè)月了,隨著恐慌慢慢減小,資產(chǎn)價(jià)格開(kāi)始變得穩(wěn)定、形勢(shì)開(kāi)始反轉(zhuǎn)。盡管發(fā)達(dá)2010-2015年后危機(jī)時(shí)代毛紡織行業(yè)發(fā)展形勢(shì)分析及 金融危機(jī)已經(jīng)發(fā)生近18個(gè)月了,隨著恐慌慢慢減小,資產(chǎn)價(jià)格開(kāi)始變得穩(wěn)定、形勢(shì)開(kāi)始反轉(zhuǎn)。盡管發(fā)達(dá)2010-2015年后危機(jī)時(shí)代家紡行業(yè)發(fā)展形勢(shì)分析及投 金融危機(jī)已經(jīng)發(fā)生近18個(gè)月了,隨著恐慌慢慢減小,資產(chǎn)價(jià)格開(kāi)始變得穩(wěn)定、形勢(shì)開(kāi)始反轉(zhuǎn)。盡管發(fā)達(dá)2010-2015年后危機(jī)時(shí)代床上用品行業(yè)發(fā)展形勢(shì)分析 金融危機(jī)已經(jīng)發(fā)生近18個(gè)月了,隨著恐慌慢慢減小,資產(chǎn)價(jià)格開(kāi)始變得穩(wěn)定、形勢(shì)開(kāi)始反轉(zhuǎn)。盡管發(fā)達(dá)行為科學(xué)中有一個(gè)著名的“保齡球效應(yīng)”
兩名保齡球教練分別訓(xùn)練各自的隊(duì)員。他們的隊(duì)員都是一球打倒了7只瓶。教練甲對(duì)自己的隊(duì)員說(shuō):“很好!打倒了7只!彼年(duì)員聽(tīng)了教練的贊揚(yáng)很受鼓舞,心里想,下次一定再加把勁,把剩下的3只也打倒。
教練乙則對(duì)他的隊(duì)員說(shuō):“怎么搞的!還有3只沒(méi)打倒!标(duì)員聽(tīng)了教練的指責(zé),心里很不服氣,暗想,你咋就看不見(jiàn)我已經(jīng)打倒的那7只。
結(jié)果,教練甲訓(xùn)練的隊(duì)員成績(jī)不斷上升,教練乙訓(xùn)練的隊(duì)員打得一次不如一次。
操作實(shí)務(wù)
希望得到他人的肯定、贊賞,是每一個(gè)人的正常心理需要。而面對(duì)指責(zé)時(shí),不自覺(jué)的為自己辯護(hù),也是正常的心理防衛(wèi)機(jī)制。一個(gè)成功的管理者,會(huì)努力去滿足下屬的這種心理需求,對(duì)下屬親切,鼓勵(lì)部下發(fā)揮創(chuàng)造精神,幫助部下解決困難。相反,專愛(ài)挑下屬的毛病,靠發(fā)威震懾下屬的管理者,也許真的能夠擊敗他的部下。
經(jīng)典案例
美國(guó)鋼鐵大王安德魯-卡耐基選拔的第一任總裁查爾斯-史考伯說(shuō),“我認(rèn)為,我那能夠使員工鼓舞起來(lái)的能力,是我所擁有的最大資產(chǎn)。而使一個(gè)人發(fā)揮最大能力的方法,是贊賞和鼓勵(lì)!薄霸僖矝](méi)有比上司的批評(píng)更能抹殺一個(gè)人的雄心……我贊成鼓勵(lì)別人工作。因此我樂(lè)于稱贊,而討厭挑錯(cuò)。如果我喜歡什么的話,就是我誠(chéng)于嘉許,寬于稱道!
這就是史考伯做法。史考伯說(shuō):“我在世界各地見(jiàn)到許多大人物,還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何人——不論他多么偉大,地位多么崇高——不是在被贊許的情況下,比在被批評(píng)的情況下工作成績(jī)更佳、更賣力氣的。”史考伯的信條同安德魯-卡耐基于出一轍?突踔猎谒哪贡弦膊煌Q贊他的下屬,他為自己撰寫的碑文是:“這里躺著的是一個(gè)知道怎樣跟他那些比他更聰明的屬下相處的人!
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