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　　近來，美國(guó)市場(chǎng)出現(xiàn)了一種新興的灌墨連鎖店，這種連鎖店可以為用戶提供方便及時(shí)的灌墨服務(wù)，大大提高了用戶在耗材使用上的便攜性，同時(shí)也延長(zhǎng)了墨盒的使用壽命。由于這種灌墨連鎖店的服務(wù)特性非常突出，因此不排除在未來會(huì)滲透到城市的各個(gè)區(qū)域，說不定那時(shí)用戶墨盒的墨水用完之后，無須再去購(gòu)買新的墨盒，只需要隨便找一個(gè)便利店就可以完成灌墨。一旦這種發(fā)展成為現(xiàn)實(shí)，那么無論是原裝耗材還是通用耗材都會(huì)受到不小的沖擊。

　　灌墨連鎖店：小制作，大“陰謀”

　　可能會(huì)有人不解：一個(gè)是進(jìn)行耗材的買賣，一個(gè)是進(jìn)行耗材的生產(chǎn)，這種關(guān)系最多只能說是相輔相成，怎么還會(huì)產(chǎn)生制約作用呢？

　　其實(shí)這一點(diǎn)非常好理解，首先可以從墨盒的產(chǎn)量上來分析。大家的疑問并沒有錯(cuò)，灌墨連鎖店只是負(fù)責(zé)銷售，而且自己也不生產(chǎn)墨水，它所提供的僅僅只是一種服務(wù)，而使用的原材料還是要來自于原裝耗材廠商或者是通用耗材廠商的產(chǎn)品，因此在產(chǎn)品的生產(chǎn)方面，他們之間并沒有什么利益沖突。

　　但是，灌墨連鎖店最大的特點(diǎn)除了為用戶提供方便快捷的灌墨服務(wù)之外，就是在墨盒的再次購(gòu)買方面，為用戶節(jié)省了開支。這很顯然會(huì)影響到墨盒的產(chǎn)量：舉例來說，比如現(xiàn)在用戶的墨盒中的墨水已經(jīng)耗盡，為了能夠繼續(xù)打印，而不得不購(gòu)買新的墨盒來使用，但是，灌墨卻延長(zhǎng)了墨盒的使用壽命，這讓用戶在墨盒中的墨水使用完之后無需再次購(gòu)買新的墨盒，只需要灌墨就能夠讓機(jī)器繼續(xù)工作。這樣一來，墨盒的需求量和更新速度自然下降，最終影響到的就是墨盒的產(chǎn)量。

　　另外一個(gè)方面，這種灌墨連鎖店一旦形成了規(guī)模將會(huì)改變耗材、至少是墨盒的銷售模式。目前耗材銷售的主要方式是渠道或者是直銷，還有一部分廠商建立了自己的正品耗材連鎖店，不過在銷售的產(chǎn)品上都是大同小異。但是這種灌墨連鎖店卻不同，它只是為用戶往空墨盒中灌注墨水，這種實(shí)惠的銷售方式同價(jià)格昂貴的墨盒相比，自然更能得到消費(fèi)者的親睞。就算是一直以價(jià)格低廉著稱的通用耗材也未必能夠在這種灌墨連鎖店面前討得什么便宜。如此一來，可能就會(huì)改變用戶的購(gòu)買習(xí)慣?D?D逐漸由傳統(tǒng)購(gòu)買模式過渡到灌墨填充。

　　如果說耗材是血液，那么銷售渠道就是將這些耗材送到用戶手中的血管。只有當(dāng)血液和血管同時(shí)運(yùn)作的時(shí)候，耗材才能為用戶帶來便捷。這種灌墨連鎖店從用戶消費(fèi)的便攜心理入手，為用戶提供一種新的消費(fèi)選擇的同時(shí)，也意圖以這種連鎖方式來取代原有的銷售模式。這種方式和超市的銷售有些類似：超市本省并不生產(chǎn)產(chǎn)品，但是通過物流，可以將各種產(chǎn)品匯聚一起，未用戶帶來便捷。以至于最后給用戶帶來的是這樣一種概念：買XX產(chǎn)品只需要去超市，而不需要到某某指定點(diǎn)去購(gòu)買，而超市很多地方都有。盡管產(chǎn)品的生產(chǎn)能力最終掌握在耗材廠商的手里，但是最終還是要通過渠道走上市場(chǎng)。由于這種灌墨連鎖店的便捷性更高，因此不排除它壯大之后將會(huì)改變傳統(tǒng)銷售渠道的可能。也許，這種模式壯大之后，恐怕耗材廠商們就要看這種灌墨連鎖店的臉色過日子了。