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在線機(jī)票市場(chǎng)格局生變及攜程受到挑戰(zhàn)分析
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http://www.mamogu.com 發(fā)稿日期:2011-5-19
- 【搜索關(guān)鍵詞】:互聯(lián)網(wǎng)研究報(bào)告 投資策略 互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)分析 發(fā)展前景 競(jìng)爭(zhēng)調(diào)研 趨勢(shì)預(yù)測(cè)
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2011-2015年中國(guó)光纖光纜行業(yè)研究及重點(diǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng) 【出版日期】 2011年5月 【報(bào)告頁(yè)碼】 350頁(yè) 【圖表數(shù)量】 150個(gè) 【印2011-2015年中國(guó)VoIP行業(yè)深度評(píng)估分析及投資 本報(bào)告主要依據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家海關(guān)總署、國(guó)家發(fā)改委、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心、信息產(chǎn)業(yè)部、國(guó)內(nèi)外相2011-2015年中國(guó)wifi芯片行業(yè)市場(chǎng)全景調(diào)研及 本研究咨詢報(bào)告由中研普華咨詢公司領(lǐng)銜撰寫(xiě),在大量周密的市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上,主要依據(jù)了國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、2011-2015年中國(guó)wifi芯片行業(yè)投資規(guī)劃分析及 《2011-2015年中國(guó)wifi芯片行業(yè)投資規(guī)劃分析及發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》在大量周密的市場(chǎng)調(diào)為了民航3220萬(wàn)人次的旅客運(yùn)量,攜程、淘寶、去哪兒等紛紛祭出“拼團(tuán)”、“秒殺折上折”、“秒抽+返現(xiàn)”等優(yōu)惠,收買(mǎi)人氣。
春運(yùn)機(jī)票價(jià)格戰(zhàn)酣
1月10日-14日,在去年12月28日推出近百條主要航線春節(jié)機(jī)票“折上5折”活動(dòng)受到用戶追捧之后,淘寶旅行平臺(tái)再次推出春節(jié)機(jī)票“折上5折”活動(dòng),涵蓋北京、上海、廣州、深圳、成都、長(zhǎng)春、哈爾濱、太原、武漢、長(zhǎng)沙等10個(gè)城市始發(fā)的80個(gè)航線。同時(shí),東航淘寶旗艦店“2人同行1人免單”活動(dòng)也在1月10日繼續(xù)推出。
淘寶旅行負(fù)責(zé)人吹雪表示,“12月28日的活動(dòng)參與用戶數(shù)巨大,不少用戶沒(méi)能買(mǎi)到心儀的特價(jià)機(jī)票。我們?cè)俅瓮瞥鲠槍?duì)春節(jié)機(jī)票的促銷活動(dòng)就是為了盡量幫助更多用戶實(shí)現(xiàn)‘飛’回家的夢(mèng)想!
與此同時(shí),去哪兒網(wǎng)宣布從2010年12月28日至2011年1月24日,每天在10點(diǎn)至19點(diǎn)之間每個(gè)整點(diǎn)秒抽10張免費(fèi)國(guó)內(nèi)機(jī)票,每日送出100張,28天共送出2800張免費(fèi)機(jī)票。同時(shí),從2011年1月9日至1月15日為期七天,每筆機(jī)票訂單返現(xiàn)200元現(xiàn)金券。
老牌在線機(jī)票銷售平臺(tái)攜程網(wǎng)則發(fā)起最低3折的拼機(jī)購(gòu)票活動(dòng),聲稱只要湊足三五人即可成行。
在攜程、淘寶、去哪兒等使出渾身解數(shù)爭(zhēng)搶訂單的同時(shí),網(wǎng)易也于近日高調(diào)推出機(jī)票業(yè)務(wù)殺入戰(zhàn)局。網(wǎng)易稱,用戶可以通過(guò)網(wǎng)易機(jī)票在線預(yù)訂國(guó)內(nèi)各大航空公司航班,價(jià)格比大多數(shù)預(yù)訂網(wǎng)站“便宜”。為搶占市場(chǎng),網(wǎng)易打出的仍是“低價(jià)”牌,它也是繼淘寶、百度之后,第三家殺入在線旅游市場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。
不過(guò),有網(wǎng)友對(duì)旅行網(wǎng)站的促銷政策表示不屑一顧,天涯網(wǎng)友“心事杯子”表示,“所有網(wǎng)站促銷都是要預(yù)先支付的,而且對(duì)退改簽都有嚴(yán)格限制,我打算坐火車(chē)回家,就不輕易嘗試了!
一位不愿署名的航空公司內(nèi)部人士透露,節(jié)前各個(gè)航線機(jī)票基本都是9折甚至全價(jià)票,去哪兒網(wǎng)、淘寶、攜程對(duì)這些免費(fèi)機(jī)票、特低價(jià)機(jī)票的運(yùn)作方式是“賠本賺吆喝”,以培養(yǎng)更多未來(lái)客戶。該人士表示,目前多數(shù)航空公司1月27日之后的航班三分之一全部預(yù)定滿了,如果耽誤機(jī)票預(yù)訂最佳時(shí)間,最嚴(yán)重的后果不是能不能拿到折扣機(jī)票,而是還能不能訂到機(jī)票。
攜程受到挑戰(zhàn)
“春節(jié)是一年一度的航空出行高峰,網(wǎng)易機(jī)票的高調(diào)上線以及淘寶、去哪兒等在線旅行網(wǎng)站紛紛推出大力度促銷活動(dòng),都是因?yàn)榇汗?jié)是顛覆行業(yè)格局的好機(jī)會(huì)!庇袠I(yè)內(nèi)人士對(duì)本報(bào)記者表示。
淘寶就正在顛覆攜程。數(shù)據(jù)顯示,淘寶旅行去年12月28日的春節(jié)機(jī)票“折上5折”活動(dòng),當(dāng)天在線出票量超過(guò)2.6萬(wàn)張。
不過(guò),淘寶公布的數(shù)據(jù)惹來(lái)了攜程的質(zhì)疑。1月9日,攜程網(wǎng)商旅管理副總裁莊宇翔通過(guò)微博“勸誡”淘寶網(wǎng)“吹牛也請(qǐng)專業(yè)一點(diǎn)”。莊宇翔稱,即便淘寶網(wǎng)公布的出票數(shù)據(jù)完全真實(shí),仍距攜程網(wǎng)的在線機(jī)票銷售有較大差距,遑論攜程的整體出票量。
對(duì)此,阿里巴巴集團(tuán)高級(jí)公關(guān)總監(jiān)陶然通過(guò)微博回應(yīng),“一家上市公司這么不吝和淘寶的一個(gè)小部門(mén)糾纏在一起,這本身是不是一種不安?”淘寶旅行平臺(tái)于去年5月正式上線,3個(gè)月后,淘寶宣布其單日機(jī)票出票量已突破1萬(wàn)張,并與東航、深航、聯(lián)航、幸福航空等多家國(guó)內(nèi)航空公司以及不夜城航空等200多家一線機(jī)票代理商達(dá)成了入駐協(xié)議。
吹雪介紹,淘寶為各個(gè)代理商提供了一個(gè)更大的平臺(tái),入駐淘寶的機(jī)票代理商,單日平均出票量與攜程相比毫不遜色。以去年12月28日為例,淘寶旅行平臺(tái)上的“重慶網(wǎng)逸航空”一天出票量達(dá)到近4000張,相當(dāng)于一家專業(yè)旅游網(wǎng)站的出票量。此外,深圳天泰、上海茶恬園、上海不夜城等出票量也達(dá)到了1000張以上,相當(dāng)于一家經(jīng)營(yíng)良好的線下機(jī)票代理店兩個(gè)月的總量!褒嫶蟮某銎绷靠梢宰尨砩棠軌驈暮娇展灸玫阶銐蛴懈(jìng)爭(zhēng)力的代理費(fèi)返點(diǎn),從而在價(jià)格上保持優(yōu)勢(shì)!贝笛┱f(shuō)。
去哪兒網(wǎng)也是攜程的挑戰(zhàn)者之一。《全球在線旅游市場(chǎng)趨勢(shì)研究報(bào)告》顯示:“從網(wǎng)站流量分析來(lái)看,比攜程網(wǎng)上線晚6年的去哪兒網(wǎng)流量增長(zhǎng)快速,2010年1-6月,其與攜程的差距已非常小,在某些時(shí)段,去哪兒網(wǎng)的網(wǎng)站流量已經(jīng)超越了攜程。”
在各方人士為淘寶公布的機(jī)票數(shù)據(jù)爭(zhēng)執(zhí)不休時(shí),去哪兒則希望通過(guò)提升自己的服務(wù)來(lái)獲得更多的市場(chǎng)份額,去哪兒網(wǎng)總裁莊辰超表示,“最近去哪兒網(wǎng)推出了‘預(yù)訂助手’功能,通過(guò)預(yù)訂助手技術(shù)平臺(tái)推動(dòng)春節(jié)機(jī)票銷售,我們走在所有通用搜索之前,宣布為搜索結(jié)果負(fù)責(zé)!
越來(lái)越多的航空公司也表示不再愿意給第三方票務(wù)網(wǎng)站“打工”:除大力發(fā)展直銷平臺(tái)之外,還下調(diào)了傭金率。藝恩旅游咨詢提供的數(shù)據(jù)顯示,2010年中國(guó)旅游電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模為390億元,預(yù)計(jì)未來(lái)兩年旅游電子商務(wù)市場(chǎng)的年增長(zhǎng)率保持在30%以上。攜程可能將面對(duì)更多挑戰(zhàn)。
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