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各國家電零售主要業(yè)態(tài)及其變革過程了解分析
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http://www.mamogu.com 發(fā)稿日期:2009-12-2
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日本
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作為一個家電大國，日本家電行業(yè)已經(jīng)發(fā)展到了成熟期的后期，家電消費穩(wěn)定，其家電渠道的演變過程值得借鑒。
1955年后日本經(jīng)濟的高速增長帶來了家用電器的迅速普及。家電企業(yè)在擴產(chǎn)的同時，著力建設(shè)銷售渠道。到60年代初期基本建成全國性的垂直統(tǒng)合營銷渠道網(wǎng)絡。20世紀60年代后期大型家電連鎖開始出現(xiàn)，連鎖超市等新興業(yè)態(tài)也進入家電流通領(lǐng)域。其“規(guī)�；�(jīng)營”的理念得到消費者支持，但挑戰(zhàn)了家電企業(yè)的零售價格維持政策，沖突激烈。在認識到相互的競爭劣勢后，家電企業(yè)與連鎖開始追求合作關(guān)系。以信息共享為合作基礎(chǔ)，借助現(xiàn)代物流等先進手段，家電企業(yè)開始綜合利用連鎖與加盟店渠道。
首先是重組銷售公司，設(shè)立專門針對家電連鎖的銷售公司。由于加盟店份額不斷減少，對其實行了集中化。
其次是構(gòu)建物流系統(tǒng)。以大規(guī)模物流中心為核心構(gòu)建現(xiàn)代物流系統(tǒng)，庫存商品的所有權(quán)歸家電企業(yè)總部所有，在提升效率的同時分擔了渠道的風險。
美國
美國的家電連鎖業(yè)早在20世紀80年代就完成了對家電零售行業(yè)的變革。家電連鎖直接與家電廠商合作，甚至部分家電品牌也歸家電連鎖所有，例如零售商Sears委托惠而浦生產(chǎn)的Kenmore品牌。
美國的幾大家電連鎖集團形成了對家電渠道的寡頭壟斷。1999年Sears、Lowe’s、TheHomeDepot、BestBuy占全美家電銷售的50%，2007年則占比65%。
美國的家電連鎖主要包括BestBuy(百思買)、Cir-cuitCity(電路城)等，市場份額增長迅速。其中，BestBuy擁有遍布北美的1000多家店鋪，業(yè)務范圍已經(jīng)由家電擴展到汽車配件、音樂下載等。
在美國的大型超市中，如Walmart在家電市場所占份額還比較高。
在美國的家電專賣店，本土廠商較少采用，但Sony等外來品牌則開設(shè)了一些專賣店。
德國
德國家電銷售渠道中最主要的就是獨立家電專業(yè)商店，其特色在于它們的高度組織化———90%以上加入采購集團或是類似的自愿者聯(lián)盟。
獨立家電專業(yè)店：數(shù)量眾多，覆蓋面廣，是最主要的銷售渠道。為了對抗大連鎖的競爭，它們大多加入采購集團等自愿聯(lián)盟。最主要的采購集團包括R.I.C.(Ruefach與Interfunk合并而成)、EP(ElectronicPartner)等。
家電連鎖：雖然數(shù)量僅占3.6%，但銷售占比超過10%，基本上都隸屬于知名的零售集團。主要家電連鎖店包括MediaMarket、Satrun、ProMarket等。
大型百貨和超市：大型零售集團的綜合商場中，很多開設(shè)了家電專賣區(qū)。
其他：包括裝潢店、照相器材店和郵購、網(wǎng)絡等渠道。其中，裝潢店多銷售廚房電器，而照相器材店一般銷售少部分的消費電子產(chǎn)品。
法國
法國與德國同處歐洲，家電銷售渠道比較相似。不同的是，法國獨立家電專業(yè)商店逐步被家電連鎖兼并或沖擊，采購聯(lián)盟的地位削弱。大型連鎖發(fā)展迅速，百貨商店和超市份額比較突出。
獨立家電專業(yè)店：從1996年到2001年，法國獨立家電專業(yè)商店的數(shù)量從8000家下降到5500家，主要是受到了家電連鎖的兼并和沖擊。80%的獨立家電專業(yè)商店都加入了采購聯(lián)盟，比較領(lǐng)先的包括CentralePro和Gitem。
家電連鎖：通過兼并家電專業(yè)店等形式迅速擴張，但2001年后擴張出現(xiàn)了停滯。主要連鎖店包括Conforama、Darty、Fnac等。
大型百貨和超市：與其他國家不同，法國的百貨和超市在零售份額中占有重要地位。主要包括零售企業(yè)Auchan、Carrefour等旗下的商場。
其他：與法國類似，包括裝潢店、照相器材店和郵購、網(wǎng)絡等渠道。其中，郵購在農(nóng)村是一個重要渠道，在白電和黑電中分別占有4%和7%的份額。
中國家電渠道如何發(fā)展演變
分離時代：20世紀70年代，家電企業(yè)只需按照計劃生產(chǎn)，不需要管銷售；改革開放后，家電供不應求，主要通過國有的百貨和五交化公司銷售，制造與渠道之間基本分離。
代理時代：20世紀90年代，開始新生的國內(nèi)家電企業(yè)攻城略地，代理制成為迅速發(fā)展銷售網(wǎng)絡的利器。在區(qū)域總代理的模式下，一些大的批發(fā)商取得了較強的話語權(quán)。家電專業(yè)市場例如家電專營店發(fā)展較好。
自建時代：20世紀90年代中期以后，家電產(chǎn)能過剩比較突出，行業(yè)整合凸顯，強勢家電企業(yè)開始出現(xiàn)。出于防止價格混亂等目的，1996年起，海爾、格力等開始以各種方式自建渠道，加強對渠道的控制權(quán)。這一時期，家電渠道是代理與直營結(jié)合，商場、專賣店和專營店等共存。
連鎖時代：2000年國美打破彩電價格聯(lián)盟，商業(yè)資本開始抬頭，連鎖銷售份額增長迅速。近年來，家電連鎖不斷提高扣點，并以延長賬期等方式占用供應商資金，要求較大的促銷支持，并收取進店費等各項費用，在利潤分配中的份額日益增加。而家電廠商自2005年起，開始新一輪的自建渠道，如格力和美的的4S店、TCL的幸福樹連鎖等，但整體上并未有效形成與連鎖的對抗。 - ■ 與【各國家電零售主要業(yè)態(tài)及其變革過程了解分析】相關(guān)新聞
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