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英國石油品牌加油站復(fù)蘇之路
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http://www.mamogu.com 發(fā)稿日期:2010-8-13
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2010-2015年瑪拉膠帶市場投資分析及市場前景預(yù)測(cè) 【出版日期】 2010年8月 【報(bào)告頁碼】 117頁 【圖表數(shù)量】 52個(gè) 【印刷2010-2015年中國氧氯化鋯行業(yè)投資分析及深度研究 2010-2015年中國氧氯化鋯行業(yè)投資分析及深度研究咨詢報(bào)告氧氯化鋯是其他鋯產(chǎn)品基礎(chǔ)化工原2010-2015年中國食品防腐劑行業(yè)投資分析及深度研 食品添加劑是個(gè)小行業(yè),它只被應(yīng)用于食品行業(yè),在整個(gè)食品工業(yè)中,食品約占60%,包裝機(jī)械約占22010-2015年中國白炭黑行業(yè)投資分析及深度研究咨 作為一種無毒且性能良好的助劑,白炭黑被廣泛用于橡膠、紡織、造紙、農(nóng)藥、食品添加劑以及消防滅火雖然在10,000家英國石油品牌加油站中,屬英國石油公司的不到2%,但獨(dú)立經(jīng)營加油站仍然因漏油事故遭受重大損失,短期內(nèi)仍無好轉(zhuǎn)跡象。
綜合媒體8月11日?qǐng)?bào)道,在美國以英國石油為品牌的加油站有10,000家,屬英國石油公司(BP)的不到2%,其中那些獨(dú)立經(jīng)營的加油站同樣無法避免遭到抵制、抗議、肆意破壞和嚴(yán)詞指責(zé),這一切都源于那場歷時(shí)超過3個(gè)月的墨西哥灣石油泄漏事故。
現(xiàn)在堵漏工作已取得成功,聯(lián)邦科學(xué)家也表示,墨西哥灣的油污正在迅速消散。零售商和分銷商的業(yè)務(wù)因漏油損失慘重,他們正焦急地等待BP拿出振興計(jì)劃。
不僅僅是墨西哥灣沿岸,全美的BP加油站銷售都在下降。各加油站損失不盡相同,少數(shù)加油站業(yè)務(wù)量仍在嚴(yán)重下滑,其它的則幾乎沒有變化。
油價(jià)資訊服務(wù)(Oil Price Information Service)首席分析師Tom Kloza表示,主要BP分銷商和零售商在危機(jī)初期銷售下降10-30%,根據(jù)地理位置有所不同。
后來穩(wěn)定在平均銷售下降5%的水平,下跌量很大,但幾乎沒有造成致命打擊。
雖然BP品牌最壞的時(shí)期可能已經(jīng)過去,但加油站經(jīng)營者和分銷商仍高度焦慮和不滿。有人抱怨BP缺乏公關(guān)支持。BP花了不少功夫?qū)ζ淝謇砉ぷ鬟M(jìn)行宣傳,但幾乎沒有發(fā)布廣告,向公眾說明加油站是獨(dú)立經(jīng)營的,與漏油災(zāi)難沒有關(guān)系。
BP發(fā)言人Scott Dean表示,公司的公關(guān)工作主要是提供標(biāo)示和網(wǎng)點(diǎn)材料,注明那些加油站屬于地方業(yè)務(wù),而沒有通過布告,廣播或網(wǎng)絡(luò)廣告進(jìn)行宣傳。
為了減少損失,BP還 向加油站經(jīng)營者提供燃料折扣和優(yōu)惠。損失最嚴(yán)重的一般是小型,家庭經(jīng)營站點(diǎn),同時(shí)由于地理位置和競爭原因而丟失大量顧客。
遭受損失加油站經(jīng)營者基本認(rèn)為短期不可能好轉(zhuǎn)。BP已請(qǐng)他們遞交索賠申請(qǐng),但要獲得賠償還需要與漁民,飯店,酒店等經(jīng)營者一到加入排隊(duì)長龍。
更換品牌也是一個(gè)辦法。但當(dāng)初加盟BP,店主必須簽15-20年的合約,更換品牌要面臨高額罰款。
一些零售商和分銷商曾呼吁BP將加油站品牌重新?lián)Q成Amoco,但BP代表表示這不在計(jì)劃之中,加油站將繼續(xù)使用BP品牌。
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