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盛大打造百款游戲運營團隊
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http://www.mamogu.com 發(fā)稿日期:2008-4-11
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- 中研網(wǎng)訊：
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“盛大在2005年開始轉(zhuǎn)型后，架構(gòu)調(diào)整的問題就一直在醞釀。”盛大總裁兼CTO譚群釗近日接受《第一財經(jīng)日報》獨家專訪時表示，盛大此次架構(gòu)調(diào)整是因事設(shè)人，而不是因人設(shè)職，整個公司的調(diào)整需要才驅(qū)動了這次高管團隊的變動。
盛大在前總裁唐駿離職的幾天內(nèi)，密集宣布了十位高管的最新任命，譚群釗表示，盛大的管理架構(gòu)由此奠定了三五年后發(fā)展的戰(zhàn)略基礎(chǔ)。
管理架構(gòu)之變
在唐駿離職的當(dāng)日，兩位創(chuàng)始人被推向了盛大的最高管理層。譚群釗是盛大創(chuàng)始人之一，曾在盛大多個崗位任職，任命前為資深副總裁、盛大游戲事業(yè)部(SDG)總裁。
陳大年被任命為公司首席運營官(COO)。陳大年是盛大創(chuàng)始人之一，任命前為盛大資深副總裁、盛大在線(SDO)事業(yè)部總裁。盛大在線事業(yè)部負責(zé)盛大整合平臺和獨立電子商務(wù)系統(tǒng)的運營。SDG與SDO構(gòu)成了盛大前行的雙腳。
外界有觀點認為，這意味著盛大的控制權(quán)從職業(yè)經(jīng)理人之手又被收回到了創(chuàng)始人之處，并被進一步加強。譚群釗對此笑著回應(yīng)，“如果說以在各種文件上簽字來衡量權(quán)力，那么我和大年的權(quán)力都變小了�！弊T群釗表示，盛大的人事、財務(wù)等權(quán)力正在不斷下放，甚至一直下放到游戲開發(fā)項目組。
盛大游戲事業(yè)部首席執(zhí)行官李瑜4月10日接受《第一財經(jīng)日報》專訪，解讀盛大對于創(chuàng)始人和職業(yè)經(jīng)理人的關(guān)系時認為，并不諱言盛大這些創(chuàng)始人對于盛大戰(zhàn)略和管理的巨大作用，他們伴隨公司成長，熟悉公司發(fā)展脈絡(luò)，而且本身也具備管理素質(zhì)，進行戰(zhàn)略決策，并與職業(yè)經(jīng)理人在執(zhí)行層面進行配合，國外大多數(shù)成功企業(yè)也是如此模式。
李瑜是此次被任命的一位職業(yè)經(jīng)理人，她于2005年加入盛大，任命前擔(dān)任盛大副總裁、盛大游戲事業(yè)部副總裁。
“我最難忘的是創(chuàng)業(yè)時的通宵熬夜�！弊T群釗透露，從當(dāng)時與盛大董事長兼CEO陳天橋一起在浦東的小別墅里熬夜，然后早上一起去打羽毛球開始，盛大已經(jīng)與之密不可分。
事實上，要理解盛大的管理，譚群釗與盛大的關(guān)系是一條需要參考的歷史小徑——譚群釗16歲就被保送到華東理工大學(xué)，“當(dāng)時的化工專業(yè)是瞎選的�！弊T群釗發(fā)現(xiàn)，計算機和軟件開發(fā)是其真正的愛好，而他在讀碩士的時候認識了當(dāng)時上海開源軟件界的“圈內(nèi)人”——陳天橋的弟弟陳大年，由此開始了盛大的創(chuàng)業(yè)。
當(dāng)時《傳奇》游戲的資料放在譚群釗的辦公桌上長達一個星期，他偶爾心血來潮地仔細翻看，就此改變了盛大的命運——因為代理運營《傳奇》，盛大走上了中國網(wǎng)游巨頭之路。而《傳奇》帶給負責(zé)技術(shù)的譚群釗的仍然是通宵熬夜，以及陳天橋的辦公室“怒吼”。
譚群釗也有休閑一刻——他在盛大上市的當(dāng)晚看了一部《獨立日》電影，在盛大收購新浪的時候陪著陳天橋打牌。這些經(jīng)歷給了譚群釗管理盛大不一樣的視角。
另外，盛大任命了王靜穎為SDO首席執(zhí)行官。王靜穎任命前曾擔(dān)任盛大高級副總裁SDO事業(yè)部副總裁。這樣，兩個事業(yè)部CEO——李瑜與王靜穎將擁有更明確的職權(quán)范圍，分別對董事會負責(zé)。
而游戲事業(yè)部被首先確立了陣容——三個人被調(diào)動以負責(zé)配合李瑜的工作，凌海為盛大游戲事業(yè)部總裁，張向東為SDG事業(yè)部首席制作人，負責(zé)游戲的研發(fā)和運營。任命朱繼盛為SDG事業(yè)部首席技術(shù)官。
李瑜表示，凌海擅長營銷，張向東則專注游戲，而朱繼盛是技術(shù)支持，這讓游戲事業(yè)部的戰(zhàn)斗力更強。
另外，梁建武則成為SDO事業(yè)部首席技術(shù)官。SDO負責(zé)盛大整合平臺和獨立電子商務(wù)系統(tǒng)的運營。
“我會促進盛大的橫向貫通內(nèi)外兼修�！弊T群釗表示，總裁兼CTO沒有一定的任期，其個人管理風(fēng)格是注重數(shù)據(jù)，注意規(guī)則的完善和執(zhí)行力，整合兩個事業(yè)部的工作，一是平臺與用戶社區(qū)，一是專注游戲內(nèi)容。
百款游戲平臺愿景
目前盛大同時運營20款游戲，是所有網(wǎng)游公司中最多的。而李瑜昨日對《第一財經(jīng)日報》表示，盛大將用一年時間把這一數(shù)量增加一倍，未來計劃能夠同時運營100款以上的游戲。
這就對盛大管理架構(gòu)提出了空前的要求，同時運營百款游戲需要的自上而下的管理架構(gòu)，是這次調(diào)整的內(nèi)在因素。
回顧盛大的架構(gòu)變遷，從1999年創(chuàng)建到2001年中，盛大只是經(jīng)營動漫社區(qū)網(wǎng)站。2001年9月以后。盛大引進的《傳奇》游戲開始公開測試并進入運營。 從2002年開始，盛大由代理一款游戲轉(zhuǎn)變成自己開發(fā)游戲并進入多游戲運行。
譚群釗表示，這時對盛大的平臺要求不斷提高，如盛大需要監(jiān)理一個服務(wù)于網(wǎng)絡(luò)收費的電子商務(wù)系統(tǒng);進行大量的服務(wù)器技術(shù)保障，還包括平臺研發(fā)和游戲開發(fā)技術(shù)等。
2004年盛大上市后，盛大內(nèi)部出現(xiàn)事業(yè)部體制——跟內(nèi)容相關(guān)的，被分到游戲內(nèi)容制造業(yè)務(wù)中;與平臺相關(guān)的，被歸到平臺運營中。
在譚群釗看來，盛大的主導(dǎo)戰(zhàn)略是內(nèi)容(content)、 社區(qū)(community)、 商業(yè)模式(commerce)——3C戰(zhàn)略，其他計劃等都是統(tǒng)屬在之下。
在內(nèi)容戰(zhàn)略方面盛大將更加專注于游戲本身，包括自主研發(fā)、引進、投資、合作開發(fā)四個模式。
針對投資模式則有18計劃和風(fēng)云計劃。18計劃是陳天橋和盛大高層每月18日接待外部創(chuàng)業(yè)團隊，如被認可，可以拿到百萬到千萬量級的投資，而風(fēng)云計劃投資成熟公司和游戲，額度一般在千萬到上億級別。
18計劃市值運營一款游戲的運營團隊最高可以獲得20%的游戲收益，目前有上百人成為盛大的待選。
李瑜表示，事實上，SDG整個事業(yè)部就分成不同的游戲項目組，按項目組進行考核，而公司會把游戲收益和游戲運營團隊的骨干進行分成。譚群釗表示，盛大在內(nèi)容方面學(xué)習(xí)的是環(huán)球等電影公司，利用工作室的形式，讓員工在公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，讓小制作和大片都能夠賣錢。
這些公司內(nèi)部各種體制的變化，包括引入很多激勵機制，改變了傳統(tǒng)的運營模式，把傳統(tǒng)的游戲產(chǎn)品模式，改成平臺式運作模式。集合渠道、客服、認證、計費、積分等共通性的職能合并而成的運營事業(yè)部，降低成本，比如，目前盛大運營一款游戲只需要十幾個人的團隊，而一家新公司運營一款游戲要三四十人的團隊，因為盛大在每個游戲運營團隊周邊都配備了支持性的工作人員，包括客服、策劃、美工和其他的基礎(chǔ)保障。
盛大的商業(yè)模式不是一款游戲的免費，而是整個社區(qū)的免費。所謂CSP模式，即Come-Stay-Pay，也就來了——停留——付費。免掉了進入游戲的門票，但是設(shè)立了很多收費服務(wù)項目和產(chǎn)品的銷售點。而盛大采用CSP模式后，網(wǎng)絡(luò)游戲的社區(qū)化傾向越來越明顯，盛大得以嘗試如內(nèi)置廣告等多種新的商業(yè)模式。
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