1997年的香港，莎莎集團老板郭少明夫婦像大多數(shù)港人一樣，因為對未來的預(yù)期不夠明朗而選擇了移民。在加拿大僅生活3個月后，不甘于安逸的郭氏夫婦重新回到了香港，在連續(xù)闖過亞洲金融風(fēng)暴以及非典兩道關(guān)口之后，2005年，莎莎進(jìn)入上海市場。2008年4月，莎莎北上北京。艱辛之后，莎莎留下了難以超越的超級業(yè)績：兩秒鐘完成一筆交易，每10秒鐘賣出一支口紅，12秒賣出一瓶香水�；貞浧鹨宦纷哌^的歷程，郭少明感慨地說，“看莎莎的賬本，就像看一本香港歷史書”。
   
    莎莎原是別人舊店的名字
   
    看著如今的華麗店面，很難想像，30年前莎莎第一家店面，面積只有4平米多一點。1978年，郭少明的太太羅桂珍從媽媽手里，借了2萬元港幣，在銅鑼灣從別人手中頂下了一個僅4平米的小柜臺。當(dāng)時的郭少明還是香港城市隧道交通部的一名收銀員。
    
    “那時，我太太問這生意能做嗎？我答隨便，你喜歡就行。倘若我知道會發(fā)展到今天如此大的規(guī)模，一定不敢說‘隨便’兩字了�！�1978年，莎莎起步第一天的生意只有32港元。
   
    店鋪頂回來的時候，名字就叫莎莎，羅桂珍不喜歡這個名字，覺得帶著前店主失敗的痕跡。但改名需要一千港元，兩人資金緊張、無奈中決定沿用。
   
    “多年后，我們才發(fā)現(xiàn)這是個求之不得的好名――因為無論韓國、日本、英國，什么地方的方言，一提到香港的莎莎都不會念錯，很容易介紹給朋友�！惫�少明說。
   
    “我晚上11點去運輸處上班收銀，早上7點下班，上午10點鐘，再去幫我太太開店鋪�！痹谏�莎的初始階段，他們沒請幫手沒有伙計，郭少明身兼兩職�！�30年前，有一個男士在柜臺會嚇走那些客戶，所以我就會蹲得很低，那些女士不會看到我，我在下面拿一個錄音機把太太說過的話全都錄下來，做了幾個月生意很好以后，客人多了，我太太就叫我起身招呼一下客人，拿支唇膏給客人看，然后就開始賣東西了，雖然有點怕丑，因為聽得太多了，我也就模仿著太太的口氣開始做起來了。”
   
    莎莎的出現(xiàn)，打破了當(dāng)時香港只有店、藥店出售化妝品的格局。雖然低價、開放的一站式服務(wù)、美容顧問，這些營銷模式如今看來不足為奇，但在當(dāng)時的香港卻開了化妝品零售業(yè)的先河。1997年，莎莎上市籌得了大量資金，第二年就一口氣開了10家分店，確立了在香港化妝品市場上的旗艦地位。然而天有不測風(fēng)云，莎莎上市不久就遭遇亞洲金融危機。
   
    調(diào)整戰(zhàn)略應(yīng)對金融風(fēng)暴
   
    1997年，回歸之前，因為對未來的預(yù)期不夠明朗，很多香港人選擇了移民，據(jù)政府的統(tǒng)計，1997年前的移民人數(shù)約有30多萬人。數(shù)據(jù)中顯示，當(dāng)時的移民大多數(shù)是香港的中產(chǎn)人士，手上大多數(shù)都有樓，一賣就是一筆錢，走也很方便，總體而言是7成的技術(shù)移民，3成的投資移民。其中，郭少明夫婦就是這萬人移民潮中的一員。后來郭少明說，加拿大是個舒服的地方，但是他和太太習(xí)慣了不停地做事情，所以在加拿大生活了3個月，他們又回到了香港。
   
    然而，回港后的莎莎面臨更多的不是政策上的事情，亞洲金融危機帶來的損傷尤為慘重�！�1997年，是大喜大悲的一年�！惫�少明回憶說。那一年，莎莎國際控股公司，成功在香港聯(lián)交所上市，其股份認(rèn)購高達(dá)500多倍。但喜悅尚未消退，就爆發(fā)了金融危機�！按蠹叶即袅恕Ｄ菚r莎莎4成的生意是來自游客，金融風(fēng)暴后，一下跌了三四成生意�！�
   
    直至今天，很多香港人提起當(dāng)年的“市面好景”還不能忘懷。上世紀(jì)90年代中期，香港經(jīng)濟正處于誰都樂享其成、誰都恐懼，但誰也不知道泡沫究竟會在何時突然破滅的邊際，那個時候香港的樓價天天飛升，股市放縱不羈，政府官員的工資待遇一步步攀高，中產(chǎn)階層甚至包括所有的普羅大眾，三搞兩弄腰包也都很容易被漲到飽滿。
   
    誰會想到僅僅一兩年的時間，香港的樓市就會突然下滑，物業(yè)市值竟然會跌至比欠銀行的余款還要低的程度？于是香港社會很快就出現(xiàn)了一個嶄新的階層，叫做“負(fù)資產(chǎn)”，這就是泡沫經(jīng)濟孕育而出的人數(shù)高達(dá)10萬戶之眾的“資不抵債”人群。
   
    此時的郭少明，已經(jīng)不是那個遇見危難就想移民的年輕人了。當(dāng)時，莎莎的門店主要設(shè)在香港的旅游區(qū)，像銅鑼灣、尖沙咀、中環(huán)等地，客人也主要來自東南亞的游客。亞洲金融風(fēng)暴之后，生意銳減了30％-40％，莎莎必須另尋出路�！拔覀兗皶r調(diào)整了戰(zhàn)略，再也不把所有的銷售目標(biāo)都對準(zhǔn)游客，而在本地人集中的生活區(qū)開了8-10家新店，增加在本地市場的滲透力。同時下調(diào)商品價格，減少銷售品種。我們下決心快，調(diào)整也快。”
   
    “經(jīng)濟的衰退，其實是加速我們國際擴張進(jìn)程的黃金機會。因為房租便宜了，工資也降了下來。據(jù)我當(dāng)時判斷，不出兩三年，亞洲的經(jīng)濟就會復(fù)蘇�！苯Y(jié)果在一片哀鳴中，莎莎1998-1999年度生意不但沒有下滑，整體上還有3％的增長。

    10年來，經(jīng)濟的起起落落未必太讓人擔(dān)心，畢竟經(jīng)濟的起伏是正常規(guī)律。然而隨后2003年那場非典之災(zāi)，令所有香港人的笑容隱藏在口罩后面，這讓莎莎措手不及。

• · 海信科龍與惠而浦進(jìn)軍高端白電
• · 絲芙蘭：中國賣大牌
• · 麥考林聯(lián)手日本HABA搶灘中國化妝品市場
• · 麥考林聯(lián)手日本HABA 搶灘中國化妝品市場
• · 云南白藥欲再拓藥妝領(lǐng)域
• · 海爾冰箱“向外走、向內(nèi)走”

• · 國內(nèi)化妝品市場27年增340倍
• · 深圳東門熱銷山寨化妝品
• · 中國化妝品市場明年或現(xiàn)零增長
• · 美容新趨勢：男士不再“半遮臉”
• · 超市日化類商品出現(xiàn)大幅降價
• · 牡丹化妝品在洛陽研制成功

• ·2008年1-7月云南日用雜品制造主要經(jīng)濟指標(biāo)
• ·2008年1-7月四川日用雜品制造主要經(jīng)濟指標(biāo)
• ·2008年1-7月重慶日用雜品制造主要經(jīng)濟指標(biāo)
• ·2008年1-7月廣西日用雜品制造主要經(jīng)濟指標(biāo)
• ·2008年1-7月廣東日用雜品制造主要經(jīng)濟指標(biāo)
• ·2008年1-7月湖南日用雜品制造主要經(jīng)濟指標(biāo)