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蘋果公司提速在華零售業(yè)務(wù)
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http://www.mamogu.com 發(fā)稿日期:2008-7-23
- 【搜索關(guān)鍵詞】：研究報告 投資分析 市場調(diào)研 蘋果 零售業(yè) 電腦
- 中研網(wǎng)訊：
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蘋果公司(Apple Inc.)正加快實施在中國的零售策略。多年來，蘋果一直對這個全球增長最快的科技市場之一敬而遠之。
這家高科技巨頭因很少按照當?shù)乜谖抖ㄖ苹驙I銷其產(chǎn)品而招致了一些非議。這些年來，中國消費者獲得蘋果產(chǎn)品的渠道一直很有限，原因之一是該公司將重點放在了占其業(yè)務(wù)主要組成部分的發(fā)達市場。而聯(lián)想集團(Lenovo Group Ltd.)和惠普公司(Hewlett-Packard Co.)等競爭對手則通過在零售和營銷領(lǐng)域的投資實現(xiàn)了高速增長。
研究機構(gòu)Gartner Inc.的客戶處理部執(zhí)行副總裁查爾斯•斯馬爾德斯(Charles Smulders)說，對蘋果而言，中國的優(yōu)先程度較低。
但隨著在華銷量的大幅增長，蘋果的看法似乎正發(fā)生改變，上周六, 該公司在中國的首家全系列蘋果專賣店在北京開業(yè)。過去兩年中，在中國大量開張的電腦商城中涌現(xiàn)出了越來越多的蘋果產(chǎn)品轉(zhuǎn)售商。盡管iPhone手機尚未在中國正式發(fā)布，但許多熱切的消費者已經(jīng)購買了這款產(chǎn)品，并進行了改造，使其能在中國使用。蘋果稱，公司仍致力于將iPhone引入中國大陸，這一全球最大的手機市場。
如今，蘋果品牌在中國一線大城市那些收入不菲且精通科技的年輕人中幾乎無人不曉，這些人也是蘋果在中國的目標人群。中國許多現(xiàn)有的Mac用戶都會向轉(zhuǎn)售商支付高昂的價格購買電腦、iPod和iPhone。Gartner分析師Simon Ye認為，盡管這一人群只是很小的一塊蛋糕──高端電腦僅占中國總體市場的1%至2%──但分析師表示，該公司打造時尚與成功象征的品牌定位不錯。蘋果拓展在華業(yè)務(wù)的時機也恰到好處，因為目前這里的家庭收入正在增長。
Simon Ye說，幾年前，中國的人均年收入比一臺電腦的價格高不了多少。
蘋果表示，目前為止它進軍中國市場的勢頭還很足。該公司交付的電腦目前已具有中文選項。蘋果零售業(yè)務(wù)高級副總裁羅恩•約翰遜(Ron Johnson)說，我們沒有為進入中國等上太久時間；我們每年都會進入到一個新的國家。地球上你找不到第二家如此大刀闊斧地開設(shè)新店的零售商。
約翰遜表示，該公司計劃明年在北京再開一家商店，同時也將考慮進入上海。他說，蘋果的專賣店創(chuàng)造了公司全球收入的20%。目前蘋果僅在美國和中國等七個國家開設(shè)有專賣店。
從2006年第四季度到2007年第四季度，蘋果在中國的個人電腦銷量增長了一倍多，從8,500臺增加到22,000臺。這在整個領(lǐng)域所占的比例很小，但其增速卻超過了中國快速發(fā)展的電腦市場的增幅�？萍际袌鲅芯抗緡H數(shù)據(jù)公司(IDC)的信息顯示，按發(fā)貨量計，中國是僅次于美國的全球第二大電腦市場。
蘋果的在華銷量仍不到中國總體市場的1%，與其在美國的強勁增長形成了鮮明對照。不過它在中國卻擁有了一批忠實的追隨者。在蘋果的北京專賣店開業(yè)12個小時前，就有近100人排起了長隊，盡管該公司除了向一些現(xiàn)有用戶發(fā)出電子郵件外，并未宣傳這家商店的開業(yè)。早到的人在附近一個多功能室安頓下來，還有人帶著帳篷，幾乎每個人都至少擁有一件蘋果的產(chǎn)品，地上的白線密密麻麻地交織在一起。
蘋果管理人員稱，他們對公司未來在中國的發(fā)展充滿信心，因為中國巨大的人口基數(shù)中哪怕是一個較小的比例也意味著巨大的潛在市場。約翰遜說，北京擁有轎車的人數(shù)超過了我們設(shè)有商店的許多美國城市的客戶數(shù)量；因此蘋果的產(chǎn)品在這里擁有巨大的市場. . . .如果你能買得起車，我想你就能買得起iPod或Mac。
北京麥金塔用戶會(Beijing Macintosh User Group)會長馮巖(David Feng)說，蘋果在中國播出的廣告與在美國播出的iPod用戶跳舞的剪影廣告一樣，這令一些對蘋果產(chǎn)品不太熟悉的人大惑不解。
在新店開張前，如果Mac用戶要想維護或是更新電腦，很多時候只能依靠自己的設(shè)備。有些人成立了蘋果用戶組織，相互間提供自愿技術(shù)支持，其中就包括這家位于北京的用戶會。有人說，可用軟件的缺乏也是一個不足。盜版Windows軟件在中國隨處可見，價格也非常便宜，而即使是正版的Mac軟件也很難找到。 - ■ 與【蘋果公司提速在華零售業(yè)務(wù)】相關(guān)新聞
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