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2011-2015年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)運(yùn)營(yíng)態(tài)勢(shì)及發(fā)展戰(zhàn)略

【出版日期】 2010年9月【報(bào)告頁(yè)碼】 350頁(yè) 【圖表數(shù)量】 150個(gè) 【印

2011-2015年新疆零售市場(chǎng)深度研究及投資盈利預(yù)測(cè)

【出版日期】 2010年9月【報(bào)告頁(yè)碼】 350頁(yè) 【圖表數(shù)量】 150個(gè) 【印

2010-2015年中國(guó)冷鏈物流行業(yè)投資分析及深度研究

冷鏈物流泛指產(chǎn)品在生產(chǎn)、貯藏、運(yùn)輸、銷售和消費(fèi)等一系列過(guò)程中，為保障產(chǎn)品品質(zhì)而采用相關(guān)技術(shù)或

2010-2015年中國(guó)冷鏈物流行業(yè)市場(chǎng)供需分析及投資

冷鏈物流泛指產(chǎn)品在生產(chǎn)、貯藏、運(yùn)輸、銷售和消費(fèi)等一系列過(guò)程中，為保障產(chǎn)品品質(zhì)而采用相關(guān)技術(shù)或

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　　“數(shù)據(jù)只是結(jié)果的一個(gè)方面，我們更看重背后的能力�！笨钢袊�(guó)最大商業(yè)零售企業(yè)的大旗，蘇寧電器集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東2010年9月12日在其南京總部接受《英才》獨(dú)家專訪時(shí)，對(duì)于記者拋出的一組財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)如此說(shuō)道。

　　不可否認(rèn)，現(xiàn)在是蘇寧電器發(fā)展20年來(lái)，各種數(shù)據(jù)最搶眼的時(shí)刻。

　　8月29日全國(guó)工商聯(lián)發(fā)布了“2010中國(guó)民企500強(qiáng)”，蘇寧電器集團(tuán)以營(yíng)業(yè)收入1170億位居第二，并躍居中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)榜首。

　　第二天上市公司蘇寧電器發(fā)布中期財(cái)報(bào)，上半年總營(yíng)收360.5億元，同比增長(zhǎng)32%，凈利19.7億元，同比增長(zhǎng)56%。不難發(fā)現(xiàn)，蘇寧電器營(yíng)收超越同期國(guó)美電器110億，凈利等于同期國(guó)美電器的2.05倍。

　　兩年前，張近東曾對(duì)外宣稱，“三年內(nèi)領(lǐng)跑行業(yè)”。事實(shí)上他已提前一年實(shí)現(xiàn)了這個(gè)目標(biāo)，從去年起，蘇寧電器已穩(wěn)坐行業(yè)老大的位置。

　　外界總是把蘇寧電器與國(guó)美電器綁定在一起比來(lái)比去，然而真正熟悉和了解這兩家企業(yè)的業(yè)內(nèi)人士則認(rèn)為表象之下的兩家企業(yè)并不神似，內(nèi)涵和價(jià)值觀完全不同，抱負(fù)和愿景也有差異。

　　在蘇寧內(nèi)部，超越沃爾瑪是他們最大的夢(mèng)想。

　　全球擁有8500家連鎖店，210萬(wàn)雇員的沃爾瑪，2009年銷售收入達(dá)到了4000多億美元，且還在以每年4%左右的速度變大。張近東打算挑戰(zhàn)它并計(jì)劃超越它，這可能嗎？

　　從南京一家200平方米的空調(diào)專賣店起家的蘇寧，用20年塑身為在海內(nèi)外300多個(gè)城市擁有近1200家連鎖店的中國(guó)巨無(wú)霸，在完成了幾千倍的膨脹后，張近東決心要有更大的作為。

　　當(dāng)然，差距顯而易見(jiàn)。但張近東并不認(rèn)為數(shù)據(jù)上差距有想象中那么可怕，因?yàn)辇嫶蟮闹袊?guó)市場(chǎng)足以培育出能夠超越沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)，并且時(shí)間不需要太長(zhǎng)�！叭绻�(jiǎn)單換算，沃爾瑪可能要領(lǐng)先我們20年、30年，我覺(jué)得超越它不是不可想象的。”張近東堅(jiān)信，未來(lái)的市場(chǎng)上有很多機(jī)會(huì)。

　　新機(jī)會(huì)看起來(lái)很多，譬如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的轉(zhuǎn)變——黃光裕家族8月18日給國(guó)美員工的公開(kāi)信中再次以“蘇寧過(guò)去規(guī)模只有國(guó)美電器的60%，現(xiàn)在卻在全面超越”為由，證明陳曉為首的管理層過(guò)去一年的策略失��；譬如政策——家電“以舊換新”和“家電下鄉(xiāng)”充分挖掘了城市和農(nóng)村兩個(gè)市場(chǎng)；再譬如城市化進(jìn)程、網(wǎng)絡(luò)普及、新技術(shù)的應(yīng)用、消費(fèi)觀念變革……在張近東眼里，這都是無(wú)需陳述的事實(shí)。他所關(guān)注的焦點(diǎn)是：如何抓住這些機(jī)會(huì)。

　　現(xiàn)在，蘇寧電器正處于變革時(shí)期，外部機(jī)會(huì)的沖擊、自身能力的提升，讓蘇寧做出層出不窮的舉措：一、二級(jí)市場(chǎng)的細(xì)分深耕；三、四級(jí)市場(chǎng)的開(kāi)拓與布局；依靠電子商務(wù)，復(fù)制一個(gè)蘇寧；由3C、家電繼續(xù)向其它消費(fèi)領(lǐng)域滲透；大規(guī)模的投資建設(shè)物流和平臺(tái)系統(tǒng)，作為發(fā)展的支撐；運(yùn)用最新的科技手段改變傳統(tǒng)零售商的成長(zhǎng)模式；進(jìn)行更多的海外市場(chǎng)實(shí)踐和并購(gòu)，為國(guó)際化積累能量，如此種種。

　　弱冠之年的蘇寧會(huì)如何加速成熟？這個(gè)濃縮了中國(guó)商業(yè)零售行業(yè)市場(chǎng)化發(fā)展的民營(yíng)企業(yè)會(huì)達(dá)成未來(lái)的目標(biāo)嗎？

　　要探尋張近東的成功路徑，如果放到20年的跨度里，有案可查的是，當(dāng)年與其同臺(tái)競(jìng)技的不少風(fēng)云人物所剩寥寥，商業(yè)零售企業(yè)的壽命顯得格外短促。張近東對(duì)《英才》記者透露蘇寧健康地活下來(lái)的秘訣是：“當(dāng)同行們拼命收購(gòu)時(shí)，我們很淡定。因這么多年蘇寧始終堅(jiān)持做自己，最大的對(duì)手就是超越自我�！�

　　這或許與張近東的個(gè)性有關(guān)。與其他那些振臂一呼的零售業(yè)大佬們相比，47歲中文出身的張近東不缺少激情和江湖俠義，但不屬于公眾明星，也挨不上下手兇狠的商業(yè)梟雄。他從來(lái)只是一個(gè)做自己，一個(gè)恪守價(jià)值觀的民營(yíng)企業(yè)家，一個(gè)有著遠(yuǎn)大商業(yè)夢(mèng)想的江南商人，一個(gè)時(shí)刻自律自省的戰(zhàn)略穩(wěn)健派。

　　做企業(yè)如同博弈，善弈者謀勢(shì)，不善弈者謀子。2010年突然變得攻勢(shì)凌厲的蘇寧，換上70后的總裁打前鋒、高調(diào)推出股權(quán)激勵(lì)、開(kāi)店提速……一些跡象表明，張近東似乎正在通過(guò)比以往更為進(jìn)取的戰(zhàn)略，來(lái)實(shí)現(xiàn)新的超越。

　　調(diào)整核心

　　今年8月26日，蘇寧電器推出了針對(duì)中高層及業(yè)務(wù)骨干的股權(quán)激勵(lì)草案，計(jì)劃擬授予的股票期權(quán)涉及的標(biāo)的股票總數(shù)為8469萬(wàn)股�！霸趺垂蚕砥髽I(yè)的成長(zhǎng)，是蘇寧文化最核心的東西。”孫為民對(duì)《英才》記者說(shuō)。

　　這是蘇寧電器在2007年和2008年股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃兩度擱淺之后的重新啟動(dòng)，并且激勵(lì)對(duì)象覆蓋了248位進(jìn)入公司5年以上的中高層管理人員，同時(shí)蘇寧的核心管理團(tuán)隊(duì)也做出了一些調(diào)整。很湊巧的是，此時(shí)國(guó)美電器正陷于董事會(huì)控制權(quán)之爭(zhēng)中，那么，應(yīng)該如何解讀這份股權(quán)激勵(lì)草案呢？

　　“我今天可以告訴你，包括我們所有當(dāng)事人在內(nèi)，這些事件和外部因素最起碼沒(méi)有必然的聯(lián)系，肯定沒(méi)有。比如期權(quán)的問(wèn)題，之前是市場(chǎng)的變化，但我們本身就明確了這個(gè)激勵(lì)計(jì)劃，前年就定好了，等今年市場(chǎng)穩(wěn)定了，我們就施行。”張近東如是說(shuō)，和員工分享企業(yè)成長(zhǎng)的利益，這是張近東由來(lái)已久的想法。

　　針對(duì)這次人事調(diào)整，《英才》記者向新任總裁金明探究張近東的思想根源：“張總是這樣規(guī)劃的，叫企業(yè)、社會(huì)、員工利益共享。他說(shuō)公司不是他自己的，一定是企業(yè)要發(fā)展，社會(huì)要得到回報(bào)，個(gè)人也要得到利益。”

　　2001年，張近東到日本參觀松下紀(jì)念館，讓他感觸最深的是，松下幸之助去世不到十年，松下家族在公司的股權(quán)占比已經(jīng)降到3%以下，而松下越來(lái)越大，越來(lái)越受尊敬。這讓他看到了一個(gè)企業(yè)，只有采取社會(huì)化管理的方式，將企業(yè)轉(zhuǎn)化為所有員工和社會(huì)共有的資產(chǎn)，才能真正成長(zhǎng)為巨型的長(zhǎng)壽型公司。

　　回國(guó)后，張近東開(kāi)始對(duì)公司進(jìn)行股份制改造，個(gè)人股權(quán)稀釋到不足一半，公司的許多高管和元老成為股份的持有者。

　　與股權(quán)激勵(lì)草案同時(shí)公布的還有蘇寧電器的人事調(diào)整，除金明的變動(dòng)之外，原總裁孫為民當(dāng)選副董事長(zhǎng)，原董秘任峻當(dāng)選為副總裁。

　　“我們的人事并沒(méi)有大調(diào)整，只不過(guò)是我們今年到期換屆，金明擔(dān)任總裁，孫為民當(dāng)選副董事長(zhǎng)，這個(gè)需要正常披露。蘇寧發(fā)展到這個(gè)階段，需要有更大的拓展，也需要規(guī)劃未來(lái)十年的戰(zhàn)略發(fā)展。這樣的安排并沒(méi)有太多因素在里面，時(shí)間累積到這里，水到渠成�！�

　　這次人事調(diào)整給“70后”的少壯派——金明、任峻帶來(lái)了機(jī)會(huì)，在張近東看來(lái)，這更是給蘇寧的機(jī)會(huì)，因?yàn)檫@一人事安排合乎規(guī)律：“商業(yè)零售這個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)化實(shí)際上主要是最近十年的變化，過(guò)去的一些從商人員雖然也經(jīng)歷了改革開(kāi)放30年的很多歷練，但他們對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的認(rèn)識(shí)和理解是有局限性的�！�

　　除此之外，體力也是很重要的一個(gè)因素：“更重要的是因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)太辛苦，我們始終在戰(zhàn)斗，像我們這些老總，晚上十一二點(diǎn)都在開(kāi)會(huì)，365天除了春節(jié)那幾天休息，基本就是常態(tài)。同時(shí)，這個(gè)市場(chǎng)發(fā)展是動(dòng)態(tài)變化著的，我們又需要不斷創(chuàng)新。你想我們今年開(kāi)400多個(gè)店，每周都有十來(lái)個(gè)店新開(kāi)，20多個(gè)店重裝。所以，干這個(gè)行業(yè)還需要體力，不是他們這個(gè)年齡段(70后)的還打不下來(lái)�！�

　　這也正是張近東在十多年前提出蘇寧要培養(yǎng)的“事業(yè)經(jīng)理人”，即走出學(xué)校以后便進(jìn)入蘇寧電器，通過(guò)公司內(nèi)部培養(yǎng)，從基層一步一步走向管理崗位。

　　蘇寧電器從1994年以來(lái)便開(kāi)始引進(jìn)大學(xué)生，“我們每年引進(jìn)人才占10%，90%的老員工可以感染、影響他們，以使蘇寧企業(yè)文化不斷壯大�！睆埥鼥|說(shuō)。

　　他并不看好職業(yè)經(jīng)理人的作用，“美國(guó)市場(chǎng)相對(duì)很成熟，發(fā)展平穩(wěn)，一切都是按部就班，分工明確的，強(qiáng)調(diào)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。在這一階段上，可能職業(yè)經(jīng)理人的價(jià)值是會(huì)很大的。但在目前中國(guó)的發(fā)展階段，個(gè)人的思想或者判斷等，很多約束是靠自己的。職業(yè)經(jīng)理人干一天是一天，干完了和這個(gè)企業(yè)也沒(méi)什么關(guān)系，所以如果過(guò)度追捧職業(yè)經(jīng)理人，很可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很多短視或者階段性的問(wèn)題。”

　　“我們提出事業(yè)經(jīng)理人，一方面是希望能立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展；另一方面也希望為企業(yè)付出的同時(shí)分享企業(yè)的成長(zhǎng)，這是一種主人翁的價(jià)值觀�！睆埥鼥|認(rèn)為，盡管蘇寧還處于發(fā)展的階段，盡管年輕的團(tuán)隊(duì)有很多不足之處，但他們體現(xiàn)出了對(duì)蘇寧的主人翁意識(shí)。

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蘇寧電器調(diào)整與變革的核心點(diǎn)評(píng)