在眾多國產(chǎn)電視品牌中，TCL一直都以其過硬的技術(shù)獨樹一幟，當(dāng)然，體現(xiàn)在消費市場也有不錯的表現(xiàn)，據(jù)了解，在家電下鄉(xiāng)的電視產(chǎn)品中TCL的銷量一直都在前端并且獲得了多數(shù)消費者的信賴。

    在對智能電視的開發(fā)上，TCL沒有表現(xiàn)出一絲倦怠和拖延，不論是從產(chǎn)品的內(nèi)置技術(shù)上還是從產(chǎn)品的整體設(shè)計上，TCL智能電視都有其獨特的風(fēng)格。

    在今年的3·15前夕，TCL大舉進行促銷活動，本著為消費者讓利的態(tài)度，將旗下多種產(chǎn)品以超大降幅送到消費者面前，而其中便有一款經(jīng)典機型——TCLV6200智能互聯(lián)網(wǎng)LED電視。這款電視是TCL智能電視中的經(jīng)典作品，漏掉其流暢的頗具審美性的外觀不談，僅內(nèi)置功能就足夠我們談?wù)摵芫谩?

    雖說時下打著智能的電視新品不少，但智能電視的標(biāo)準(zhǔn)什么？似乎沒人說得準(zhǔn)，而專家認(rèn)為，要想稱為智能電視，需要滿足一下幾點條件：建立在真正耳朵智能在線升級基礎(chǔ)上；必須基于Android系統(tǒng)；必須有嵌入開放式的平臺；必須支持海量的應(yīng)用程序天價；必須具備語音操控互聯(lián)網(wǎng)資源的能力。

    從以上幾點條件看來，國內(nèi)已推出的智能電視大多都只是“半成品”而已，TCL在這種滿是“山寨”的環(huán)境中逆流而上，憑著其過硬的技術(shù)支持推出了真正的智能電視—TCLV6200智能互聯(lián)網(wǎng)LED電視。

    早在多年前TCL就已經(jīng)看到了智能電視的未來市場，為了讓國內(nèi)消費者享受到真正的智能電視帶來的愉悅感，TCL在過去幾年中也花費了巨大的力氣。早在2000年，其全國第一個200余人的智能電視研發(fā)團隊就已成立，在之后的多年里，這個團隊一直致力于開發(fā)出真正的智能電視，這種前瞻性在國內(nèi)也是獨一無二的。2009年TCL成功升級互聯(lián)網(wǎng)電視，為其后推出智能電視打下了夯實的基礎(chǔ)。2010年，TCL成功推出了全國第一臺真正的智能電視并在古都西安建成了智能電視聯(lián)合實驗室，在智能電視的前路上，TCL必將有更令人震撼的行動。

    TCLV6200于2010年11月登陸，隨后成為TCL首款大批量生產(chǎn)的智能電視，引爆了智能電視消費市場。這款電視同步具備了智能應(yīng)用商店、web瀏覽器、智能語言識別等功能，強大的功能讓這款真正的智能電視在眾多山寨智能中顯得尤其獨特，在2011年，我們可以預(yù)期到其必將會在國內(nèi)消費市場取得不錯的成績。

    除了對電視產(chǎn)品本身技術(shù)研發(fā)外，TCL一直以來也投入了相當(dāng)?shù)慕?jīng)歷在產(chǎn)品售后服務(wù)上。對此此次3·15前夕業(yè)內(nèi)專家重點討論的平板電視售后服務(wù)的相關(guān)問題，TCL很早便開始注意，并且傾注了相當(dāng)一部分精力去為消費者服務(wù)，不管是聯(lián)合中國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會共同推出《平板電視機安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，對平板電視安裝、安全、操作及檢測作出明確規(guī)范，還是專門培養(yǎng)一部分技術(shù)人員打造專業(yè)的售后服務(wù)團隊，TCL始終都在為消費者服務(wù)的路上不偏不倚，這種認(rèn)真的做法也切實解決了消費者購機后的種種顧慮和擔(dān)心，彰顯出了TCL的人性化，在智能時代，由于產(chǎn)品本身的功能問題，售后服務(wù)將史無前例的被消費者重視起來，相對于其他頻頻出現(xiàn)投訴的產(chǎn)品，TCL又走在了前端，對于消費者來說，購買TCL智能電視似乎不只是領(lǐng)略到了真正的智能電視風(fēng)采，同樣也享受到了專業(yè)的售后服務(wù)。

    TCL對售后服務(wù)多年的執(zhí)著也得到了相關(guān)機構(gòu)的認(rèn)同。日前，國內(nèi)消費領(lǐng)域權(quán)威媒體《消費日報》主辦的第五屆“3·15可信賴品牌”評選落下帷幕，TCL榮膺“2011年新消費放心品牌”大獎。這一通過專家體驗、參觀、討論評選出的頗有公信力的大獎無疑是對TCL最公正的獎勵，而TCL多年的作風(fēng)也配得上這一大獎，智能時代，比照智能電視的強大功能，也許TCL的售后也會變得智能起來。

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