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中國電信行業(yè)未來機遇與挑戰(zhàn)預測
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http://www.mamogu.com 發(fā)稿日期:2009-12-21
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- 中研網(wǎng)訊:
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2009-2012年中國手機游戲產(chǎn)業(yè)投資分析及深度研究 隨著手機終端和移動通信網(wǎng)絡的不斷進步,手機游戲也正在經(jīng)歷由簡單到復雜的進化過程。從全球來看,2009-2012年中國移動運營及電信增值行業(yè)發(fā)展前景 2009年全球電信業(yè)發(fā)展將進一步減速,而我國電信業(yè)務發(fā)展將受3G商用影響,有望實現(xiàn)6%以上的2009-2012年中國IPTV行業(yè)發(fā)展前景預測及投資 2009年全球IPTV用戶數(shù)將有超過50%的增長,這意味著IPTV市場已經(jīng)頂住了過去6個月中2009-2012年中國移動互聯(lián)網(wǎng)設備行業(yè)運行投資研究 【出版日期】 2009年11月 【報告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 150個
作為一家專門研究電信行業(yè)的專業(yè)研究咨詢公司,中研博峰認為:總體而言,邁過重組轉型關卡的中國電信行業(yè)將會迎接以下五大趨勢的機遇和挑戰(zhàn)。
一、電信行業(yè)將面臨新的融合格局
我們認為:電信行業(yè)將面臨新的融合格局,電信業(yè)從單一產(chǎn)業(yè)鏈結構,逐步向新型數(shù)字商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的轉變。面臨著重構、開放、競爭、協(xié)同的新環(huán)境。
從三網(wǎng)融合和以內(nèi)容為中心的“3C”的融合共同推動下,形成ICT產(chǎn)業(yè)的幾次大潮中,融合已經(jīng)成為電信業(yè)發(fā)展的主要內(nèi)容。隨著融合的進一步深化,圍繞電信的相關產(chǎn)業(yè)鏈不斷地完善,產(chǎn)業(yè)分工更加細化,電信業(yè)將面臨新的融合格局:面臨著重構、開放、競爭、協(xié)作的新環(huán)境。在不久的將來,電信產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)、傳媒產(chǎn)業(yè)、娛樂產(chǎn)業(yè)、傳統(tǒng)工業(yè)相互間將產(chǎn)生巨大的影響,消除彼此的產(chǎn)業(yè)鴻溝,并融合為新型數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)。
可見,曾經(jīng)較為基礎和單一的電信產(chǎn)業(yè)鏈,通過交錯式的融合正在向應用層和復雜化的生態(tài)系統(tǒng)方向演進,而爭奪這個生態(tài)系統(tǒng)的整合者地位將成為未來運營商、服務及內(nèi)容提供者、設備商、互聯(lián)網(wǎng),IT廠商以及娛樂產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略重點。
二、電信技術演進更加關注客戶需求
對運營商和服務提供商而言,全業(yè)務寬帶的“便利性”、“連接性”和“經(jīng)濟高效性”使得各種新業(yè)務有了更廣闊的平臺。這將幫助他們提高收入,降低用戶流失率,讓用戶在家中和外出途中都能使用寬帶連接。在全業(yè)務寬帶的技術浪潮下,我們可以看出技術的演進更加關注用戶的需求。
電信企業(yè)對電信技術變化的反應,往往取決于他們對這些變化的定性。哈佛商學院教授克萊頓?克里斯坦森(ClayMChristensen)就從新的角度對此給予了部分的解釋。電信企業(yè)配置大量的資源來應對電信技術快速變化,顯然會增加管理的復雜性,并產(chǎn)生內(nèi)在的不穩(wěn)定性。當這種不穩(wěn)定性,與市場波動合拍時,這就是電信行業(yè)陷入困境的主要原因。
中研博峰通過對電信企業(yè)大量案例的分析,認為走出困境的唯一出路就是更加關注用戶需求。用戶的外部視角可以幫助企業(yè)改造企業(yè)的資源的利用,流程再造以及價值觀的更新。通過新技術來提升用戶的生活效率,為用戶分析與整理信息,使得用戶不至于在紛繁的信息時代迷失在“信息煙塵”之中。
三、電信運營商轉型關注效益和運營成本
更加關注效益和運營成本是電信運營商轉型關注的重點。
提高企業(yè)的經(jīng)營效益和降低運營成本的關鍵在于改善電信運營商的產(chǎn)業(yè)整合能力、基于FMC衍生的融合業(yè)務成本優(yōu)勢、資產(chǎn)使用效率提升、綜合財務指標的改善等方面。
另外,電信運營商在不久的將來通過信息化手段,對企業(yè)經(jīng)營過程進行數(shù)字化管理,實現(xiàn)企業(yè)效率提升,以客戶為導向、兼顧成本和效益,它的核心是“量化”,要求企業(yè)在市場營銷、網(wǎng)絡發(fā)展和維護、財務管理、人力資源管理等各個方面,以量化的數(shù)據(jù)作為提出問題、解決問題的依據(jù)以及績效考核的尺度?梢灶A見在未來幾年,電信企業(yè)轉型過程將花大力氣對信息化市場進行開拓,只有進行科學的分析,有效規(guī)避風險,才能把轉型業(yè)務做深做細。
中研博峰通過對電信行業(yè)創(chuàng)新案例庫研究,認為電信行業(yè)轉型先驅者西班牙電信值得大家關注,為我們做出了有益的探索。西班牙電信在減少固定資產(chǎn)的投資,同時提高現(xiàn)金流,這也是他創(chuàng)新最成功的地方,體現(xiàn)出西班牙電信轉型變革過程是將外部服務和內(nèi)容的創(chuàng)新提供和內(nèi)部面向市場設計高效靈活的架構機制變革結合,牢牢抓住電信產(chǎn)業(yè)里最具有最豐厚的回報的環(huán)節(jié),將資源優(yōu)勢轉化成能力優(yōu)勢,為公司提高利潤,提高效益。通過這一系列改革,西班牙電信資產(chǎn)運作效率高達47.2%。
四、電信企業(yè)社會責任進一步強化
中研博峰整合咨詢認為:企業(yè)行動越早,獲得的競爭優(yōu)勢就越大?沙掷m(xù)發(fā)展不僅僅是電信企業(yè)的社會責任,也是電信企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉。
電信企業(yè)可以獲得下面七點競爭優(yōu)勢:1、環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展可以促進技術創(chuàng)新。2、先進環(huán)境導向型設計可以減少物料和能源的消耗,降低運營成本。3、領先企業(yè)可以幫助擬定政策法規(guī),定下行業(yè)規(guī)則來管理競爭對手。4、通過領先的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略可以獲得額外的資金支持。5、建立綠色壁壘,創(chuàng)造難以模仿和復制的競爭優(yōu)勢。6、提升公司形象,整個社會環(huán)境更愿意支持一個形象清新健康的綠色企業(yè)。7、對于人力資源管理的正面作用是相當大的。提高員工士氣方面,建立雇主品牌,吸引新的員工和留住人才,提高生產(chǎn)力效率。 - ■ 與【中國電信行業(yè)未來機遇與挑戰(zhàn)預測】相關新聞
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