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2010中國零售業(yè)信息化投入預(yù)測(cè)分析
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http://www.mamogu.com 發(fā)稿日期:2010-1-16
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2010-2015年中國醫(yī)藥連鎖行業(yè)調(diào)研及投資前景預(yù)測(cè) 本報(bào)告主要依據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局、國家發(fā)改委、國家食品藥品監(jiān)督管理局、中國藥學(xué)會(huì)、中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會(huì)、2010-2015年中國連鎖超市業(yè)調(diào)研及投資前景預(yù)測(cè)報(bào) 本報(bào)告主要依據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局、國家商務(wù)部、中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)、全國商業(yè)信息中心、中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)、國2010-2015年中國冷鏈物流行業(yè)調(diào)研及投資前景預(yù)測(cè) 本研究咨詢報(bào)告對(duì)中國冷鏈物流行業(yè)的發(fā)展情況、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù)、主要細(xì)分市場(chǎng)、重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營狀況等進(jìn)2009年中國藥品營銷渠道行業(yè)運(yùn)行投資預(yù)測(cè)報(bào)告 《2009年中國藥品營銷渠道行業(yè)運(yùn)行投資預(yù)測(cè)報(bào)告》一共十三章,首先分析了藥品營銷渠道行業(yè)的發(fā)
投入增長率16%
2009年底,雖然迪拜房地產(chǎn)危機(jī)引發(fā)了新一輪的市場(chǎng)恐慌,但在中國市場(chǎng),隨著中國經(jīng)濟(jì)觸底反彈,回升力度加大,全年實(shí)現(xiàn)8%左右的經(jīng)濟(jì)增長目標(biāo)幾無懸念。商務(wù)部表示,在2010年,搞活流通擴(kuò)大消費(fèi)的工作將在2009年的基礎(chǔ)上繼續(xù)深化,將大力擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi),增加城市消費(fèi),推動(dòng)換代消費(fèi),擴(kuò)大內(nèi)需型消費(fèi)!耙耘f換新”、“零售業(yè)下鄉(xiāng)”、“家電下鄉(xiāng)”等經(jīng)濟(jì)刺激政策將在2010年延續(xù)。在國家經(jīng)濟(jì)調(diào)整的大環(huán)境下,中共中央政治局會(huì)議提出,2010年要促進(jìn)國內(nèi)需求特別是消費(fèi)需求持續(xù)增長的發(fā)展目標(biāo),“擴(kuò)大內(nèi)需”已經(jīng)成為我國的一個(gè)基本國策,將會(huì)長期貫徹。
在未來兩年內(nèi),隨著行業(yè)并購、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同等行業(yè)發(fā)展的需要,零售行業(yè)信息化建設(shè)投入仍將保持平穩(wěn)增長的發(fā)展趨勢(shì)。計(jì)世資訊預(yù)測(cè),在2010年,中國零售行業(yè)信息化投入將達(dá)到96.2億元,增長率達(dá)到15.6%,而在2011年,中國零售行業(yè)信息化投入將超過100億元,達(dá)到112.5億元,增長率達(dá)到16.9%。
在2010年,中國零售行業(yè)信息化需求將是2009年信息化需求的延續(xù)和深化。門店的擴(kuò)張、供應(yīng)鏈的協(xié)同以及客戶關(guān)系管理將成為零售行業(yè)信息化建設(shè)的主要需求方向。
挖掘自身需求
為應(yīng)對(duì)外資零售業(yè)的競爭壓力,內(nèi)資零售業(yè)也將加大門店的擴(kuò)張、供應(yīng)鏈的優(yōu)化、客戶關(guān)系管理等。國內(nèi)零售業(yè)市場(chǎng)投資將進(jìn)一步提速。預(yù)計(jì)在2010年到2012年之間,將再次形成國外零售企業(yè)淘金中國零售市場(chǎng)的浪潮。
門店擴(kuò)張依然是信息化投入主要方向。在2009年,中國零售業(yè)在全球金融危機(jī)的大環(huán)境下逆勢(shì)增長的優(yōu)異表現(xiàn),既增強(qiáng)了內(nèi)資零售企業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展信心,也獲得更多的外資零售企業(yè)的廣泛關(guān)注。在2010年,在國家“擴(kuò)大內(nèi)需”政策的持續(xù)支持下,門店渠道向三、四線城市發(fā)展覆蓋,向農(nóng)村市場(chǎng)滲透依然是零售業(yè)發(fā)展的主要趨勢(shì)。門店的擴(kuò)張將帶來POS終端、店面管理和供應(yīng)鏈管理等多種零售行業(yè)信息化產(chǎn)品的需求。農(nóng)家店信息化的需求將成為未來零售行業(yè)信息化的新亮點(diǎn)。
供應(yīng)鏈協(xié)同將受到更大的重視。供應(yīng)鏈的管理是零售行業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的信息化建設(shè)方向之一,優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,降低企業(yè)運(yùn)營成本,強(qiáng)化企業(yè)補(bǔ)貨能力,成為零售行業(yè)未來信息化應(yīng)用的新趨勢(shì)。通過零售企業(yè)與供應(yīng)商之間的信息化系統(tǒng)對(duì)接,可以緩解企業(yè)庫存壓力,降低企業(yè)運(yùn)營成本,并實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商的快速供貨,以提升零售商的市場(chǎng)競爭力。在“家電下鄉(xiāng)”、“零售業(yè)下鄉(xiāng)”“農(nóng)超對(duì)接”等政策貫徹執(zhí)行中,農(nóng)村門店的供應(yīng)鏈管理和農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道管理也將進(jìn)一步刺激零售行業(yè)供應(yīng)鏈協(xié)同管理系統(tǒng)的市場(chǎng)需求。由于目前零售商品供應(yīng)商的信息化基礎(chǔ)相對(duì)較弱,各門店網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)也參差不齊,在未來,零售企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈協(xié)同管理系統(tǒng)的功能適用性、網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性以及終端易用性等方面,將提出更高的要求。
零售業(yè)客戶關(guān)系管理信息化需求將向精細(xì)化發(fā)展。隨著零售行業(yè)競爭壓力的加大,客戶關(guān)系管理將向客戶消費(fèi)行為深入挖掘發(fā)展。POS系統(tǒng)的前端銷售數(shù)據(jù)與消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣之間的關(guān)聯(lián)分析研究將成為零售企業(yè)未來信息化建設(shè)的新趨勢(shì),通過對(duì)零售商目標(biāo)顧客行為習(xí)慣的精準(zhǔn)研究,為消費(fèi)者提供個(gè)性化服務(wù),增加與消費(fèi)者之間的粘性,以提升企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。目前,外資零售企業(yè)在客戶行為精準(zhǔn)分析方面具有較大的優(yōu)勢(shì),而內(nèi)資零售企業(yè),更多的依然處于會(huì)員折扣類的粗放式管理階段,在2010年,國內(nèi)大型零售企業(yè)的信息化建設(shè)將向BI商業(yè)智能分析系統(tǒng)和商場(chǎng)布局管理系統(tǒng)等精細(xì)化管理方向轉(zhuǎn)移。
中小企業(yè)需求強(qiáng)烈
目前,中國零售行業(yè)信息化應(yīng)用依然處于兩極分化階段,中小型零售企業(yè)信息化應(yīng)用依然處于較低的發(fā)展階段。大型零售企業(yè)依托資金和人力的優(yōu)勢(shì),已經(jīng)廣泛開展基礎(chǔ)信息化應(yīng)用,并開始向應(yīng)用融合方向發(fā)展,但在中小型零售企業(yè),巨大的建設(shè)投資和繁雜的系統(tǒng)維護(hù)工作阻礙著中小型零售企業(yè)的信息化應(yīng)用,信息化系統(tǒng)在零售行業(yè)中降低運(yùn)營成本,提高市場(chǎng)競爭力的作用已經(jīng)獲得業(yè)內(nèi)廣泛認(rèn)可,在具有資金以及信息化優(yōu)勢(shì)的大型零售企業(yè)的競爭壓力下,中小型零售企業(yè)的生存環(huán)境將更為惡劣。
市場(chǎng)競爭的需要使中小型零售企業(yè)的信息化需求更為強(qiáng)烈。隨著SaaS應(yīng)用理念的推廣以及針對(duì)中小型零售企業(yè)的信息化解決方案的推出,通過服務(wù)外包和系統(tǒng)租用,將使信息化系統(tǒng)向中小型零售企業(yè)覆蓋成為可能,中小型零售行業(yè)的信息化應(yīng)用開始向普及階段發(fā)展。 - ■ 與【2010中國零售業(yè)信息化投入預(yù)測(cè)分析】相關(guān)新聞
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