瑞士最大的名表集團(tuán)，也是全球第二大奢侈品集團(tuán)——?dú)v峰集團(tuán)亞太公司總裁弗朗西斯·顧騰介紹，奢侈品進(jìn)入一個(gè)國家或地區(qū)，都要經(jīng)過三個(gè)階段。首先是探路，試探性地進(jìn)行小規(guī)模的銷售，打開知名度；第二階段是具有一定知名度后，對消費(fèi)者的再教育階段；最后一個(gè)階段是，消費(fèi)者對品牌已經(jīng)有很深的了解，清楚地知道自己需要什么品牌的什么產(chǎn)品。

    國產(chǎn)休閑皮鞋仍舊在品牌化建設(shè)提升的邊緣徘徊著，品牌商在絞盡腦汁地組織著貨品，同時(shí)又憂心忡忡地看著銷售表的情況變化；每一個(gè)終端商都以企盼的眼神等待消費(fèi)者進(jìn)店體驗(yàn)進(jìn)而購買，然后成為忠實(shí)顧客。這是現(xiàn)階段休閑皮鞋的市場狀態(tài)。幾乎所有休閑皮鞋都將舒適性作為產(chǎn)品的標(biāo)簽，以期成為促成銷售的所有理由。這背后折射出來的是休閑皮鞋行業(yè)的競爭仍然停留于產(chǎn)品力方面，品牌力尚有欠缺。

    這也許可以給國內(nèi)企業(yè)一些借鑒，盡管我們與奢侈品還有相當(dāng)大的距離。

    首先是探路的過程。這個(gè)過程是產(chǎn)品定位、市場定位、品牌定位等試水過程，也是個(gè)極其復(fù)雜和艱難的過程。在這個(gè)過程中，有許多產(chǎn)品元素需要推向消費(fèi)者，但有一點(diǎn)需要注意的是須將企業(yè)最拿手的優(yōu)勢發(fā)揮出來。首當(dāng)其沖的莫過于款式開發(fā)，要想讓消費(fèi)者對完全陌生的產(chǎn)品留下印象，最佳方法莫過于形成第一眼的視覺沖擊力，讓消費(fèi)者有眼睛一亮的感覺。其次才是鞋子的舒適度。這一過程需要大量的前期準(zhǔn)備工作，但國內(nèi)大部分鞋企忽視了這一點(diǎn)，把基礎(chǔ)性的探路過程想得太簡單，只是機(jī)械地模仿、抄襲鞋款，打出品牌宣傳口號，然后靜待銷售額的緩慢遞增。沒有扎實(shí)的根基做鋪墊，品牌進(jìn)入市場的第一個(gè)結(jié)果往往就是陷入泥淖，跋涉艱難。

    其次是再教育的過程。奢侈品品牌在這一階段展開營銷工作的前提是"具備了一定的品牌知名度"；而對于正在發(fā)展中的品牌而言，其前提是渠道布局的相對完善。讓消費(fèi)者真正體驗(yàn)產(chǎn)品的獨(dú)特之處，需建立在渠道廣布的基礎(chǔ)上。休閑皮鞋的主打特性——舒適性，也應(yīng)在這一階段，讓消費(fèi)者真正地體驗(yàn)到。有這樣一則案例充分說明了產(chǎn)品體驗(yàn)的重要性：曾有人愛慕ECCO的名氣走進(jìn)店內(nèi)，雖因價(jià)格過高而心生去意，卻因試穿在腳上的鞋子實(shí)在太舒服了以致舍不得脫下，最終敵不過這種舒服的"誘惑"，而咬牙掏錢買下�？上攵�知，這位顧客自然成為ECCO的忠實(shí)顧客。這就是體驗(yàn)的力量！國際品牌可以憑借強(qiáng)大的知名度獲得消費(fèi)者第一次體驗(yàn)，并依靠超值的產(chǎn)品體驗(yàn)贏得消費(fèi)者的長久光顧。而"初出茅廬"的品牌只能通過實(shí)體店鋪來爭取顧客的眼球，通過銷量來捧起品牌的知名度。

    簡而言之，款式、特性、文化是品牌在不同的發(fā)展階段的三個(gè)標(biāo)簽。只有經(jīng)歷了這三個(gè)階段，產(chǎn)品才能真正上升為品牌。每個(gè)企業(yè)打造品牌的路徑基本相同，但時(shí)間的進(jìn)度把握則是不同的，前一個(gè)階段的夯實(shí)或許正是為下一階段節(jié)省更多的時(shí)間。

    第三階段是與消費(fèi)者深度互動(dòng)、細(xì)分市場的過程。再高端的產(chǎn)品都能夠被超越，唯一不可超越的是品牌內(nèi)涵與歷史積淀。進(jìn)入這一階段的品牌，其產(chǎn)品線已經(jīng)非常豐富，渠道網(wǎng)絡(luò)非常穩(wěn)固，同時(shí)，同行競爭也在不斷加劇。

    品牌需要賺取更高的附加值，在產(chǎn)品跟風(fēng)越來越快的市場環(huán)境下，打造品牌的核心文化是企業(yè)必須的工作，相伴隨的是市場的細(xì)分。一個(gè)品牌不可能面向所有類別的消費(fèi)者，也不可能博得某一類別的所有消費(fèi)者的喜歡。企業(yè)需要做的是盡可能抓住一個(gè)群體，并慢慢擴(kuò)大這個(gè)群體。

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