全國政協(xié)委員、蘇寧董事長張近東在今年兩會提案中，提出規(guī)范網(wǎng)絡經(jīng)營環(huán)境，大力發(fā)展電子商務。

　　張近東同時強調，國內的大型家電連鎖零售企業(yè)，有著強大的物流、售后等服務后臺支持，完全可以做好網(wǎng)絡平臺的銷售，線上和線下賣場的銷售結合，能夠更好地服務消費者。

　　應解決網(wǎng)絡交易安全問題

　　網(wǎng)絡支付安全、個人信息泄漏等問題，是制約電子商務進一步發(fā)展的不良因素。為此，張近東建議，政府在網(wǎng)絡安全方面應該加大投入，預防網(wǎng)絡犯罪，涉及網(wǎng)絡交易的個人、電子商務平臺、銀行等，應有完善的爭端解決法規(guī)，在損失賠償方面有專門的解決機制。

　　2006年美國通過互聯(lián)網(wǎng)征收15%的稅費，金額6020億美元。2007年我國電子商務交易額13000億元，按照小規(guī)模納稅人4%的增值稅征收率計算，意味著國家損失520億元的稅款。

　　張近東認為，網(wǎng)上交易本質上是銷售行為，網(wǎng)上交易應該繳稅。我國應該通過《電子商務稅收法》，建立電子商務稅務登記制度，對在網(wǎng)上實行交易的商家收稅。

　　家電零售做好網(wǎng)絡平臺

　　網(wǎng)絡消費合同的履行面臨著很大問題，主要體現(xiàn)在“延遲交貨”、“產品質量存在瑕疵”、“售后服務無法保證”、“發(fā)票提供困難”等問題，以至于消費者的權益受到極大的損害。

　　張近東表示，服務是現(xiàn)代零售業(yè)的生命線，物流服務是電子商務的關鍵，目前中國的電子商務之所以規(guī)模還不夠大，后臺保障跟不上是原因之一。

　　為此，張近東建議，對于電子商務經(jīng)營者，要有嚴格的準入制度，對其后臺服務實力，要進行嚴格的考證，是否具備經(jīng)營能力，充分保障購買者合法權益。