誰算頂級雇員

    在《三國演義》中，劉備是最弱的一個諸侯，無兵，無地，無糧，其本人亦無多大的軍事政治才能，但是劉備最終成立了蜀國，與曹操的魏國和孫權(quán)的吳國相抗衡，最重要的原因就是他擁有諸葛亮、關(guān)羽、張飛、趙云等一批忠心耿耿的“頂級雇員”。那么，照明行業(yè)的頂級雇員在哪里？他們有什么特點？企業(yè)如何培養(yǎng)自己的頂級雇員呢？

    李明博的故事

    談到頂級雇員，讓我們看看韓國現(xiàn)任總統(tǒng)李明博的奮斗歷程。李明博，1941年生，大學(xué)畢業(yè)后加入現(xiàn)代集團，1977年，36歲的他成為現(xiàn)代集團的CEO。當(dāng)別人質(zhì)疑他怎么晉升得那么快時，他說每次升職都是企業(yè)主的決定，不是他所能左右的。李明博確實和別人不一樣，一是接近極限的勤勉，他曾在12年中沒有過公休日，每天工作18小時以上，這樣計算，他的12年相當(dāng)于別人的24年。二是他提出的盈利目標(biāo)始終超過企業(yè)主的目標(biāo)，并為實現(xiàn)目標(biāo)竭盡全力。三是他比老板更能把公司當(dāng)成自己的，像老板一樣去思考，像老板一樣去查問題，找方法。

    李明博的經(jīng)歷，特別是他的三點作為，告訴了我們頂級雇員和普通雇員的差別。頂級雇員是指企業(yè)員工中素質(zhì)優(yōu)秀且忠誠職業(yè)的雇員。和普通雇員相比，頂級雇員也許在能力上并不突出，但是在工作態(tài)度上大不一樣。無論是對企業(yè)的認可度，還是對工作的熱情，頂級雇員明顯要高出一般雇員。對企業(yè)而言，有能力的人很容易得到，只需要提供更好的待遇就行。但是，擁有頂級雇員，則是企業(yè)之幸，也是企業(yè)的難題，一方面在浮躁的社會中，人心難以穩(wěn)定。另一方面企業(yè)處于不斷變化中，企業(yè)雇員是否能夠真正將企業(yè)事情當(dāng)作自己的事業(yè)，投入十二分的熱情，而且始終如一，很大程度上考驗著企業(yè)和雇員。

    企業(yè)發(fā)展根基

    近日，從全國各地?zé)艟呤袌霾粩鄠鱽碚衅傅南�息，有的是招聘業(yè)務(wù)人員，也有招聘普通店員，而企業(yè)更多在招工廠工人。每年照明行業(yè)人員流動浪潮洶涌，而今年，在惠州的富海人才市場上，出現(xiàn)了應(yīng)聘者挑肥棄瘦、只選擇條件好的品牌企業(yè)就業(yè)的局面。業(yè)內(nèi)人士認為，在企業(yè)提供的就業(yè)崗位數(shù)量超過需要就業(yè)的勞動力數(shù)量時，企業(yè)留住一個員工就必須付出更多的精力和代價。但是在部分企業(yè)人員不斷變動的同時，部分企業(yè)如中山雷蒙、中山西亞特、中山宏光等卻成功留住了老員工，這些忠誠的雇員是一個企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要保證，而擁有頂級雇員更是一個企業(yè)興旺發(fā)達的根基。

    在全球知名演說家、美國著名勵志大師金克拉看來，“完全可靠、相當(dāng)誠實、兢兢業(yè)業(yè)、徹底服從指示、非常聰明能干、和顏悅色、愿意終身為你效勞”的雇員就是“理想的雇員”，也就是我們所說的頂級雇員。而在中國歷史文化看來，“忠仁孝義”是評價一個好雇員的重要標(biāo)準(zhǔn)。在清代紅頂商人胡雪巖眼里，一個好員工，足以讓他省去九分力氣。他認為，擁有一批有能力而又忠誠的手下，是他能夠興業(yè)的保證。

    從中外專家的觀點來看，頂級雇員應(yīng)該具備：忠誠、敬業(yè)、能力突出、服從指揮等素質(zhì)。從照明行業(yè)的角度來說，就是專業(yè)知識豐富、專長突出、維護公司利益、保守公司秘密、服從公司規(guī)定、嚴格執(zhí)行命令等。無論是企業(yè)的生產(chǎn)技工還是銷售高手，無論是經(jīng)銷商的優(yōu)秀店員還是倉庫主管，都可能是各自單位的頂級雇員。

    頂級雇員共同品質(zhì)

    中山深思照明的員工眼中，他們的總經(jīng)理劉曉勇就是名副其實的頂級雇員。劉曉勇把公司當(dāng)成自己的家，十年如一日的工作，帶領(lǐng)公司業(yè)績年年創(chuàng)新高。在員工眼里，劉總五年中從來沒有遲到過一次，他的敬業(yè)精神和職業(yè)操守鼓勵著每一位深思員工。而在湖南萬家燈照明的老板魏朝暉看來，他的每一位員工都是頂級雇員，因為他們誠實、肯干。魏總說“每個人都是有能力的，只要員工把能力用在了工作上，不欺騙，不偷懶，我就非常高興�！蔽豪习逭J為，評價一個員工的最重要標(biāo)準(zhǔn)不是能力，而是態(tài)度，只有態(tài)度好的員工和態(tài)度不好的員工，沒有普通雇員和頂級雇員。

    照明行業(yè)并不缺乏頂級雇員，看看那些辛勤工作在生產(chǎn)車間的老員工，看看那些整日奔波在市場一線的銷售人員，看看那些節(jié)假日依然堅守店面的店員，他們都是照明行業(yè)的財富，都是照明企業(yè)主們的“頂級雇員”。在這些雇員的身上，我們看到了他們共同擁有的優(yōu)秀品質(zhì)：勤勞、忠誠、誠實、能干、認真。

    打造自我成就之路

    業(yè)內(nèi)一燈飾廠相關(guān)負責(zé)人認為，任何事情都具備兩面性，頂級雇員產(chǎn)生的基礎(chǔ)條件是頂級雇主。真誠、尊重、共贏是雇傭雙方合作的基礎(chǔ)。在目標(biāo)一致的情況下，雙方的合作才能穩(wěn)定長久。在合作過程中，雙方也必須及時溝通，了解雙方需求的變化，保持發(fā)展目標(biāo)的一致，才能共同為社會創(chuàng)造價值、為各自創(chuàng)造利益。事實也確實如此，只有合適的土壤，才能成就參天大樹。

    作為企業(yè)的雇員，必須明確問自己：“我能做什么？我想做什么？雇主需要我做什么？”頂級雇員是一個符號，更是一種心態(tài)。中國照明行業(yè)和其他行業(yè)一樣，真正的市場化進程不過20年，職業(yè)化進程時間還不長。整個行業(yè)包括企業(yè)、員工對職業(yè)的理解都還不夠深刻。要成為頂級雇員，首先要理解什么是職業(yè)？職業(yè)對我們的工作和工作的人提出了什么樣的特定要求？我如何做才能符合和達到職業(yè)的要求？只有深刻而正確的理解了職業(yè)，養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣和職業(yè)操守，具備了較強的職業(yè)精神才能算得上合格。

    除了上述條件以外，行業(yè)資深人士也指出了個人成長、改變自身思維模式的三點建議：一是樹立目標(biāo)思維方式，一切工作的出發(fā)點和落腳點都瞄準(zhǔn)目標(biāo)，進行目標(biāo)分解和目標(biāo)倒退，圍繞目標(biāo)整合資源。二是樹立老板思維模式，站在企業(yè)主的角度思考，追求工作的高品質(zhì)，追求目標(biāo)的超額達成。三是樹立內(nèi)省思維模式，凡事從自身找原因，凡事找方法，而不是找借口，多進行自我總結(jié)和反思。

    后記

    中國照明行業(yè)的發(fā)展時間不長，企業(yè)實力和規(guī)模與其他行業(yè)相比也存在不小的差距，但是這并不妨礙行業(yè)頂級雇員的出現(xiàn)。企業(yè)需要他們，行業(yè)也需要他們。在大部分的目光聚焦在高級人才身上的同時，不妨轉(zhuǎn)移一下視線，看看身邊普通的雇員。就是這樣一群默默耕耘的人，蘊藏著企業(yè)發(fā)展成長的巨大動能，而里面幾顆閃耀的星星，就是企業(yè)和行業(yè)的至寶。

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