- 保護(hù)視力色:
電子產(chǎn)品回收風(fēng)潮漸起
-
http://www.mamogu.com 發(fā)稿日期:2008-3-26
- 【搜索關(guān)鍵詞】:研究報(bào)告 投資分析 市場調(diào)研 電子 MP3 蘋果
- 中研網(wǎng)訊:
-
2008年春季全美消費(fèi)電子零售業(yè)界的一件大事是NEWCustomerServiceCos.公司的ecoNEW計(jì)劃,這家公司主要為BestBuy和沃爾瑪?shù)攘闶凵痰漠a(chǎn)品提供額外的保修服務(wù)和保護(hù)計(jì)劃。按照ecoNEW計(jì)劃,消費(fèi)者可以將所擁有的任何電子產(chǎn)品退回給參與該計(jì)劃的零售商(具體有哪些暫時(shí)還沒有公布)——即使它們并非從這家商店中購買的。而消費(fèi)者獲得的回報(bào)是一份店內(nèi)優(yōu)惠禮物卡,具體金額視產(chǎn)品類型及狀況而定。EcoNEW負(fù)責(zé)處理所有的回收及評估的具體工作,并直接向消費(fèi)者寄送禮物卡。
另一家名為TechForward的公司則提供一種和許多消費(fèi)電子零售商店的可選延長保修服務(wù)類似的保證回購計(jì)劃。不過,這并不是為產(chǎn)品的損壞購買額外的保修期限,消費(fèi)者是為未來可能的升級購買保險(xiǎn)。
TechForward營運(yùn)副總裁MarcLebovitz表示,該計(jì)劃享有12%的折換率,而計(jì)劃中的設(shè)備接近70%都能以協(xié)議的費(fèi)率退還。
ecoNEW和TechForward都會(huì)對退還的設(shè)備進(jìn)行狀況評估,清除硬盤內(nèi)容,或者通過二手MP3網(wǎng)站或者eBay等在網(wǎng)上重新出售這些翻新設(shè)備,或者干脆只是收集其中的配件并作為廢舊件出售。
這個(gè)過程所獲得的金錢補(bǔ)償了他們提供給客戶的獎(jiǎng)勵(lì)。TechForward希望兩者之間的差價(jià)能讓他們獲得穩(wěn)定的利潤,而ecoNEW則覺得能實(shí)現(xiàn)收支平衡已經(jīng)值得高興了。
“并不一定要有盈利,因?yàn)樘拱渍f,這并不是門好生意,”NEW公司策略及企業(yè)發(fā)展部高級副總裁KevinPorter說!澳憧纯此@得的毛利……可說如紙般薄。在我們能獲得更多產(chǎn)品流動(dòng)率的經(jīng)驗(yàn)之前,我們不太肯定這是否能賺錢。我們希望至少能收支平衡。”
最終來說,真正的收益還是在于鼓勵(lì)更多消費(fèi)。
“它的出現(xiàn)讓人們更有信心現(xiàn)在就開始消費(fèi),”Lebovitz說!坝行⿻r(shí)候,人們會(huì)先等等看再出手購買,以為他們知道新產(chǎn)品會(huì)在三至六個(gè)月內(nèi)出來。這項(xiàng)計(jì)劃讓他們能現(xiàn)在就去買產(chǎn)品,并且他們知道只要時(shí)機(jī)成熟,他們能馬上升級到新產(chǎn)品!
不過,環(huán)境責(zé)任也是推動(dòng)因素之一,兩家公司都相信,在未來幾年里,隨著市場對消費(fèi)電子產(chǎn)品進(jìn)行安全處置計(jì)劃的需求上升,類似的產(chǎn)品壽命后計(jì)劃會(huì)越來越有利可圖。
以下是兩家公司回購計(jì)劃的一個(gè)簡單介紹。
TechForward
使用方法:客戶在消費(fèi)時(shí)以一定的保證費(fèi)率購買其計(jì)劃,之后使用計(jì)劃提供的免費(fèi)包裝和運(yùn)送服務(wù)歸還產(chǎn)品。
支持商店:洛杉磯地區(qū)的獨(dú)立電子商店
客戶成本:MP3播放器大約是9美元,其他產(chǎn)品更高一些
一臺(tái)MP3播放器的回饋率:一臺(tái)使用了三個(gè)月的iPodTouch保證回購價(jià)是240美元,6個(gè)月是190美元,一年是160美元。
具體回購價(jià)格會(huì)隨產(chǎn)品受損壞程度或功能缺失程度不同而有所差異。
ecoNEW
使用方法:客戶需要填寫一份線上調(diào)查表格,內(nèi)容是關(guān)于他們想清除的電子產(chǎn)品細(xì)節(jié)以及具體狀況,之后ecoNEW會(huì)提供回購評價(jià)情況及免費(fèi)收貨。
支持商店:暫未宣布,不過會(huì)包括BestBuy和沃爾瑪?shù)氖鼙?蛻?
客戶成本:無
一臺(tái)MP3播放器的回饋率:視具體型號(hào)約20-50美元不等;只提供店內(nèi)優(yōu)惠
蘋果公司
使用方法:客戶將iPod返還任何一間蘋果商店,可獲得購買新iPod時(shí)的折扣。蘋果還提供iPod及手機(jī)的回收回郵折扣
支持商店:所有蘋果零售點(diǎn)
客戶成本:無
一臺(tái)MP3播放器的回饋率:在返還當(dāng)天購買新款可獲九折優(yōu)惠,如果是回郵回收的話則無獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。
- ■ 與【電子產(chǎn)品回收風(fēng)潮漸起】相關(guān)新聞
- ■ 行業(yè)經(jīng)濟(jì)
- ■ 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
-
- ·2007年1-11月浙江起重運(yùn)輸設(shè)備主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
- ·2007年1-11月湖南起重運(yùn)輸設(shè)備主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
- ·2007年1-11月廣東起重運(yùn)輸設(shè)備主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
- ·2007年1-11月廣西起重運(yùn)輸設(shè)備主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
- ·2007年1-11月重慶起重運(yùn)輸設(shè)備主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
- ·2007年1-11月四川起重運(yùn)輸設(shè)備主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
-