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電信服務(wù)呈現(xiàn)價(jià)格下降、申訴增多趨勢(shì)
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http://www.mamogu.com 發(fā)稿日期:2009-2-3
- 【搜索關(guān)鍵詞】：研究報(bào)告 投資分析 市場(chǎng)調(diào)研 電信 通信 網(wǎng)站 信息化
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2008年中國(guó)電信服務(wù)總體保持了良好態(tài)勢(shì)，全國(guó)電信業(yè)務(wù)接入和接通狀況良好，互聯(lián)網(wǎng)接入和傳輸保持通暢，通信服務(wù)質(zhì)量整體穩(wěn)定，綜合價(jià)格水平較2007年同期降低11．5％，但用戶(hù)關(guān)于電信服務(wù)的年度申訴率為39．5（人次／百萬(wàn)用戶(hù)），較2007年有所上升。
2009年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)研究咨詢(xún)報(bào)告 網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)是一個(gè)新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，經(jīng)歷了20世紀(jì)末的初期形成期階段，及近幾年的快速發(fā)展，現(xiàn)在2009年中國(guó)手機(jī)顯示屏行業(yè)研究咨詢(xún)報(bào)告 近幾年來(lái)，手機(jī)產(chǎn)業(yè)在世界范圍內(nèi)向中國(guó)大陸轉(zhuǎn)移，使我國(guó)成為全球最大的手機(jī)制造基地和最大的出口基2008-2009年中國(guó)移動(dòng)位置服務(wù)(LBS)研究咨詢(xún) 移動(dòng)定位業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)如今在日常生活中有廣泛的應(yīng)用空間，除了應(yīng)用在城市交通智能化，還可以應(yīng)用于汽車(chē)2008-2009年中國(guó)路由器行業(yè)研究咨詢(xún)報(bào)告 2008年上半年，中國(guó)新增寬帶用戶(hù)959.3萬(wàn)戶(hù)，總用戶(hù)數(shù)達(dá)到7600.7萬(wàn)戶(hù)，用戶(hù)數(shù)繼續(xù)保據(jù)了解，去年農(nóng)村電信服務(wù)業(yè)取得了新進(jìn)展。據(jù)工信部提供的數(shù)據(jù)，至2008年年底，“村村通電話(huà)”工程圓滿(mǎn)完成年度計(jì)劃，全國(guó)通電話(huà)行政村比重達(dá)到99．7％，通電話(huà)自然村比重達(dá)到92．4％，全國(guó)98％的鄉(xiāng)鎮(zhèn)能上網(wǎng)，95％的鄉(xiāng)鎮(zhèn)通上了寬帶，四川等地因地震損毀的農(nóng)村通信設(shè)施得到全面恢復(fù)。由于農(nóng)村信息服務(wù)推廣迅速，針對(duì)“三農(nóng)”的電信業(yè)務(wù)和信息服務(wù)遍布廣大鄉(xiāng)村，農(nóng)村信息服務(wù)平臺(tái)達(dá)到2000多個(gè)，涉農(nóng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站突破10000個(gè)。
但通信設(shè)施的日益完善并不能保證服務(wù)質(zhì)量的同步提升，據(jù)工信部統(tǒng)計(jì)，2008年工業(yè)和信息化部通過(guò)電信用戶(hù)申訴受理機(jī)構(gòu)、政府網(wǎng)站、部長(zhǎng)信箱等渠道共受理用戶(hù)關(guān)于電信服務(wù)的申訴37825人次，年度申訴率為39．5（人次／百萬(wàn)用戶(hù)），較2007年有所上升。
據(jù)了解，目前各類(lèi)申訴已基本可以得到及時(shí)處理和答復(fù)，工業(yè)和信息化部已就解決用戶(hù)申訴的熱點(diǎn)問(wèn)題和重點(diǎn)案件形成了一套專(zhuān)門(mén)督辦機(jī)制。
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- ·2008年1-10月湖北電子計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
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- ·2008年1-10月江蘇電子計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
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