為了保證中國移動TD-SCDMA網(wǎng)絡的穩(wěn)定，小靈通的頻段已確定在3年后退市，屆時，全國7000萬、上海100萬的小靈通用戶何去何從？

記者了解到，除了中國移動、中國聯(lián)通向小靈通用戶拋出“橄欖枝”外，小靈通眼下的運營商中國電信也正密切籌劃接收這批客戶，避免“肥水外流”。

據(jù)電信的內(nèi)部人士透露，其實“接收轉(zhuǎn)網(wǎng)”工作已經(jīng)在悄悄進行，而轉(zhuǎn)網(wǎng)的方向正是傳聞中的3G號段——189號段。

為了給3G讓路而離開的小靈通用戶，又將回到3G的懷抱。

3G承接小靈通客戶？

事實上，用自己的3G業(yè)務來接收這些小靈通用戶，從而避免在用戶的大量流失，是中國電信的最大愿望。記者了解到，現(xiàn)有的小靈通用戶一般都會接到中國電信的熱線通知，建議用戶到營業(yè)廳辦理手續(xù)，直接“升級”到189號段，也就是傳聞中的未來3G號段。

中國電信客服熱線的工作人員告訴記者，凡是小靈通用戶前往電信運營廳申請189號段的，不僅可以贈送一個189號段，而且還有其他獎勵，并不需要任何費用，“部分營業(yè)廳還有贈送3G終端的優(yōu)惠，不過這可能需要部分現(xiàn)金的補償。 ”

這位工作人員透露，近期公司下達的任務就是將現(xiàn)有的小靈通用戶一批批地分割到189號段中，因此小靈通用戶現(xiàn)在選擇“轉(zhuǎn)投”189是最佳時機，“等到3年后正式退市后，小靈通號碼會自動注銷，而屆時用戶可能得不到任何補償。 ”

電信的內(nèi)部人士也向記者證實，用自己的3G產(chǎn)品承接小靈通用戶，是得到了集團總部的授意。這位負責人表示，在確認小靈通3年后退市后，集團總部向地方分公司表示，需要加快新電信服務產(chǎn)品的推出，并在所有電信產(chǎn)品中“率先推出3G服務”。 “其實就是說，電信的3G產(chǎn)品應當成為小靈通用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)的首選。 ”

是否攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)仍無定論

如果能夠攜帶小靈通號碼，直接“升級”到未來的3G號段，不僅對用戶而言是最便利的選擇，對中國電信而言也是最好的選擇。不過電信的內(nèi)部人士表示，小靈通的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)和此前的CDMA用戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)區(qū)別很大，目前還不確定是否能夠在技術(shù)上實現(xiàn)這樣的轉(zhuǎn)網(wǎng)。

電信的內(nèi)部人士向記者承認，如果能夠在技術(shù)和政策上實現(xiàn)小靈通用戶向3G的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，應該是最好的結(jié)果了，但最終能否實現(xiàn)，還要看諸多方面的協(xié)調(diào)，眼下難有定論。不過這位內(nèi)部人士表示，雖然小靈通退出已成定局，而且電信確實在努力安置小靈通用戶的“去向”，但中國電信仍然會在這3年內(nèi)為小靈通用戶提供應有的保障和技術(shù)支持。

記者從上海電信的客服中心了解到，目前依然可以申辦小靈通業(yè)務，但并不享受套餐類資費，而是統(tǒng)一執(zhí)行標準資費。電信的內(nèi)部人士同時表示，究竟上海地區(qū)的小靈通業(yè)務何時退出，目前還沒有定論，“但肯定不是此前傳說的年內(nèi)退出。 ”