金融危機(jī)對(duì)全球市場(chǎng)造成了無(wú)與倫比的影響和沖擊，中國(guó)的日化市場(chǎng)自然也不能獨(dú)善其身，這一波沖擊可能要比03年的非典和石油價(jià)格上漲帶來(lái)的危機(jī)還要嚴(yán)重。當(dāng)然， 日化企業(yè)在危機(jī)來(lái)臨時(shí)壓力要大一點(diǎn)，但代理商的壓力一點(diǎn)也不小。善用資源、用好資源，把好鋼用在刀刃上，力爭(zhēng)用更少的資源產(chǎn)出更大的效益，就是在“�！眮�(lái)臨時(shí)找到“機(jī)”的絕招。這也是福建福州三美貿(mào)易有限公司葉友誼經(jīng)理在接受記者采訪時(shí)吐露的心聲。他表示目前福州日化市場(chǎng)專營(yíng)店也出現(xiàn)銷售額下降的嚴(yán)峻局面，消費(fèi)力下降的情形可能還要持續(xù)到明年，渡過(guò)目前的危難時(shí)機(jī)要善用資源的措施包括了節(jié)約成本、搞好店內(nèi)促銷和人員管理、加強(qiáng)下屬專營(yíng)店的銷售推廣力度，就能撐過(guò)目前的市場(chǎng)頹勢(shì)。

　　只有淡季的思維 沒(méi)有淡季的市場(chǎng)

　　日化行業(yè)的“�！笔紫葋�(lái)自于去年的石油價(jià)格大幅上漲、原料成本的上升和工資水平的提升，直接沖擊了日化所有產(chǎn)品的價(jià)格體系，迫使廠家和代理商調(diào)整價(jià)格政策，而去年引爆的全球金融風(fēng)暴逐漸開始顯露其魔力，使得還沒(méi)從通貨膨脹中喘過(guò)氣來(lái)的日化業(yè)雪上加霜。葉友誼透露：許多外圍的不良因素開始對(duì)福州的日化單店或?qū)Ｙu店產(chǎn)生影響，以前店內(nèi)月銷售額4萬(wàn)多的，現(xiàn)在下跌到3萬(wàn)多。但可幸的是只是下滑一點(diǎn)，影響目前來(lái)說(shuō)還不是太大。很多專營(yíng)店老板反映銷售不穩(wěn)定，月度銷售額波動(dòng)很大，9月份的銷售額還不錯(cuò)，10月份的銷售額卻下跌，11月的銷售又上升。銷售市場(chǎng)不穩(wěn)定的直接后果是代理商不敢再投資擴(kuò)充規(guī)模。代理商變得更慎重，本來(lái)要擴(kuò)充經(jīng)營(yíng)多代理幾個(gè)品牌的，現(xiàn)在只能深耕細(xì)作原有代理品牌。本來(lái)要多招聘業(yè)務(wù)員開發(fā)更多專營(yíng)店客戶的，現(xiàn)在只能把原有專營(yíng)店客戶的服務(wù)做好做細(xì)，并且盡量節(jié)省開支和人工成本，實(shí)行開源節(jié)流。

　　經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來(lái)的直接影響是居民消費(fèi)力下降，今年的整體大環(huán)境已經(jīng)如此，相信明年也會(huì)持續(xù)，甚至?xí)�持續(xù)一兩年。這段艱難的日子里，日化企業(yè)和代理商的招商可能市場(chǎng)反應(yīng)都會(huì)很冷清，在這段時(shí)間里實(shí)施大規(guī)模招商的收效不是很大。那么企業(yè)和代理商是不是就無(wú)所作為呢?不是的，葉友誼認(rèn)為：企業(yè)和代理商可以在這段時(shí)間里想方設(shè)法消化庫(kù)存，并且做好明年的市場(chǎng)規(guī)劃，或者多跑跑各地的市場(chǎng)和日化博覽會(huì)，了解各地的市場(chǎng)信息。只有淡季的思維，沒(méi)有淡季的市場(chǎng)，趁著困難時(shí)機(jī)多做些準(zhǔn)備工作，總比兩手空空守株待兔好，只要艱難時(shí)刻一過(guò)去，幸運(yùn)女神首先青睞那些有準(zhǔn)備的人。

　　把資源投在重點(diǎn)產(chǎn)出的店

　　在日化市場(chǎng)“�！钡那疤嵯�，代理商怎樣才能轉(zhuǎn)危為機(jī)?目前市場(chǎng)形勢(shì)是原料成本在提升、廠家支持在縮減、人員工資在上升。商家生存靠利潤(rùn)，廠家不能生存則代理商也不能生存。代理商因此更加要善用資源，不能把資源滿街投，要科學(xué)地把有限的資源扶持產(chǎn)出大的重點(diǎn)店，一般的店扶持力度減小一點(diǎn)。在具體的政策上，應(yīng)該從促銷活動(dòng)內(nèi)容、售后服務(wù)完善、培育店家銷售和加盟政策條件的下調(diào)等方面去利用好資源。

　　現(xiàn)在各地的百貨商超已經(jīng)放下高高的架子，大搞促銷活動(dòng)，搶占了專賣店、專營(yíng)店和精品店很大的市場(chǎng)。而且促銷模式大家都差不多，走秀什么的都做過(guò)，百貨促銷也搞買贈(zèng)，例如買300元的產(chǎn)品送300或600元的購(gòu)物贈(zèng)卷，直接影響到專營(yíng)店的促銷效果，個(gè)個(gè)搞促銷等于沒(méi)促銷，大家也想不出更好的促銷方式，解決的辦法就是促銷內(nèi)容上的創(chuàng)新，現(xiàn)在顧客對(duì)買贈(zèng)已經(jīng)提不起興趣，因?yàn)樗麄冎�道商家的�?zèng)品多數(shù)是一些庫(kù)存賣不動(dòng)的產(chǎn)品，他們更希望得到一些服務(wù)上的咨詢和建議，所以代理商應(yīng)該建議專營(yíng)店促銷應(yīng)多向顧客提供高附加值的服務(wù)項(xiàng)目，例如提供一些免費(fèi)的美容券，買300元產(chǎn)品可以免費(fèi)享受5次美容，500元可以免費(fèi)享受10次，這樣的吸引力自然很強(qiáng)。還有，促銷人員的素質(zhì)一定要提升，包括化妝、銷售技巧的專業(yè)技能空間的提升是提高銷售額的保證。在專營(yíng)店提供的服務(wù)項(xiàng)目都有的前提下，美容導(dǎo)師的素質(zhì)水平直接決定了促銷的成效。

　　彈性開支可省則省

　　很多代理商反映經(jīng)營(yíng)壓力很大：每次看到財(cái)務(wù)報(bào)表，總是支出的多、收入的少，難免悲從中來(lái)。葉友誼的建議是：經(jīng)營(yíng)中的一些彈性開支可省則省，要把現(xiàn)金留著來(lái)過(guò)冬。要實(shí)行嚴(yán)格的財(cái)務(wù)支出制度，把財(cái)務(wù)資源支出的重點(diǎn)放在開拓市場(chǎng)和維護(hù)市場(chǎng)上來(lái)。危蘊(yùn)含著機(jī)，要在危中把握機(jī)遇建立起自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。只要這個(gè)行業(yè)有錢賺，撐過(guò)這一個(gè)頹勢(shì)的市場(chǎng)冬天就能迎來(lái)久違的春天。

　　中國(guó)化妝品市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)很明朗，就是呈上升的態(tài)勢(shì)，增長(zhǎng)空間很大。女性總是要化妝的，關(guān)鍵就看哪些廠家和代理商的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量高撐得過(guò)去了，或許大家應(yīng)該在心理上把市場(chǎng)的這一冬天當(dāng)作經(jīng)營(yíng)調(diào)整期來(lái)看待，能夠活下來(lái)的就是強(qiáng)者。廠家和代理商數(shù)量太多，市場(chǎng)需要淘汰一批沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，廠家和代理商都渴望對(duì)方能有實(shí)力、講信譽(yù)，合作愉快，現(xiàn)在的代理商找合作廠家也很聰明，他們也會(huì)查清楚廠家的底細(xì)，沒(méi)有優(yōu)勢(shì)和實(shí)力的廠家將很難生存。

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