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當(dāng)前零售業(yè)發(fā)展需采取的措施點(diǎn)評(píng)
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http://www.mamogu.com 發(fā)稿日期:2009-5-14
- 【搜索關(guān)鍵詞】:研究報(bào)告 投資分析 市場(chǎng)調(diào)研 零售 貿(mào)易 人才
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2009年中國(guó)物流行業(yè)研究咨詢報(bào)告 物流業(yè)是融合運(yùn)輸業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)、貨代業(yè)和信息業(yè)等的復(fù)合型服務(wù)產(chǎn)業(yè),是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,涉及2009-2012年中國(guó)物流行業(yè)研究咨詢報(bào)告 物流業(yè)是融合運(yùn)輸業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)、貨代業(yè)和信息業(yè)等的復(fù)合型服務(wù)產(chǎn)業(yè),是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,涉及2009-2012年中國(guó)零售百貨行業(yè)調(diào)研及戰(zhàn)略咨詢報(bào)告 2009年一季度社會(huì)消費(fèi)品零售總額29398億元,同比增長(zhǎng)15.0%,但增幅也有一定的下降幅2009-2012年中國(guó)零售行業(yè)調(diào)研及戰(zhàn)略咨詢報(bào)告 2009年一季度社會(huì)消費(fèi)品零售總額29398億元,同比增長(zhǎng)15.0%,但增幅也有一定的下降幅4月以來,全國(guó)50家大型零售企業(yè)零售額同比增長(zhǎng)12.62%,增速同比下滑9.92個(gè)百分點(diǎn),下滑幅度與3月相比明顯收窄。
以北京為例,在“五一”小長(zhǎng)假的三天中,商品零售額高達(dá)17億元,比08年同期增長(zhǎng)了13.6%,由此可以看出,雖然處在金融危機(jī)下,但是,通過前一段時(shí)間的宏觀調(diào)控與經(jīng)濟(jì)刺激政策,消費(fèi)者的購(gòu)物欲望明顯提升,下半年流通領(lǐng)域有望回暖。
筆者認(rèn)為,零售業(yè)與制造業(yè)不同,相比制造業(yè)而言,零售業(yè)與廣大消費(fèi)者的距離最近而且是息息相關(guān),同時(shí),也是促進(jìn)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需的主要市場(chǎng)帶動(dòng)力量。對(duì)于城市中的零售業(yè)以及百貨業(yè)的企業(yè)而言,有利形勢(shì)的形成,一方面是消費(fèi)者本身的購(gòu)買欲,一方面是各種促銷手段的誘導(dǎo)互動(dòng)所造成的。但是從整體來看我國(guó)的零售業(yè)從市場(chǎng)戰(zhàn)略、客戶服務(wù)、市場(chǎng)推動(dòng)等方面與國(guó)外零售業(yè)相比還是有一定差距的。這與行業(yè)增長(zhǎng)之間是存在著矛盾的。
我國(guó)零售業(yè)除去一些客觀因素,目前面臨著從業(yè)人員整體學(xué)歷較低,素質(zhì)不高的現(xiàn)狀,從觀念上來說確實(shí)很多年輕人認(rèn)為零售、百貨業(yè)與自己的職業(yè)規(guī)劃存在著偏差,這需要整個(gè)社會(huì)去逐漸轉(zhuǎn)化就業(yè)觀念,但是,筆者認(rèn)為售、百貨業(yè)在吸納就業(yè)時(shí)也存在著不足,各個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化不同,所處的環(huán)境也不同,對(duì)于出現(xiàn)的人才缺口除常規(guī)的手段以外也應(yīng)借鑒自身行業(yè)的成功亮點(diǎn),促銷手段同樣也可以用到人才吸納上。一些零售、百貨業(yè)企業(yè)特別是中小型企業(yè),往往將自身人才運(yùn)用停留在買與賣與企業(yè)、產(chǎn)品宣傳上,忽略長(zhǎng)期的規(guī)劃戰(zhàn)略與深層的服務(wù),致使自身發(fā)展一直停留在一個(gè)較低的高度,待到危機(jī)來臨時(shí)企業(yè)自身感覺不知所措,所以高端人才與管理人才的進(jìn)入勢(shì)在必行。
從目前的就業(yè)現(xiàn)狀來看,金融、法律、國(guó)際貿(mào)易等傳統(tǒng)行業(yè)仍呈現(xiàn)扎堆現(xiàn)象,各行業(yè)校園招聘零售、百貨業(yè)僅占1%。筆者認(rèn)為,雖然說求職者所學(xué)的專業(yè)與零售、百貨業(yè)看似互不相及,以目前危機(jī)影響最大的國(guó)際貿(mào)易為例,國(guó)際貿(mào)易從事的是不同國(guó)家的商品和勞務(wù)的交換活動(dòng),零售、百貨業(yè)同樣也是一種交換活動(dòng),只不過縮小到店面與消費(fèi)者之間范圍。由此可見各行業(yè)之間卻是有一些內(nèi)在的聯(lián)系。筆者提醒即將畢業(yè)高校生與零售、百貨業(yè)的人力資源管理部門都應(yīng)注意,對(duì)畢業(yè)生來說,除了專業(yè)知識(shí)具備以外,經(jīng)驗(yàn)是需要增長(zhǎng)的,如果連人與人之間的商品交換活動(dòng)都做不好,做國(guó)際貿(mào)易就能做好嗎?對(duì)零售、百貨業(yè)的人力資源管理部門來說,我們?cè)谡衅傅臅r(shí)候除了常規(guī)的銷售手段與技巧以外更應(yīng)注重專業(yè)與實(shí)際工作的內(nèi)在聯(lián)系,畢竟儲(chǔ)備人才與培養(yǎng)人才是長(zhǎng)期的,海納百川,擇長(zhǎng)為用才能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展積聚力量。
還有一個(gè)月,各個(gè)高校生就要畢業(yè)了,就業(yè)與吸納人才分別擺到了畢業(yè)生與企業(yè)的面前,目前整體狀況還是在回暖,經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇還是需要一個(gè)過程。從就業(yè)者最終的目的來說是為了生存,零售、百貨業(yè)處在帶動(dòng)消費(fèi)的前端也應(yīng)進(jìn)行人才儲(chǔ)備,在促進(jìn)消費(fèi)的同時(shí)通過各種人才提升行業(yè)與企業(yè)本身素質(zhì)。
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