低成本運(yùn)營(yíng)，手機(jī)電子商務(wù)輕裝上陣

    對(duì)消費(fèi)者而言，最吸引他們關(guān)注的往往是產(chǎn)品價(jià)格。傳統(tǒng)賣場(chǎng)大多利用多個(gè)不同賣場(chǎng)之間物理距離較遠(yuǎn)、消費(fèi)者與商家產(chǎn)品信息不對(duì)稱的盲區(qū)，通過(guò)一系列廣告手段，以表象的低價(jià)吸引消費(fèi)者。但是伴隨競(jìng)爭(zhēng)加劇、租金上調(diào)等壓力，傳統(tǒng)手機(jī)零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)白熱化導(dǎo)致盈利空間縮小，已然是IT零售圈的共識(shí)。而賣場(chǎng)的擴(kuò)張此時(shí)又顯得那么不切實(shí)際，因此比線下零售價(jià)格還稍低的電子商務(wù)渠道，變成了時(shí)下很多經(jīng)銷商關(guān)注的下一個(gè)香餑餑。知名手機(jī)連鎖賣場(chǎng)“協(xié)亨”、“迪信通”等不時(shí)有關(guān)閉分店的新聞傳來(lái)，引得手機(jī)商家暗自“唏噓”。怎奈手機(jī)電子商務(wù)渠道相對(duì)低廉的運(yùn)營(yíng)成本大有四兩撥千斤之妙，已成為傳統(tǒng)手機(jī)賣場(chǎng)難以招架的“回馬槍”。

    看不見(jiàn)的硝煙，傳統(tǒng)“大亨”加入網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)

    本來(lái)最先進(jìn)軍電子商務(wù)市場(chǎng)的是被國(guó)美、蘇寧等大賣場(chǎng)以及迪信通、中復(fù)電訊等專業(yè)手機(jī)賣場(chǎng)逼得山窮水盡的小型零售商。畢竟，與國(guó)美、蘇寧等大賣場(chǎng)相比，他們既無(wú)品牌優(yōu)勢(shì)，又無(wú)渠道優(yōu)勢(shì)，在手機(jī)價(jià)格促銷上又捉襟見(jiàn)肘，難以望其項(xiàng)背，升空空間十分狹小。誰(shuí)知，被逼上梁山的散兵游勇竟然利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)辟了第二戰(zhàn)場(chǎng)，真是柳暗花明又一村。隨著網(wǎng)民增多，網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)，電子商務(wù)似乎大有取代傳統(tǒng)賣場(chǎng)之勢(shì)。面對(duì)手機(jī)電子商務(wù)的咄咄逼人，傳統(tǒng)手機(jī)門店境況愈發(fā)被動(dòng)，倒閉關(guān)張的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮。本來(lái)一直在手機(jī)零售市場(chǎng)占主導(dǎo)地位的專業(yè)手機(jī)賣場(chǎng)感受到了前所未有的生存壓力，專業(yè)手機(jī)賣場(chǎng)為此采取各種應(yīng)對(duì)措施，以謀求在這場(chǎng)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)并穩(wěn)固自己在手機(jī)零售市場(chǎng)中的領(lǐng)先地位，選擇進(jìn)軍電子商務(wù)市場(chǎng)，成了一種時(shí)尚戰(zhàn)略突圍方式。于是，協(xié)亨、迪信通、中域電訊等傳統(tǒng)大型手機(jī)賣場(chǎng)終于按耐不住，開(kāi)始進(jìn)軍電子商務(wù)渠道，網(wǎng)絡(luò)大戰(zhàn)的大幕就此開(kāi)啟。

    手機(jī)電子商務(wù)：分羹傳統(tǒng)賣場(chǎng)，但不能取代

    據(jù)美國(guó)知名市場(chǎng)調(diào)研公司日前公布的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示，全球手機(jī)網(wǎng)上銷量增長(zhǎng)迅猛，預(yù)計(jì)2012年通過(guò)網(wǎng)上銷售的手機(jī)將占總銷量的21%。其中亞洲的手機(jī)網(wǎng)上銷量到2012年底的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)45億美元。手機(jī)電子商務(wù)市場(chǎng)雖是大勢(shì)所趨，但傳統(tǒng)手機(jī)賣場(chǎng)依然老而彌堅(jiān)。畢竟，賣場(chǎng)這種線下零售方式，經(jīng)過(guò)多年的完善、演化與洗禮，就算英雄遲暮，也還是有沉淀多年的厚度的。君不見(jiàn)賣場(chǎng)節(jié)假促銷人海如潮，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以使得消費(fèi)者人口相傳，卻難以達(dá)到商民現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、切身體驗(yàn)的有趣效果。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是信息社會(huì)的消費(fèi)趨勢(shì)，但我國(guó)的現(xiàn)狀是十幾億人口只有3億多的網(wǎng)民，更何況這些網(wǎng)民還不一定都有網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)歷呢。大批有消費(fèi)能力的消費(fèi)者仍舊喜歡在現(xiàn)實(shí)世界中去消費(fèi)。更何況網(wǎng)上購(gòu)物存的產(chǎn)品宣傳與實(shí)物不符、商品質(zhì)量差、交易誠(chéng)信度低等問(wèn)題一直困擾著消費(fèi)者的神經(jīng)呢。

    手機(jī)電子商務(wù)，傳統(tǒng)手機(jī)賣場(chǎng)，說(shuō)來(lái)說(shuō)去，兩者還是各有所專長(zhǎng)。傳統(tǒng)賣場(chǎng)中，可挑選的商品種類少，很難對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買沖動(dòng)，而如果大批量備貨，又得占用大量資金，這就使得傳統(tǒng)賣場(chǎng)處于進(jìn)退維谷的兩難窘境。

    而發(fā)展電子商務(wù)，完全可以利用虛擬空間，來(lái)展示更多的產(chǎn)品，提供更個(gè)性化的服務(wù)，尋求更大的發(fā)展。但是，傳統(tǒng)手機(jī)賣場(chǎng)有自身的品牌積淀，讓消費(fèi)者真正買的放心，用著順心。而網(wǎng)絡(luò)中一些渠道或品牌仍舊處于一種混亂狀態(tài)，有的運(yùn)營(yíng)者更是為求低價(jià)，不忌低質(zhì)。筆者認(rèn)為，在傳統(tǒng)與現(xiàn)代之間架起一座溝通的橋梁，摒棄門戶之分，利用傳統(tǒng)手機(jī)賣場(chǎng)的品牌號(hào)召力，結(jié)合手機(jī)電子商務(wù)的科技、便捷，讓兩者各發(fā)揮所長(zhǎng)，整合出一種新的渠道，才能產(chǎn)生更便宜、更有效、更強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)效益，這正是當(dāng)務(wù)之急。

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