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2009年新食品安全法綿陽遭“冷”遇
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http://www.mamogu.com 發(fā)稿日期:2009-6-15
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2010年中國飲用水市場研究預(yù)測報告 市場現(xiàn)狀 由美國次貸危機引發(fā)的金融危機蔓延全球!食品產(chǎn)業(yè)在這場危機中跌宕起伏!中國飲用水市2010年中國白酒市場研究預(yù)測報告 市場現(xiàn)狀 由美國次貸危機引發(fā)的金融危機蔓延全球!金融和房產(chǎn)業(yè)在這場危機中跌宕起伏!而與人們2009年中國飲用水市場研究報告 近兩年中國飲用水市場波瀾不驚趨于平穩(wěn),但業(yè)內(nèi)的競爭激烈程度有增無減。從飲料巨頭進入飲用水市場2009年中國飲料行業(yè)跟蹤分析報告 【出版日期】 2009年6月 【報告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 150個綿陽市民李小姐在本市內(nèi)一家叫金諾瑞的老品牌蛋糕店買到變質(zhì)面包,店家表示愿意按5-10倍賠償,但遭到李小姐的拒絕。她認為“拒絕他們簡單的10倍賠償是為了幫助他們成長”。昨(11)日,李女士已向當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門舉報,但她表示,這面包一塊才3.5元,若按照新食品法的10倍賠償也就35元錢,這根本不足以讓廠家吸取教訓(xùn),起不到警示和教育作用”。新食品法出臺10多天后,首度在綿陽遭遇消費者冷遇。
出售發(fā)霉面包消費者拒絕10倍賠償
6月9日,綿陽市民李女士在城區(qū)涪城路金諾瑞蛋糕店買的一款3.5元的白味面包,第二日早上食用時卻發(fā)現(xiàn)面包已經(jīng)發(fā)霉,嚴重變質(zhì)。
據(jù)李小姐介紹,6月9日晚上7點過,她到涪城路的金諾瑞蛋糕店買面包當(dāng)?shù)诙斓脑绮,買回家后就放到食品柜?墒堑诙煸缟希粤藘善,猛然發(fā)現(xiàn)手上的面包片上有許多綠色和黑色的霉點。李女再仔細看包裝,生產(chǎn)日期是6月7日,并沒有過期。氣憤的李女士7點半就來到金諾瑞蛋糕店要求處理。
8點半左右,李女士接到了金諾瑞銷售部張經(jīng)理的電話,被告知可以將面包片退貨,并送給她一張貴賓卡,李女士并不接受這樣的解決方式,隨后金諾瑞又提出賠償面包價格的5-10倍,李女士都沒接受!斑@不是賠償多少的問題,”李女士憤憤不平地告訴記者,金諾瑞在綿陽應(yīng)該算是一個老品牌了,居然出售發(fā)霉的蛋糕給消費者,這是公司的一種不負責(zé)任,對消費者的欺騙,希望公司給有個合理的解釋。
過期食品換個包裝又上市?
記者來到了涪城路金諾瑞蛋糕店。琳瑯滿目的糕點前,來來往往的都是顧客。由于負責(zé)人沒在店里,記者只通過電話聯(lián)系到了銷售部張經(jīng)理。對于面包發(fā)霉的問題,張經(jīng)理解釋是因為李女士買的面包是保質(zhì)期的最后一天,營業(yè)員在賣的時候忘記了提醒顧客面包的儲存方式,可能是天氣的炎熱導(dǎo)致了面包的發(fā)霉。
同時,這位負責(zé)人也通過電話表示了對李小姐表示感謝,她提出這個問題將有利于她們進一步嚴格自己。
綿陽市民姓郭的女士告訴記者,關(guān)于綿陽品牌蛋糕店“金諾瑞”售賣變質(zhì)食品的消息不時有耳聞,一位熟人以前在金諾瑞工作過,據(jù)這位朋友說,公司經(jīng)常將過期的糕點換了生產(chǎn)日期拿出來銷售,有的會運回原廠。記者問張經(jīng)理有無此事,張經(jīng)理說:“那是絕對不可能的,我們不可能為了一點點過期面包的利益,毀了我們的招牌。針對此次事件,我們將會從工廠技術(shù)人員開始調(diào)查,保證不再出現(xiàn)李女士這樣的情況!
市民不買新食品安全法的帳
依據(jù)6月1日新頒布施行的《食品安全法》九十六條的規(guī)定,生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款10倍的賠償金。
但李小姐拒絕接受店方提出的5-10倍的賠償標(biāo)準(zhǔn)。她的朋友也曾在同一家店賣到過變質(zhì)的蛋糕。她認為一般食品的價格,特備是副食品都在幾元幾十元之間,如若出現(xiàn)質(zhì)量問題,在沒有構(gòu)成后果的情況下,生產(chǎn)商面臨也就幾十到幾百元不等的賠償,這根本不足以引起廠家的重視。
雖然李小姐已經(jīng)向相關(guān)部門投訴,但在處理結(jié)果出來之前她就已經(jīng)表示,她要主張權(quán)利,但不會接受新食品法關(guān)于10倍賠償?shù)慕鉀Q辦法。
這可能是新的食品安全法出臺以來,首度遭到消費者“冷遇”。
“十倍賠償”新規(guī)終將被取代
記者了解到,在新法頒布實施的第一天,在南京就出現(xiàn)因買到變質(zhì)粽子獲得10倍賠償事件,是新食品安全發(fā)頒布的第一例10倍賠償。而處理這起全國首例“十倍賠償”消費個案的南京消費者權(quán)益保護人士許明表示,目前,新食品安全法頒布以后,雖然比以往的“雙倍賠償”的數(shù)額要翻了5倍,但對于一些本身價格不高的產(chǎn)品而言,其賠付標(biāo)準(zhǔn)仍然不高。
例如如果這塊價值3.5原定的面包元,商家的最高賠償金額也就35元,這既不能讓消費者感到維權(quán)受益,同時對商家絲毫沒有懲罰性。而在國外,對于這些小額商品,相關(guān)消費者權(quán)益保護法規(guī),就設(shè)立了最低賠償限額,也就是說,如果你買的是1元過期的棒棒糖,那么商家最低的賠償標(biāo)準(zhǔn)就是1000元。
面對食品安全問題,只有增加食品企業(yè)的違規(guī)成本,讓懲罰性條款加重了,這才能時刻鞭策生產(chǎn)企業(yè)和銷售企業(yè)的安全意識,讓食品質(zhì)量更加安全。他相信,過不了多久,“十倍賠償”的新規(guī)也將會被更加嚴厲的“懲罰性規(guī)定”所取代,終有一天,食品企業(yè)的違規(guī)成本將讓違規(guī)者望而卻步。
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