慧聰家電網(wǎng)微波爐頻道與合肥榮事達(dá)三洋電器股份有限公司合作的“微波爐有獎(jiǎng)?wù){(diào)查活動(dòng)”已于6月23日完滿結(jié)束。這份問(wèn)卷調(diào)查，主要從微波爐的價(jià)格，使用，網(wǎng)購(gòu)，團(tuán)購(gòu)等消費(fèi)需求進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷。主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的方式向全國(guó)各地網(wǎng)友進(jìn)行需求調(diào)查。在經(jīng)過(guò)20多日調(diào)查里，獲得來(lái)自全國(guó)各地的網(wǎng)友數(shù)據(jù)超五萬(wàn)多份，其中接受問(wèn)卷調(diào)查女性朋友占到了3分之2，去除重復(fù)的數(shù)據(jù)，仍然有3萬(wàn)多份有效數(shù)據(jù)。在這里再次感謝各位網(wǎng)友對(duì)本次活動(dòng)的大力支持。

    三洋微波爐有獎(jiǎng)?wù){(diào)查

    經(jīng)完成：四份之三的消費(fèi)者都會(huì)用微波爐去做熱飯或者是用來(lái)做DIY美食，這一份部分的消費(fèi)者也比較有消費(fèi)能力，主要選擇的微波爐都傾向于400元以上至 1000元左右：選擇這一份部分價(jià)格的消費(fèi)者達(dá)到總調(diào)查人數(shù)的四分之三；有二分之一的消費(fèi)者都有選購(gòu)微波爐的打算，但是消費(fèi)者都傾向于選擇在賣場(chǎng)在五一、十一這種黃金周打折促銷的時(shí)候去選購(gòu)家電產(chǎn)品，所以在目前推動(dòng)微波爐銷售仍然是淡季里的主題，但是如果價(jià)格比賣場(chǎng)更優(yōu)惠，仍有三分之二的消費(fèi)者會(huì)選擇。

    消費(fèi)者心儀的微波爐報(bào)價(jià)：500元是一個(gè)分界線

    從上次微波爐下鄉(xiāng)中標(biāo)報(bào)價(jià)可以看到格蘭仕，美的這兩個(gè)價(jià)格戰(zhàn)冤家都準(zhǔn)備轉(zhuǎn)型走中高端，尤其是格蘭仕根本無(wú)心留戀當(dāng)年300元以下的低端市場(chǎng)。在699、 799、899元這幾個(gè)價(jià)格集中推廣產(chǎn)品。同樣美的也在轉(zhuǎn)型中面對(duì)格蘭仕，聰明地每每都推出相比之下更低50-100元左右的微波爐產(chǎn)品。至于三洋，這個(gè)原來(lái)主要占在699元以上的微波爐品牌也開(kāi)始改變當(dāng)年在中國(guó)的中高端策略，推出499元的平板轉(zhuǎn)波微波爐。經(jīng)歷過(guò)收縮戰(zhàn)線后的LG則通過(guò)出色的工業(yè)設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)攻中高端定價(jià)在799元左右，松下仍然處在千元以上的高端。

消費(fèi)者接受價(jià)位

    從廠家的策略上看5、6、700元的價(jià)格是主攻方向，在消費(fèi)者方面500元卻是一個(gè)分界線：

    從上表可以看到消費(fèi)者的需求與廠家的策略基本吻合，整個(gè)微波爐需求都集中在400至1000元這個(gè)區(qū)間，選擇這一區(qū)間的消費(fèi)者朋友占到這四分之三。在 500元至700元的區(qū)間選擇的人數(shù)達(dá)到了8205人，而選擇400元至500元的朋友也達(dá)到7250人，由于可見(jiàn)計(jì)劃購(gòu)買微波爐的消費(fèi)者都有一定的預(yù)算，都是有一定消費(fèi)能力的朋友。

    微波爐市場(chǎng)培育——趨向成熟

    眾所周知微波爐是一個(gè)泊來(lái)品，在九十年代初微波爐仍然是一個(gè)千元上說(shuō)話的小家電產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)人們都不知道如何使用，經(jīng)過(guò)格蘭仕的幾次價(jià)格戰(zhàn)之下，以及近兩年格蘭仕與美的兩大家的大力普及微波爐美食文化，使得微波爐市場(chǎng)培育基本已經(jīng)成熟，換言之一般在城市家庭里新一代的消費(fèi)者在添置家電時(shí)，會(huì)像考慮添置電飯煲的那樣的預(yù)算。

    微波爐“用”途

    由于本次接受問(wèn)答調(diào)查以女性居多，但是在新時(shí)代里女性頂半邊天，而且在廚電方面的選購(gòu)微波爐，女性比男性更有決定權(quán)。在上面的圖表可以很驚喜地看到“用微波爐”的人群占到了84%，而且購(gòu)買微波爐用來(lái)DIY美食這一項(xiàng)的朋友占到了49%將近一半的數(shù)字，說(shuō)明這幾年來(lái)格蘭仕在央視合作的美食美客，美的微波爐合作的美食節(jié)目，更早些時(shí)候海爾在各大城市推廣的微波爐美食活動(dòng)，以及各大美食網(wǎng)站的微波爐美食推廣，在消費(fèi)者里有了潛移默化的作用。而各大廠家推行的中高端價(jià)格策略也從而有了可以立足點(diǎn)論點(diǎn)。但從仍有35%的消費(fèi)者選擇“買微波爐來(lái)熱飯熱菜”這一功能看來(lái)，微波爐的美食營(yíng)銷推廣仍然雖然繼續(xù)苦心推廣，在近一年內(nèi)要將微波爐的價(jià)格回升到499元普及比提升到599、699更容易。

    消費(fèi)者心儀品牌

    從消費(fèi)者最心儀的品牌上面可以看到，除了主辦方三洋的其票數(shù)最高之外，格蘭仕的品牌號(hào)召力最強(qiáng)，然后到了松下，LG，美的，海爾，惠而浦。格蘭仕作為最大的微波爐生產(chǎn)制造商，數(shù)十年如一日地推廣微波爐，微波爐美食文化，所以其今天作為微波爐老大的地位是無(wú)可厚非的。外資品牌微波爐的品牌、工業(yè)設(shè)計(jì)的號(hào)召力在一二級(jí)城市消費(fèi)者心目中仍有號(hào)召力。

    微波爐選購(gòu)：價(jià)格是主因

    從選購(gòu)時(shí)間來(lái)看傳統(tǒng)的“黃金周”賣場(chǎng)促銷打折仍然是消費(fèi)者關(guān)注價(jià)格渠道，但是價(jià)格仍然是主因。

    消費(fèi)者購(gòu)買微波爐的時(shí)機(jī)

    從上圖可以看到“五一、十一黃金周賣場(chǎng)促銷的時(shí)候”入手微波爐是75%的消費(fèi)者的主要購(gòu)買渠道，其他像平時(shí)，網(wǎng)購(gòu)，壞了就趕緊買這幾大選購(gòu)加起來(lái)才不過(guò)是25%，因此在五一，十一，店慶促銷時(shí)的價(jià)格策略將會(huì)獲得事半功倍的效果。

    會(huì)否參加團(tuán)購(gòu)

    雖然75%的消費(fèi)者都會(huì)在家電賣場(chǎng)促銷的時(shí)候考慮入手，而考慮網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者只有2%；但是如果在網(wǎng)絡(luò)上有團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的話仍然會(huì)有80%的消費(fèi)者會(huì)考慮參與，前提條件是網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)必須要比賣場(chǎng)更低價(jià)更優(yōu)惠，才會(huì)有可能考慮。

    網(wǎng)購(gòu)價(jià)格：500元以下

微波爐網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)調(diào)查二：接受什么價(jià)位的團(tuán)購(gòu)價(jià)

    從調(diào)查的數(shù)據(jù)看來(lái)，雖然上面消費(fèi)者能接受的價(jià)格都在4至1千元這個(gè)范圍，在500元這個(gè)分界線并不算是十分明顯，上面這個(gè)網(wǎng)購(gòu)價(jià)格調(diào)查則是進(jìn)一步可以看到消費(fèi)者對(duì)微波爐的定價(jià)是在500元左右，400到500元這個(gè)區(qū)間最多人選購(gòu)，500元以下價(jià)格可接受范圍占到了四分之三的程度。不難看出消費(fèi)者對(duì)微波爐真正“心儀價(jià)”是在500元上下。500元很明顯是一個(gè)分界線。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)價(jià)要比賣場(chǎng)價(jià)低上一百元左右才會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成吸引力。

    消費(fèi)者購(gòu)買的打算：微波爐需求過(guò)半

    微波爐需求調(diào)查

    到了最后，消費(fèi)者購(gòu)買需求圖可以看到超過(guò)一半的消費(fèi)者表示有購(gòu)買微波爐的需求，同樣也有40%的消費(fèi)者在“看情況”可買可不買的態(tài)度中，一二級(jí)城市里的消費(fèi)者對(duì)微波爐的需求是很明顯存在的，但是買不買仍然跟產(chǎn)品的性價(jià)比有很大的關(guān)系。目前平板，電腦面板控制已是微波爐市場(chǎng)里的兩大主流，一般如果要具備這兩大主流功能的微波爐都在599元以上，如果能夠降到499元性價(jià)比將更高，將會(huì)獲得更多消費(fèi)者的青睞。

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