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2011年微博影響現(xiàn)代旅游情況調(diào)查分析
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http://www.mamogu.com 發(fā)稿日期:2011-4-19
- 【搜索關(guān)鍵詞】:旅游研究報告 投資策略 旅游市場分析 發(fā)展前景 競爭調(diào)研 趨勢預(yù)測
- 中研網(wǎng)訊:
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2011-2015年中國賓館酒店市場研究預(yù)測及投資分析 【出版日期】 2011年4月 【報告頁碼】 431頁 【圖表數(shù)量】 237個 【印2011-2015年中國賓館服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢分析及投資 《2011-2015年中國賓館服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢分析及投資價值預(yù)測報告》在大量周密的市場調(diào)研基2011-2015年中國度假村行業(yè)發(fā)展趨勢分析及投資價 《2011-2015年中國度假村行業(yè)發(fā)展趨勢分析及投資價值預(yù)測報告》在大量周密的市場調(diào)研基礎(chǔ)2011-2015年中國旅游俱樂部行業(yè)發(fā)展趨勢分析及投 《2011-2015年中國旅游俱樂部行業(yè)發(fā)展趨勢分析及投資價值預(yù)測報告》在大量周密的市場調(diào)研微博,即微博客(MicroBlog)的簡稱,是一個基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺,用戶可以通過WEB(網(wǎng)絡(luò))、WAP(無線應(yīng)用協(xié)議)以及各種客戶端組建個人社區(qū),以140字左右的文字更新信息,并實現(xiàn)即時分享。博客的出現(xiàn)將互聯(lián)網(wǎng)上的社會化媒體推進(jìn)了一大步,公眾人物紛紛開始建立自己的網(wǎng)上形象。與博客相比,微博是只言片語的“語錄體”的即時表述,只要會發(fā)短信,就能使用微博。微博更加符合現(xiàn)代人的生活節(jié)奏和習(xí)慣,很大程度上,微博就是一個人心情的記錄本。
相對于博客和論壇帖來說,微博新技術(shù)的運用使用戶(作者)也更加容易對訪問者的留言進(jìn)行回復(fù),從而形成良好的互動關(guān)系。博客用戶的關(guān)注屬于一種“被動”的關(guān)注狀態(tài),寫出來的內(nèi)容其傳播受眾并不確定;而微博的關(guān)注則更為主動,只要輕點“follow”,即表示你愿意接受某位用戶的即時更新信息。從這個角度上來說,微博對商業(yè)推廣的傳播更有價值。另外,微博的即時通訊功能也非常強(qiáng)大,只需通過QQ(即時通信軟件)和MSN(即時消息軟件)直接書寫,即使在沒有網(wǎng)絡(luò)的地方,只要有手機(jī)也可即時更新自己的內(nèi)容,哪怕你就在事發(fā)現(xiàn)場。
旅游營銷的核心與微博特性的契合
旅游消費行為的本質(zhì)是體驗,而且是異地的體驗。換句話說,游客在選擇旅游景區(qū)前是無法嘗試的,游客在評判這個旅游地是否值得他去玩時的參考信息來源于媒體和身邊朋友的推薦、介紹,而后者更能打動消費者。因此,旅游景區(qū)在做營銷時僅僅靠廣告來提高知名度是不夠的,更需要做的是就旅游資源、歷史文化、獨特賣點、特色項目、新奇產(chǎn)品、民俗風(fēng)情、個性服務(wù)等方面與游客進(jìn)行多層次、多方位、多角度的溝通,以此來樹立旅游形象,激發(fā)消費者旅游動機(jī),并贏得消費者的良好口碑,形成口口相傳。其實,這也是旅游景區(qū)營銷的核心。
這個營銷功能恰好是微博的特性所擅長的。因為,微博不僅是新聞的生產(chǎn)者,即自身承擔(dān)媒體功能,而且是各種媒體的發(fā)布平臺。當(dāng)游客把自己在旅游景區(qū)的實際體驗經(jīng)歷發(fā)在微博上與粉絲們相互分享時,無形中就已經(jīng)形成了旅游景區(qū)品牌的口口相傳。
旅游部門行走在微博營銷的路上
從新浪微博頻道可以看到已經(jīng)有不少景區(qū)開通了自己的官方微博,并時時更新相關(guān)旅游信息與網(wǎng)民和粉絲們共享,比如:泰寧、新疆喀納斯湖、天門山、武夷山等。一些歐洲國家的旅游局也相繼在新浪開通了自己的官方微博,如:捷克旅游局、英國旅游局、德國旅游局、北歐旅游局等。
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