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2011年離島免稅購物情況調(diào)查分析
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http://www.mamogu.com 發(fā)稿日期:2011-4-26
- 【搜索關(guān)鍵詞】：旅游研究報告 投資策略 旅游市場分析 發(fā)展前景 競爭調(diào)研 趨勢預(yù)測
- 中研網(wǎng)訊：
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2011年3月24日，財政部發(fā)布了《關(guān)于開展海南離島旅客免稅購物政策試點的公告》。4月20日，離島免稅政策試運行的第一天，據(jù)媒體新聞描述，“7000人擠入三亞免稅店，個別商品10分鐘斷貨。三亞免稅店疲于應(yīng)付，店內(nèi)廣播一直重復(fù)‘勸離’通知，而在眾多名牌店前，開門僅6分鐘便拉起紅色警戒線，開始讓游客分批進(jìn)場。”另據(jù)報道，4月21日，Gucci、Burberry等受消費者熱捧的品牌采取了限流入鋪措施，游客需排隊等候20分鐘左右才能入店挑選商品。離島免稅購物試運行的火爆程度由此可見一斑。
2011-2015年中國團(tuán)膳及快餐行業(yè)市場深度投資分析 【出版日期】 2011年4月 【報告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 150個 【印2011-2015年中國產(chǎn)權(quán)式酒店市場評估價值及發(fā)展前 【出版日期】 2011年4月 【報告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 150個 【印2011年中國產(chǎn)權(quán)式酒店市場發(fā)展策略分析及投資前景預(yù)測 【出版日期】 2011年4月 【報告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 150個 【印2011-2015年中國星級酒店行業(yè)市場調(diào)研分析及前景 【出版日期】 2011年4月 【報告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 150個 【印試運行前兩日的情形初步印證了筆者的猜想，離島免稅政策比離境退稅政策更切合海南實際，是更大、更有效力的政策利好。為什么會出現(xiàn)如此火爆的場面，甚至讓免稅店疲于應(yīng)付呢？原因有三。
基本原因：離島免稅政策是中國內(nèi)地僅海南特區(qū)所獨享的前所未有的利好政策。離島免稅政策使海南在旅游購物環(huán)節(jié)擁有了與海外旅游目的地相似的政策環(huán)境。購物是旅游的六要素之一，也是旅游經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈的組成部分，更是海南旅游的薄弱環(huán)節(jié)之一。離島免稅政策將有助于改善備受零負(fù)團(tuán)費操作模式之累的海南購物旅游形象，完善海南的旅游環(huán)境和旅游服務(wù)功能，同時使旅游購物與得天獨厚的濱海旅游資源相得益彰，增強海南作為旅游目的地的吸引力。
直接原因：赴瓊游客基數(shù)大，免稅店數(shù)量相對較少，供給和需求不平衡，呈現(xiàn)供不應(yīng)求之勢。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，每年去海南旅游的游客人數(shù)達(dá)到1000萬人次以上，平均每天3萬多人次。相對于如此龐大的游客數(shù)量，目前尚只有三亞一家免稅店，免稅店的數(shù)量和供應(yīng)能力自然顯得捉襟見肘。
重要原因：大陸游客的嘗鮮心理明顯，嘗鮮行為集中“爆發(fā)”，也在一定程度上助推火爆之勢。嘗鮮，喝“頭啖湯”，對于游客來說，是一種有趣的消費體驗，而海南離島免稅政策，在中國內(nèi)地尚屬首次實施，其吸引力可想而知。游客在免稅購物的過程中，既享受了“免稅”帶來的經(jīng)濟(jì)優(yōu)惠，也獲得了嘗鮮帶來的心理滿足。
但是，我們也不能盲目樂觀，離島免稅購物的火爆情形是否能持續(xù)尚未有明確的答案。
首先，旅游購物現(xiàn)在不是,將來也未必是海南旅游的核心競爭力。作為購物旅游目的地，從便捷程度而言，在國內(nèi)有上海、深圳等地；從享受政策優(yōu)惠來說，毗鄰海南的香港作為免稅島和購物天堂，其商品的豐富程度、服務(wù)的現(xiàn)代化以及消費者業(yè)已形成的路徑依賴，都是海南無法比擬的。
其次，5000元的免稅額特別是限次數(shù)、限品種，大大限制了游客的購買力度，也在一定程度上對“火爆”的持續(xù)產(chǎn)生消極影響。已經(jīng)有包括杭州、珠海、煙臺等地在內(nèi)的多家媒體報道當(dāng)?shù)厥忻駥Ｄ厦舛愘徫锏钠届o態(tài)度。
第三，免稅購物的優(yōu)惠對象從某種意義上說針對的是高端消費者，其消費者層次趨向單一化，限制了購物游客的“群眾”基礎(chǔ)。而這部分高端游客通常具有在海外旅游購物的經(jīng)驗與習(xí)慣，很難成為海南旅游的忠實粉絲。
因此，對于未來的情形演變，我們雖然不能妄加揣測，但海南國際旅游島建設(shè)依靠“一招鮮”，顯然是達(dá)不到“吃遍天”的效果的。海南方面需要借助中央政府的支持，全國民眾的關(guān)注，充分發(fā)揮離島免稅購物政策的優(yōu)勢，以改善和豐富旅游購物為突破口，堅定并加快國際旅游島建設(shè)，使海南早日成為中國旅游的首善之區(qū)。
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