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美國地方報紙的新聞部的變革之路
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http://www.mamogu.com 發(fā)稿日期:2008-2-25
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不管評價如何,《亞特蘭大憲章報》的改革是報紙媒體在生存困境中所進(jìn)行的一次探索,對報紙媒體的未來走向有啟發(fā)意義。
機(jī)構(gòu)重組適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
《亞特蘭大憲章報》的新聞部過去按照報道內(nèi)容不同被分為社會新聞部、體育新聞部、商業(yè)新聞部等12個部門,在這次新聞部的變革中,這些部門被重組為4個全新的部門,分別是新聞與信息部(newsandinformation)、特稿部(TheEnterprise)、數(shù)字部(Digital)、印刷部(Print)。
新聞與信息部和特稿部是內(nèi)容采集部門。其中新聞與信息部負(fù)責(zé)各種日常新聞的采集,包括都市新聞、商業(yè)新聞、體育新聞等,他們的主要功能是做好日常報道和廣泛的新聞采集。“把亞特蘭大都市發(fā)生的新聞,以最快的速度,最好的質(zhì)量呈現(xiàn)在讀者面前”,這個部門首先是為網(wǎng)站提供內(nèi)容,同時也負(fù)責(zé)為印刷版報紙?zhí)峁┐罅扛寮,專線記者、機(jī)動記者等都隸屬這個部門。特稿部主要負(fù)責(zé)為早間出版的報紙采寫稿件,報道內(nèi)容包括特寫、調(diào)查性報道、解釋性報道等,強(qiáng)調(diào)深度和獨家,這些稿件在報紙上刊登的同時,也會在網(wǎng)絡(luò)上刊登。
數(shù)字部和印刷部是內(nèi)容加工和生產(chǎn)部門,分別負(fù)責(zé)網(wǎng)站和報紙的日常運作。其中數(shù)字部的工作人員包括頻道主管和技術(shù)專家,印刷部的工作人員包括部門主編、版面設(shè)計和其他一些類似的工作人員。他們被稱為“電梯人”,因為他們要不斷乘電梯上上下下,與責(zé)任編輯開會討論,以決定哪些內(nèi)容在網(wǎng)站上刊登,那些內(nèi)容在報紙上刊登。
各部門都有獨立的工作方式,以內(nèi)容采集的兩個部門為例,新聞與信息部的記者每天從9點開始工作,到10點半左右完成為網(wǎng)站提供的時效性強(qiáng)的稿件,然后把同樣的內(nèi)容重新改寫以供給報紙,工作節(jié)奏很緊張。而特稿部記者的任務(wù)是寫深度報道,主要供給報紙,他們可以把新聞與信息部的材料作為線索進(jìn)行深入采訪,工作節(jié)奏稍微輕松一些,為了督促他們,報社規(guī)定了特稿部記者的最少發(fā)稿數(shù)量:解釋性報道、描述性報道和人物特寫記者每年至少要發(fā)60篇稿件,調(diào)查性報道記者每年至少發(fā)12篇。
在新的機(jī)構(gòu)體系中,內(nèi)容采集部門與加工生產(chǎn)部門的關(guān)系被比喻為古希臘的“自由集市”,特稿部記者約翰?凱斯勒對此解釋說,“這個集市很開闊,記者帶自己的貨物到市場上,等待需要這些貨物的編輯”。
新的機(jī)構(gòu)設(shè)置把網(wǎng)絡(luò)置于與報紙同等重要的地位,突出了網(wǎng)絡(luò)媒體在《亞特蘭大憲章報》整體發(fā)展戰(zhàn)略中的重要性,總編輯華萊士說:“我們原來的新聞部不適應(yīng)新的環(huán)境了,當(dāng)時的編輯記者們深諳報紙的運作,卻并不了解網(wǎng)站,在新的環(huán)境中,這種狀態(tài)不利于我們在市場競爭中取得優(yōu)勢地位。
我們不再僅僅是報紙,我們要成為一個新聞和信息公司!
《亞特蘭大憲章報》新聞部機(jī)構(gòu)重組的一個明顯結(jié)果是為其網(wǎng)站(ajc.com)注入了新的活力。根據(jù)2007年8月31日的數(shù)字,其網(wǎng)頁瀏覽數(shù)量比去年同期增長了22%,同時網(wǎng)站收入一直保持兩位數(shù)增長,廣告位供不應(yīng)求。該報對于印刷版報紙的前景也很樂觀,發(fā)行人麥略特(Mellott)表示,網(wǎng)站發(fā)展勢頭迅猛并不一定會削弱報紙的影響,因為報紙有其特定讀者,“每種媒介都有其不同的作用,報紙不可能完全被網(wǎng)絡(luò)替代”。
調(diào)整內(nèi)容聚焦本地報道
調(diào)整報道內(nèi)容,更加重視本地新聞和信息的提供,是《亞特蘭大憲章報》此次改革的又一項重要措施。該報在報道本地新聞方面有著獨特的硬件優(yōu)勢,根據(jù)Forbes.com2006年的數(shù)字,亞特蘭大市的寬帶接入在美國居于領(lǐng)先定位,無線接入居美國第三名,報紙的網(wǎng)站ajc.com在重組以前就是全國訪問量最大的報紙網(wǎng)站之一,總編輯華萊士認(rèn)為,這意味著ajc.com提供本地新聞和信息方面擁有巨大的優(yōu)勢,相比較而言,全國新聞和國際新聞在其他網(wǎng)站上到處能都看到,《亞特蘭大憲章報》沒有優(yōu)勢。
為此,《亞特蘭大憲章報》刻意削弱了一些內(nèi)容,這突出表現(xiàn)在兩個方面:第一是取消了專門的全國記者和區(qū)域記者,關(guān)于全國和區(qū)域方面的信息報道大都采用通訊社稿件,該報甚至不打算派專門記者報道2008年的總統(tǒng)大選;第二是取消了一些文化評論類欄目,比如古典音樂評論、視覺藝術(shù)評論、書評等,相關(guān)的內(nèi)容被整合進(jìn)“藝術(shù)類特稿”的范疇,這意味著關(guān)于文化藝術(shù)方面的內(nèi)容將更側(cè)重于對文化事件報道而不是評論。同時在選題方面,記者們被要求更加重視本地的藝術(shù)活動,比如關(guān)于圖書方面的內(nèi)容要更加關(guān)注南方的一些話題、南方的作者等,甚至體育報道也要服從“本地化”這個法則。
同時,《亞特蘭大憲章報》增加了對當(dāng)?shù)氐姆ㄔ盒侣、市郊發(fā)展、社會和娛樂活動方面的報道力度。6名記者組成了城市日常批評報道和巡邏組,被昵稱為“狗窩”,批評報道記者“每天醒來的第一件事就是找‘麻煩’”,而流動記者則每天開著車在城市里到處逛,發(fā)現(xiàn)有意思的新聞,比如一位老太太90高齡還在當(dāng)?shù)匾患疑痰旯ぷ鬟@樣的社區(qū)趣事!秮喬靥m大憲章報》的管理層對此的解釋是:“這是我們城市的一部分,現(xiàn)在人們喜歡讀發(fā)生在他們自己社區(qū)的新聞,因此我們應(yīng)該把更多精力投在這個方面!
同樣是集中報道地方新聞,但報紙與網(wǎng)站各有側(cè)重。
《亞特蘭大憲章報》對此專門進(jìn)行了一次調(diào)查,以準(zhǔn)確地對讀者及其閱讀愛好進(jìn)行定位?傮w來說,網(wǎng)站的核心受眾大都是年輕的網(wǎng)民,他們傾向于在網(wǎng)站上閱讀突發(fā)新聞、實用信息、他們還喜歡網(wǎng)絡(luò)多媒體和在線互動的特點,他們對網(wǎng)站的要求是,“幫我安排在亞特蘭大的生活”;而報紙的核心受眾偏于年長,他們對于報紙的批評報道和深度分析情有獨鐘,他們同時還喜歡看社區(qū)新聞和嚴(yán)肅新聞報道,他們對報紙的要求是,“為我提供深度的地方新聞報道!币虼,新的網(wǎng)站就是要持續(xù)更新新聞、提供生活指南和多媒體互動內(nèi)容;而報紙則強(qiáng)調(diào)深度報道和特寫。
發(fā)行人麥略特表示,《亞特蘭大憲章報》內(nèi)容策略的變革目的是使該報在爭奪成年讀者的競爭中更有優(yōu)勢,同時把大量資源傾注到網(wǎng)站ajc.com,希望吸引更多網(wǎng)絡(luò)讀者。
壓縮發(fā)行追逐核心讀者
壓縮發(fā)行區(qū)域、提高發(fā)行效率,是美國報紙最近的一個變革趨勢,2006年底,《達(dá)拉斯新聞晨報》壓縮了其發(fā)行范圍。而《亞特蘭大憲章報》從2007年4月1日起,也開始正式收縮發(fā)行區(qū)域。
《亞特蘭大憲章報》原來的發(fā)行范圍包括亞特蘭大市所在的喬治亞州的全部159個縣中的145個和周邊一些州縣,包括南卡羅來納州、阿拉巴馬、佛羅里達(dá)等,因為覆蓋了美國南方的重要區(qū)域,《亞特蘭大憲章報》曾以“美國南部地區(qū)的雨露”自詡。2007年2月,《亞特蘭大憲章報》宣布開始壓縮發(fā)行區(qū)域,從原來的207個縣壓縮為73個縣,這其中有66個是集中在北喬治亞洲的核心縣,其他幾個縣分散在北卡拉羅納和田納西州。在壓縮發(fā)行范圍的同時,《亞特蘭大憲章報》還在發(fā)行方式上進(jìn)行了一些調(diào)整,減少了對報紙訂戶的優(yōu)惠力度,不再對訂閱費用打很大折扣;并且重點拓展家庭投遞和報攤零售的發(fā)行方式。
壓縮發(fā)行范圍的一個重要目的是節(jié)省成本,保持利潤。
在報紙的生存環(huán)境日益惡化的情況下,很多報紙通過壓縮版面、裁員等措施來節(jié)約成本,壓縮發(fā)行范圍也能產(chǎn)生同樣的效果。從采訪成本來說,報紙的發(fā)行范圍廣,意味著其新聞報道的地域也很廣泛,這在一定程度上降低了記者的工作效率,《亞特蘭大憲章報》此次改革的一個重要目標(biāo)就使在內(nèi)容取向上追求本地化,區(qū)域內(nèi)容和全國內(nèi)容被大大消減,而內(nèi)容的改變與受眾的改變是密切相關(guān)的,受眾實現(xiàn)本地化,才能更有效地實行內(nèi)容的本地化,從而提升記者工作效率,節(jié)省采訪成本;從發(fā)行成本來說,之前《亞特蘭大憲章報》要把報紙運送到各個發(fā)行區(qū)域,平均每份報紙的運輸費為5美元,而售價僅為50美分,幾乎沒有利潤空間,而且這些地區(qū)的發(fā)行量很小,僅占報紙總發(fā)行量的5%左右。該報通過這次壓縮發(fā)行范圍,減少了44個發(fā)行職位,同時還結(jié)束了與128個簽約零售商的合作關(guān)系,節(jié)省了成本。
壓縮發(fā)行范圍、調(diào)整發(fā)行策略的另一個重要目的,則是實現(xiàn)發(fā)展中心從報紙向網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)移,適應(yīng)新的媒體消費和廣告投放環(huán)境。《亞特蘭大憲章報》發(fā)行人麥略特在關(guān)于壓縮發(fā)行范圍一事致讀者的信中稱,“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使我們能用新的方式報道新聞,這要求我們進(jìn)行相應(yīng)的改變,以適應(yīng)新的環(huán)境,正如我們過去適應(yīng)印刷環(huán)境一樣”。在新的競爭環(huán)境中,廣告主希望廣告投放能見到實際效果,并且希望廣告費方面更加優(yōu)惠,對于他們來說,那些分散在各地的訂戶沒有廣告投放的價值,因為他們幾乎不在亞特蘭大消費。壓縮發(fā)行范圍,也就是放棄這些邊緣讀者,使報紙集中精力服務(wù)于“核心受眾”,提升受眾的廣告價值。
根據(jù)美國發(fā)行量稽核局的統(tǒng)計數(shù)字顯示,在截至2007年9月的半年時間內(nèi),《亞特蘭大憲章報》的發(fā)行量下降了9%!秮喬靥m大憲章報》管理層對此表示,這是他們壓縮了發(fā)行區(qū)域之后預(yù)料中的事情,這并不是壞事,因為該報的網(wǎng)絡(luò)受眾數(shù)量明顯上升,其報紙和網(wǎng)站的總發(fā)行量在當(dāng)?shù)厥袌錾险剂?0%的份額,這正是他們所追求的目標(biāo)。
總體來說,《亞特蘭大憲章報》的這種變革不僅僅是用新的方式思考傳媒產(chǎn)業(yè),而且是用新的方式運作傳媒產(chǎn)業(yè)。從目前來看,變革的效果比較好,它或許真的預(yù)示著報紙的未來之路。
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