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百事可樂集團(tuán)營銷策略
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http://www.mamogu.com 發(fā)稿日期:2009-5-6
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百事可樂和可口可樂是飲料界兩大巨頭。作為競爭對手，兩大可樂間采取了多種多樣的手段來打敗對方，盡管現(xiàn)在這兩大飲料巨頭在世界上的地位仍我人能動搖，但兩者在大家的心目中的地位卻是此消彼長，不相上下。這就更造成了兩大巨頭之間的競爭，但競爭講究的是公平競爭，現(xiàn)在來看看冠以兩大巨頭的競爭案例。
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事件回放：2006年7月5日，就在全世界的球迷都將目光聚焦在德國的時候，從美國傳來一個令人震驚的消息：世界著名飲料巨頭可口可樂的“內(nèi)鬼"，企圖將包括其新飲料樣品在內(nèi)的商業(yè)機(jī)密出賣給其主要競爭對手百事可樂。但幸運(yùn)的是百事可樂拒絕了這一不正當(dāng)?shù)慕灰�，并將這一信息及時通報給了可口可樂，世界為兩大可樂一片嘩然之聲。
對于可口可樂來說，這又是一個廣告機(jī)會——再次告訴全世界，可口可樂是有“神秘配方"的，這個配方是可口可樂最值得驕傲的財富，是傳奇，是經(jīng)典也是一個世界品牌不可超越的“武林秘籍"，雖然誰也不知道究竟是真是假，但是故事里的事，說是就是——
1886年，美國亞特蘭大市的藥劑師約翰·潘伯頓將碳酸水、糖及其它原料混合在一起，無意之中創(chuàng)造了后來風(fēng)靡全球的軟飲料。后來，一個叫做弗蘭克·梅森·羅賓遜的人從這種新糖漿的兩種原料，古柯（koca）和可樂（cola）果的名稱上得到啟發(fā)，為這種飲料命名。為了字母書寫的一致，他把kola的字母k改寫成c，中間用連字符相連，這就是可口可樂（coca-cola）�？煽诳蓸纺軌蜷L盛不衰，很大一部分原因在于它的神秘配方。一個多世紀(jì)以來，盡管可口可樂公司對可口可樂配方的改進(jìn)不下十次，但該公司始終謹(jǐn)慎地維護(hù)著配方的神話地位及其神秘色彩�？煽诳蓸返脑寂浞街挥袉伪玖舸嬗谑�，它被鎖存在佐治亞信托公司的地下保險庫中。雖然后來由于各種原因，可口可樂曾公開過其大部分配方，但對其中最關(guān)鍵的不足1%的部分卻始終守口如瓶。今天，盡管可口可樂超過99%的原料，比如水、糖和各種添加物全部在分布于全球的各個生產(chǎn)地調(diào)配，但可口可樂原液仍由可口可樂公司總部提供。
就是這樣的傳說，使可口可樂成為品牌世界的美麗故事，也正是由于神秘配方，使得一個普通的產(chǎn)品風(fēng)靡世界，包括這次所謂的“配方被盜"事件，無非給可口可樂做廣告而已，換個角度思考，即使把配方給別的企業(yè)，可口可樂依然是可口可樂，依然不可動搖，即使有和可口可樂一樣的配方，只要可口可樂說不是，“說不是就不是"，這就是品牌的魔力。
事情結(jié)束以后可口可樂是這樣說的“我們的秘方保存完好，沒有危險"再次用配方釣足了世界的胃口。
對于百事可樂，這次事件使企業(yè)的形象指數(shù)更加上漲。說起品牌，百事可樂依然不是可口可樂的對手（可口可樂的品牌價值一直在500億美圓以上，最高時達(dá)到近700億美圓，百事可樂遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后），但是2005年百事的市值表現(xiàn)卻首次超越可口可樂。
百事可樂在向可口可樂逼近，尤其這次事件中表現(xiàn)出的風(fēng)度和睿智更是分外出眾，巧妙提升了企業(yè)的品牌形象，顯示出了大家風(fēng)范。其實(shí)呢，即使百事可樂的配方和可口可樂一模一樣，顧客的認(rèn)知還是不同的，因?yàn)槠放频奶摂M性決定了不同的社會認(rèn)知。
于是有人說，這是可口可樂在演戲，目的在于用計“勾引"百事上當(dāng)，把對手牽到違反法律的泥潭中去；也有人是說百事在演戲，以獲得一個高姿態(tài)；但我說，這還可能是是可口可樂和百事可樂共同出演的一場戲，目的在于讓全世界的人把注意力轉(zhuǎn)移到“可樂"上來。因?yàn)檫@是夏天，飲料銷售的絕對好時機(jī)。
這是兩家聰明的公司，所謂商業(yè)道德就是通過商業(yè)手段不斷積累財富，百事可樂和可口可樂都做到了。 - ■ 與【百事可樂集團(tuán)營銷策略】相關(guān)新聞
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