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門企品牌滲透經(jīng)銷商的四大策略
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http://www.mamogu.com 發(fā)稿日期:2009-8-31
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2009-2013年餐巾紙品行業(yè)深度評估及行業(yè)競爭力分 【出版日期】 2009年8月 【報告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 150個 【印2009-2013年餐巾紙輥行業(yè)深度評估及行業(yè)競爭力分 【出版日期】 2009年8月 【報告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 150個 【印2009-2013年餐巾原紙行業(yè)深度評估及行業(yè)競爭力分 【出版日期】 2009年8月 【報告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 150個 【印2009-2013年餐盒蓋紙行業(yè)深度評估及行業(yè)競爭力分 【出版日期】 2009年8月 【報告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 150個 【印品牌,不在乎產(chǎn)品名稱多么豪邁響亮,也不在乎產(chǎn)品標志多么醒目耀眼,更多的在于“落地”——落市場之地,落消費者之地。而作為直接面對終端市場和消費者的經(jīng)銷商,則是這一環(huán)節(jié)成功與否的最關(guān)鍵因素,所謂終端為王。
滲透終端之一:經(jīng)銷商的“品牌經(jīng)營培訓(xùn)引導(dǎo)”
中國木門經(jīng)銷商因為行業(yè)和市場逐漸成長,而成為一個龐大群體,但是對品牌和企業(yè)發(fā)展缺乏深入認知和理解,這要靠眾多門企建立良好的機制與培訓(xùn)體系來實現(xiàn),解決廠商合作脆弱和銷售力不強。目前,相當部分企業(yè)靠區(qū)域經(jīng)理、經(jīng)銷商會議來解決,但是還不夠。真正的終端品牌經(jīng)營的培訓(xùn)應(yīng)該有如下幾個關(guān)鍵:
第一、培訓(xùn)內(nèi)容:公司常年重大經(jīng)營政策和管理辦法、公司營銷管理體系、品牌營銷知識,先進經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)開拓,及優(yōu)秀經(jīng)銷商銷售和經(jīng)營經(jīng)驗。
第二、培訓(xùn)目的:培訓(xùn)可以增進品牌營銷認知,提高銷售力和品牌經(jīng)營的能力,促進廠商合作關(guān)系,提高品牌忠誠度和配合度。
第三、培訓(xùn)方式:采取經(jīng)銷商會議、區(qū)域經(jīng)理+培訓(xùn)手冊、派員培訓(xùn)等模式。
例1.優(yōu)秀企業(yè)和品牌是如何培訓(xùn)經(jīng)銷商的。地板行業(yè)要數(shù)“圣象”和“大自然”地板,他們經(jīng)銷商的銷售力很強,品牌意識和忠誠度高,這與公司對終端經(jīng)銷商采取品牌經(jīng)營有緊密關(guān)系。另外,在品牌特許連鎖經(jīng)營模式上,他們的成功,也與對終端品牌進行有效培訓(xùn),能形成營銷執(zhí)行力有關(guān)。
例2.部分木門企業(yè)開始關(guān)注經(jīng)銷商的品牌經(jīng)銷能力和品牌忠誠度。如:伯藝、本木、美心、TATA、潤成創(chuàng)展等企業(yè)都很重視經(jīng)銷商的培訓(xùn),每年都會組織經(jīng)銷商會議和區(qū)域經(jīng)理巡查培訓(xùn),對銷售和經(jīng)營形成實戰(zhàn)力。
滲透終端之二:經(jīng)銷商的“品牌經(jīng)營形象建設(shè)”
品牌力量和品牌制勝已成為木門經(jīng)銷商的共識,但是由于很多企業(yè)在發(fā)展和初創(chuàng)時期,對品牌形象建設(shè)缺乏認識,導(dǎo)致終端缺乏有效的執(zhí)行力,最終品牌形象在終端“百花齊放”、“參差不齊”的局面,進而影響到品牌銷售力和經(jīng)營形象。我們經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn),好的品牌形象建設(shè)會帶來以下作用:1)提升品牌經(jīng)營信心,增強影響力、識別力和知名度;2)提高銷售力和產(chǎn)品附加值;3)提升品牌美譽度。
當然,中國木門企業(yè)家們要密切關(guān)注到良好的終端品牌形象建設(shè)會包括:包括軟硬的形象,其中軟的品牌形象就是營銷和服務(wù)的形象更具品牌化,規(guī)范和系統(tǒng),很周到和完善,有品質(zhì)和保障,而且有一定信任感。視覺上品牌VI的執(zhí)行和推廣,店面形象,產(chǎn)品形象,宣傳形象等
當然,也會存在一定誤區(qū),比如品牌形象策劃設(shè)計過于“片面和簡單”,“缺乏內(nèi)涵和思想”,或者就是“執(zhí)行不夠到位”。
例1、重視終端品牌形象建設(shè)的衛(wèi)浴、地磚行業(yè),因為重視品牌形象的打造,簡單而又冰冷的工業(yè)材料產(chǎn)品,在全國終端高端賣場都能看到,這些品牌形象有一定高度,成為家居高品質(zhì)生活文化品牌,賦予貴族般高貴、或浸染傳統(tǒng)文化,或奢侈居家,或時尚環(huán)保,無疑促使品牌形象和產(chǎn)品附加值提升。
例2、本木富美森、美心、伯藝注重品牌整合形象策劃和推廣。北京伯藝創(chuàng)展的伯藝木門08年開始和國內(nèi)行業(yè)專業(yè)機構(gòu)精心研究,并結(jié)合行業(yè)和企業(yè)發(fā)展實際,決定制定“品牌和文化差異定位”的戰(zhàn)略規(guī)劃,謀劃打造中國木門行業(yè)“新古典門文化品牌”,最終新古典和門文化結(jié)合的伯藝形象脫穎而出,其中伯藝新標志融合了“門迎天下、藝取古今”的品牌精神。09年策劃贊助“中國木門高峰論壇、北京國際門展、30強新聞發(fā)布會、中國木門年會”四會。見附圖
例3、本木·富美森打造中國木門行業(yè)首創(chuàng)“中國純木家居文化典范品牌”。結(jié)合住宅成品化、部品化趨勢,原有實木多年的成熟工藝、品牌影響,決定將“本木富美森”打造成以實木門、實木樓梯、實木家具、仿古木藝配套的純木家居文化典范品牌形象,07年一經(jīng)北京國際門展推出,就受到中國崇尚純木家居文化的經(jīng)銷商追捧。08年在成都、重慶、武漢、天津、揚州、無錫、煙臺等,本木·富美森純木家居文化體驗館,其新穎高貴的門頭形象,配合高貴奢侈的實木門、家具木藝產(chǎn)品形象,彰顯優(yōu)雅品位、富貴大氣的純木居家文化。
例4、美心集團重視木門行業(yè)規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,打造防盜門外的又一門業(yè)奇芭——美心木門。08年藉集團的管理和投資優(yōu)勢,結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,重新整合策劃美心木門的定位、形象。其中,美心木門的新標和廣告語“專心專藝,美心美家”,巧妙延續(xù)和融合了美心原有品牌精神,其中店面形象體現(xiàn)了品牌定位“現(xiàn)代、雅致、時尚”的品牌形象,又不失大氣和高貴。煙臺旗艦形象店開業(yè)總裁簽售活動,以嶄新的品牌和產(chǎn)品形象創(chuàng)下日簽單80萬元的驕人業(yè)績。
滲透終端之三:經(jīng)銷商的“品牌經(jīng)營業(yè)務(wù)策劃”
經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),大多是直接針對終端消費者展開的,如何迅速有效的捕捉終端消費者,在常規(guī)的店面銷售時,開展相關(guān)的業(yè)務(wù)拓展策劃也必不可少。
中國木門經(jīng)銷商大部分是傳統(tǒng)經(jīng)營和“坐店經(jīng)營”、“夫妻店經(jīng)營”,自2009年始,中國木門市場競爭日益激烈,很多中國木門經(jīng)銷商競爭壓力增大,因為某種程度而言,木門也許是繼成熟行業(yè)——地板、家具、地磚后,不可多得的“蛋糕”,所以終端市場正飛速發(fā)展,目前國內(nèi)很多單個賣場,木門經(jīng)銷商一般達20-30家,甚至有些賣場超過50多家。
如何提高銷售力,加強競爭力,我們發(fā)現(xiàn),企業(yè)在為自己直營店和市場大搞促銷活動時,也應(yīng)想想如何在自己終端,針對節(jié)日、店慶、新品上市、開業(yè)策劃有關(guān)活動,有相當門企的經(jīng)銷商店面開業(yè)和經(jīng)營死氣沉沉,長時間缺乏銷量和定單,除了沒有選擇合適的商家外,主要是缺乏對終端營銷活動,比如渠道合作、設(shè)計師沙龍、樓盤小區(qū)、網(wǎng)絡(luò)銷售等銷售策劃和要求,但是,在活動策劃過程中,也必須要將品牌所倡導(dǎo)的精神加以貫徹,并針對有效的目標客戶來開展,選擇有效的時間、地點,制造事件營銷或比賽,來吸引目標消費群體的注意。
例子:雪花啤酒以“不羈的心,傾聽來自曠野的召喚,背起行囊踏上挑戰(zhàn)的征程,雪花啤酒帶你勇闖天涯”為訴求語,相關(guān)活動營銷,也切實有效的拉動了消費需求。雪花啤酒“勇闖天涯”活動自05年舉辦以來,活動直接鎖定終端消費者,以其對人跡罕至的自然地理環(huán)境的挑戰(zhàn)和關(guān)注,引起廣泛關(guān)注。滲透終端之四:經(jīng)銷商的“品牌經(jīng)營營銷服務(wù)”
行業(yè)有個共識,門是半成品,只有通過安裝和售后,才能解決銷售的完整性,“金杯,銀杯,不如老百姓的口碑”,其實,這個口碑的贏得,就是要有個很周到、完善的品牌服務(wù),在對終端經(jīng)銷商來講,做好銷售支持和營銷服務(wù),以及如何進行品牌服務(wù),有更深入的要求,決非停留在膚淺和表面。
對經(jīng)銷商,不能僅停留在送貨期、質(zhì)量這些根本上的服務(wù)上,還要包括對他們出現(xiàn)的問題及時解決,對其營銷要有相關(guān)培訓(xùn)。我們很多木門企業(yè)有個毛病就是“嫌貧愛富”,生意好的時候,笑臉相迎,電話多了,說話就熱情點,要是沒有生意,區(qū)域經(jīng)理也很難過去考察,要是生意好的話,電話也多,上到老板,下到業(yè)務(wù)生產(chǎn),很多企業(yè)在營銷服務(wù)上認為就是定單和質(zhì)量,萬萬沒有想到我們品牌營銷服務(wù)是綜合和系統(tǒng)性的,也包括我們的營銷培訓(xùn)、品牌形象的指導(dǎo)、業(yè)務(wù)活動策劃等服務(wù),當然也包括我們對商家的售后和營銷管理等系統(tǒng)。
中國木門企業(yè)經(jīng)銷的終端,是解決企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的基礎(chǔ)和核心增長點,也是我們品牌成長的基礎(chǔ),終端的品牌經(jīng)營能力越高,我們得到不僅僅是銷售量的增長,我們還會提高市場占有率和提升品牌形象,所以,品牌在終端的滲透,會極大的幫助我們企業(yè)決勝未來,讓“品牌在終端不斷滲透和發(fā)展!” - ■ 與【門企品牌滲透經(jīng)銷商的四大策略】相關(guān)新聞
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