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日化專營(yíng)店提高盈利能力策略
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http://www.mamogu.com 發(fā)稿日期:2009-10-24
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2008-2009年中國(guó)美容產(chǎn)品代理行業(yè)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)深度調(diào) 該報(bào)告為獨(dú)家首創(chuàng)美容產(chǎn)品代理行業(yè)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)深度調(diào)研分析報(bào)告,此報(bào)告為個(gè)性定美容產(chǎn)品代理務(wù)報(bào)告,2009-2013年中國(guó)遮瑕膏市場(chǎng)深度調(diào)查與投資發(fā)展研 【出版日期】 2009年10月 【報(bào)告頁(yè)碼】 350頁(yè) 【圖表數(shù)量】 152009-2013年中國(guó)眼線液市場(chǎng)深度調(diào)查與投資發(fā)展研 【出版日期】 2009年10月 【報(bào)告頁(yè)碼】 350頁(yè) 【圖表數(shù)量】 150個(gè)2009-2013年中國(guó)眼線筆市場(chǎng)深度調(diào)查與投資發(fā)展研 【出版日期】 2009年10月 【報(bào)告頁(yè)碼】 350頁(yè) 【圖表數(shù)量】 150個(gè)目前很多單獨(dú)的專營(yíng)店經(jīng)營(yíng)上出現(xiàn)了銷量在增長(zhǎng),但利潤(rùn)在下降的現(xiàn)象,甚至有些專營(yíng)店出現(xiàn)了銷量不增長(zhǎng),更別說(shuō)利潤(rùn)增長(zhǎng),維持生計(jì)都可能存在問(wèn)題。我們知道,專營(yíng)店所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)決定了贏利能力。在經(jīng)營(yíng)的數(shù)十種產(chǎn)品中,一定存在著不同毛利水平的產(chǎn)品,同時(shí)也存在著一些大眾消費(fèi)的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品如何搭配,每一類產(chǎn)品在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的定位要搞清楚,只有如此才能夠在銷售的過(guò)程中,有的放矢,用價(jià)格的杠桿來(lái)調(diào)動(dòng)產(chǎn)品的銷售,最終達(dá)到贏利并發(fā)展。
產(chǎn)品是日化專營(yíng)店生存的基礎(chǔ),專營(yíng)店能否有一個(gè)結(jié)構(gòu)合理的產(chǎn)品線,這將成為其發(fā)展的根本,更是提高其單店贏利能力的關(guān)鍵。
一、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)梳理是日化專營(yíng)店發(fā)展的基礎(chǔ)工作
日化專營(yíng)店經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品少則幾十種,多則上百種,看著每天的營(yíng)業(yè)額也不低,但每個(gè)月的贏利又有限,究竟問(wèn)題出在那里?找不到問(wèn)題的根源,在于專營(yíng)店老板沒(méi)有對(duì)所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行梳理,如何進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的梳理呢?可以通過(guò)以下幾個(gè)步驟來(lái)實(shí)現(xiàn):
第一步:銷量統(tǒng)計(jì)
很多專營(yíng)店的老板只是知道當(dāng)天總的營(yíng)業(yè)額是多少,可這些營(yíng)業(yè)額究竟來(lái)自那些產(chǎn)品,利潤(rùn)貢獻(xiàn)了多少?具體的數(shù)據(jù)不清楚,生意當(dāng)然是做的“不明不白”。
對(duì)于每天的產(chǎn)品銷量統(tǒng)計(jì),其目的是掌握每支產(chǎn)品究竟能為專營(yíng)店貢獻(xiàn)了多少銷售額,貢獻(xiàn)多少利潤(rùn),只有這些數(shù)據(jù)清楚了,你在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中才可能有重點(diǎn),需要引進(jìn)那些新的產(chǎn)品,淘汰那些老產(chǎn)品,都會(huì)一目了然。
其實(shí)銷量統(tǒng)計(jì)很簡(jiǎn)單,針對(duì)于每一個(gè)產(chǎn)品每天的銷售狀況做記錄,在月末的時(shí)候進(jìn)行匯總,通過(guò)匯總,會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)產(chǎn)品的月銷售貢獻(xiàn),根據(jù)銷售貢獻(xiàn)的排名,你就可以看出每個(gè)產(chǎn)品究竟有多少銷售。
附:銷量統(tǒng)計(jì)表
日期與銷量
產(chǎn)品明細(xì) 1日 2日 3日 …… 合計(jì)
數(shù)量 金額 數(shù)量 金額 數(shù)量 金額 數(shù)量 金額 數(shù)量 金額
產(chǎn)品一
產(chǎn)品二
……
說(shuō)明:此表需根據(jù)專營(yíng)店的具體情況可做調(diào)整,僅供參考。
第二步:計(jì)算毛利率
每一個(gè)產(chǎn)品的利潤(rùn)貢獻(xiàn)是不一樣的,但如何知道某個(gè)產(chǎn)品的利潤(rùn)貢獻(xiàn)有多少,計(jì)算并不復(fù)雜,通過(guò)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)價(jià)的統(tǒng)計(jì)和終端零售價(jià)的計(jì)算,可以得出產(chǎn)品的毛利率。把所有的產(chǎn)品經(jīng)過(guò)計(jì)算后,你就可以得出毛利率的排名,從排名中可以看出那些產(chǎn)品對(duì)你的利潤(rùn)有貢獻(xiàn),但這并不能說(shuō)明毛利高的產(chǎn)品就是你的核心產(chǎn)品,還要看每個(gè)月每個(gè)產(chǎn)品的總毛利,根據(jù)總的毛利可以確定那些產(chǎn)品是你的重要產(chǎn)品,也可以通過(guò)排名的方法列出順序,這可為下一步的經(jīng)營(yíng)提供依據(jù)。
附:?jiǎn)我划a(chǎn)品總毛利計(jì)算公式
毛利計(jì)算公式:產(chǎn)品終端零售價(jià)—進(jìn)貨價(jià)=毛利
毛利率計(jì)算公式:毛利÷產(chǎn)品終端零售價(jià)=毛利率
總毛利計(jì)算公式:毛利率×銷售數(shù)量=總毛利
第三步:利潤(rùn)計(jì)算
要計(jì)算利潤(rùn)。首先要確定你的經(jīng)營(yíng)成本,經(jīng)營(yíng)成本包括人員工資、房租、水電雜費(fèi)、稅費(fèi)等。每個(gè)月的總毛利減去你的經(jīng)營(yíng)成本,就是你每月的凈利潤(rùn)。
總利潤(rùn)可以看出專營(yíng)店每個(gè)月的實(shí)際贏利情況,通過(guò)逐月比較你可以看出以下幾種結(jié)果:1、日化專營(yíng)店的經(jīng)營(yíng)狀況是贏利并在向更好的方向發(fā)展;2、保持原來(lái)的現(xiàn)狀,沒(méi)有增長(zhǎng);3、贏利水平出現(xiàn)下滑。無(wú)論出現(xiàn)那種情況,通過(guò)分析可以知道自己的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況。更重要的是單個(gè)產(chǎn)品凈利潤(rùn)的計(jì)算可以發(fā)現(xiàn)那些發(fā)現(xiàn)那些產(chǎn)品是你的贏利產(chǎn)品,那些是你的走量產(chǎn)品,那些是未來(lái)可能成長(zhǎng)為高毛利的產(chǎn)品等。
通過(guò)以上三個(gè)步驟,你就會(huì)對(duì)專營(yíng)店的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)狀況了然于胸,對(duì)于下一步的經(jīng)營(yíng)策略就會(huì)有清醒的認(rèn)識(shí),為專營(yíng)店的發(fā)展提供科學(xué)的依據(jù),從而不會(huì)出現(xiàn)盲目的市場(chǎng)投入,提高工作效率,減少不必要的浪費(fèi)。
二、采取針對(duì)性措施
通過(guò)對(duì)專營(yíng)店各個(gè)產(chǎn)品的銷售和毛利分析,基本上所有的產(chǎn)品情況已經(jīng)出來(lái),如何采取合適的措施,提高專營(yíng)店的贏利能力呢?
我們知道,日化專營(yíng)店經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品多達(dá)幾十種,其中有“昨日黃花”,也有“明日之星”。為了使專營(yíng)店的發(fā)展能夠與千變?nèi)f化的市場(chǎng)機(jī)會(huì)達(dá)成一致,就必須合理地在各類產(chǎn)品之間分配資源。在此過(guò)程中不能僅憑印象,認(rèn)為某個(gè)產(chǎn)品有前途,就將資源投向那里,而是應(yīng)該根據(jù)潛在利潤(rùn)分析,各個(gè)產(chǎn)品在專營(yíng)店中所處的地位來(lái)決定。
產(chǎn)品銷量和利潤(rùn)都是相對(duì)的,不是絕對(duì)的。假如有40個(gè)單品的話,可以通過(guò)排序平均分配到各個(gè)象限,在這里只是通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的銷量和毛利的統(tǒng)計(jì)分析,更加科學(xué)的進(jìn)行產(chǎn)品類別的規(guī)劃,以促使專營(yíng)店的工作人員能夠在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,能夠分清主次,加大對(duì)那些提高店面贏利能力的產(chǎn)品的推廣力度,特別是在人員推廣上,能夠去推薦那些高毛利的并且是適合消費(fèi)者的產(chǎn)品,只有如此,專營(yíng)店的發(fā)展才能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)。
專營(yíng)店的所有產(chǎn)品都可以歸納到這四個(gè)象限當(dāng)中,在每一個(gè)象限中的產(chǎn)品,有必要采取不同的經(jīng)營(yíng)策略:
1、銷量低,利潤(rùn)低
從象限圖中我們可以看出,這類產(chǎn)品是專營(yíng)店的即將淘汰的產(chǎn)品,如同雞肋,棄之可惜,經(jīng)營(yíng)著無(wú)利可圖。此類產(chǎn)品的結(jié)局有兩種,一是逐漸的淘汰掉,避免占用專營(yíng)店的資金和貨架,在淘汰的過(guò)程中可以適當(dāng)?shù)囊M(jìn)新產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶娲欢侨绻麕?kù)存量大,或者說(shuō)進(jìn)貨的成本較低,可以作為店內(nèi)長(zhǎng)期的促銷贈(zèng)品,這樣不但可以解決贈(zèng)品的問(wèn)題,而且還可以通過(guò)這種方法多銷售廠家的產(chǎn)品(此類產(chǎn)品通過(guò)做贈(zèng)品,實(shí)際上是專營(yíng)店變相的銷售了廠家的產(chǎn)品),可以通過(guò)年度的銷售返利來(lái)彌補(bǔ)日常經(jīng)營(yíng)中的利潤(rùn)不足。
2、銷量低,利潤(rùn)高
對(duì)于毛利高的產(chǎn)品,要逐漸的培養(yǎng)它們,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以采取促銷活動(dòng)的方式來(lái)提升銷量,甚至可以要求供應(yīng)商對(duì)這類產(chǎn)品提供一定的市場(chǎng)支持。如果供應(yīng)商不能夠在推廣上進(jìn)行支持,專營(yíng)店可以采取有針對(duì)性的活動(dòng)來(lái)拉升銷量,通過(guò)銷量的提升,進(jìn)而提高綜合產(chǎn)品的利潤(rùn)貢獻(xiàn)率。
由于次類產(chǎn)品的毛利較高,專營(yíng)店操作空間較大,只要對(duì)消費(fèi)者心理的把握準(zhǔn)確,通過(guò)一定時(shí)間的培育,可能會(huì)成為公司的明星類產(chǎn)品,即高銷量,高毛利,最終成為專營(yíng)店的新的利潤(rùn)來(lái)源。
3、銷量高,利潤(rùn)高
這類產(chǎn)品是專營(yíng)店的“財(cái)神”,主要有兩種情況,一是社會(huì)流行某類產(chǎn)品引起的;一是新產(chǎn)品走向成熟的過(guò)程中才會(huì)出現(xiàn)的。
流行引起的主要是大的社會(huì)環(huán)境或者社會(huì)事件引起消費(fèi)者的消費(fèi)熱情,在一定的時(shí)間段內(nèi)銷量較高,由于市場(chǎng)上存在信息不對(duì)稱的現(xiàn)象,市場(chǎng)上也沒(méi)有大面積的出現(xiàn)此類產(chǎn)品,消費(fèi)者其實(shí)是存在一定的盲目消費(fèi),所以銷售火爆。另外的情況就是一個(gè)新的產(chǎn)品在經(jīng)過(guò)一定的市場(chǎng)培育后,開(kāi)始走向成熟的階段,消費(fèi)者會(huì)跟隨潮流,大量的消費(fèi),最終形成銷量增加。對(duì)于此類產(chǎn)品,不需要進(jìn)行大規(guī)模的推廣,但要保持對(duì)消費(fèi)者的廣告提示。
4、銷量高,利潤(rùn)低
這類產(chǎn)品可以保持專營(yíng)店的日常現(xiàn)金流量,是維持專賣(mài)店生存的基礎(chǔ),雖然毛利低一些,但由于這些產(chǎn)品可能是大多數(shù)普通消費(fèi)者的必須品,可以吸引更多的消費(fèi)者進(jìn)入到店里,增加了人流,就增加的商業(yè)的氣息,也能夠吸引更多的人到來(lái)。中國(guó)的消費(fèi)者有一個(gè)習(xí)慣就是扎堆,當(dāng)你的專營(yíng)店平時(shí)總是人來(lái)人往,人氣很旺,肯定會(huì)吸引其他的消費(fèi)者來(lái)消費(fèi)。
在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,這類產(chǎn)品起到的是“引子”作用,吸引消費(fèi)者到來(lái),利潤(rùn)雖然低一些,不能給予更多的市場(chǎng)支持,但可以通過(guò)在專營(yíng)店內(nèi)的陳列,店員的引導(dǎo)等方式來(lái)促使第一次來(lái)店的消費(fèi)者或者是猶豫不定的消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。這類產(chǎn)品不需要進(jìn)行大規(guī)模的促銷拉動(dòng),由于價(jià)格相對(duì)透明,但消費(fèi)的基數(shù)大,不可小視。如普通的護(hù)手霜,SOD蜜等等。
專營(yíng)店在未來(lái)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,必須由粗放型的管理向精細(xì)化方面發(fā)展,更應(yīng)該向精益化方向發(fā)展。提高單店的贏利能力,可能采取的方法很多,但日化類專營(yíng)店,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的是日用快速消費(fèi)品,這就要求專營(yíng)店在產(chǎn)品的選擇上要慎重,首先是能夠滿足大眾消費(fèi)者的普通消費(fèi)需求,在此基礎(chǔ)上,選擇差異化的產(chǎn)品,通過(guò)差異化的營(yíng)銷手段,達(dá)到快速流轉(zhuǎn)的目的。而在這個(gè)過(guò)程中,如何去規(guī)劃你的產(chǎn)品線,去分析你的生意來(lái)源,這將成為專營(yíng)店穩(wěn)定發(fā)展的根本。最簡(jiǎn)單的方法就是統(tǒng)計(jì)每支產(chǎn)品的銷售額和利潤(rùn)貢獻(xiàn),通過(guò)這兩個(gè)數(shù)據(jù)的分析對(duì)比,基本上可以確定那些產(chǎn)品可以要求店員重點(diǎn)推薦,那些產(chǎn)品要逐漸淘汰等等。
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