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商業(yè)模式仍在探索 摩拜單車還能走多遠(yuǎn)?

2017年2月15日     來(lái)源:虎嗅網(wǎng)      編輯:FuMingQing      繁體
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  一、

商業(yè)模式仍在探索 摩拜單車還能走多遠(yuǎn)?

  一個(gè)風(fēng)投界的經(jīng)典故事:

  土豪海選女友,給三個(gè)候選對(duì)象各一百元,讓她們用最少的錢,把一個(gè)空的房間填滿。第一個(gè)女生買了很多棉花,勉強(qiáng)裝了房間的二分之以。第二個(gè)女生買了很多氣球,裝了房間的三分之二。第三個(gè)女生冰雪聰明,她花少少的錢買了很多蠟燭,溫暖的燭光瞬間照亮了整個(gè)房間。

  土豪最后選了胸大的那一個(gè)。

  相親時(shí),男人會(huì)和你談情懷,談人生,談理想,但他最看重的,實(shí)際是胸。我是做風(fēng)投的,我見過(guò)的創(chuàng)業(yè)者也不少了,我也會(huì)和他們談情懷與社會(huì)價(jià)值,談創(chuàng)始人人品,談團(tuán)隊(duì)構(gòu)成,但最后決定投與不投的時(shí)候,我其實(shí)只看一點(diǎn):商業(yè)模式。

  中國(guó)人窮怕了,也被束縛太久了,所以一旦環(huán)境許可,萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)的激情就難以遏制地在神州大地上肆意瘋長(zhǎng)。但絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者其實(shí)并沒有想清楚他的商業(yè)模式,所以大多數(shù)人的青春其實(shí)只是被荷爾蒙以及發(fā)財(cái)夢(mèng)所蒙蔽和牽引,被白白浪費(fèi)在了艱險(xiǎn)的創(chuàng)業(yè)路上。

  商業(yè)模式實(shí)際是一個(gè)鏈狀的體系,一個(gè)好的商業(yè)模式創(chuàng)新,至少要想明白如下5個(gè)核心問(wèn)題:

  1、你準(zhǔn)備提供的產(chǎn)品(或者服務(wù)),解決什么需求?換而言之,你的目標(biāo)用戶群體是誰(shuí)?剛需,還是改善性的?高頻需求,還是低頻?

  2、這個(gè)需求的市場(chǎng)是否足夠大?如果是個(gè)小市場(chǎng),那就不是創(chuàng)業(yè),是糊口;

  3、你的模式,會(huì)動(dòng)誰(shuí)的奶酪?換句話說(shuō),你的潛在敵人,塊頭有多大?這決定了你創(chuàng)業(yè)的摩擦系數(shù)與阻力,也決定了你最終能走多遠(yuǎn);

  4、你的模式,是否不容易被復(fù)制,被抄襲?

  5、盈利模式——這是最、最、最重要的。簡(jiǎn)單說(shuō),你的商業(yè)模式,怎么賺到錢?任何不考慮賺錢的商業(yè)模式,都是耍流氓。但如果你耍流氓(當(dāng)然吧,不能違法)就能解決賺錢問(wèn)題,我不會(huì)在意你是流氓還是君子。如果我問(wèn)一個(gè)創(chuàng)業(yè)者他的盈利模式,如果回答是我還沒考慮這事,我現(xiàn)在就考慮燒錢做用戶,抓流量,我對(duì)他都會(huì)保持足夠的敬意,以及足夠的距離;

  最牛掰的創(chuàng)新,無(wú)疑是技術(shù)創(chuàng)新。但中國(guó)人創(chuàng)業(yè),喜歡投機(jī)取巧,耐不得寂寞,不舍得技術(shù)研發(fā)投入,也不愿等,所以99%都只是單純的商業(yè)模式創(chuàng)新——大家的創(chuàng)業(yè),比拼的實(shí)際就是商業(yè)模式。

  所以,在地產(chǎn)界有句名言:房子,除了地段,還是地段。在中國(guó)風(fēng)投界也有這么一句經(jīng)驗(yàn)總結(jié):項(xiàng)目,除了商業(yè)模式,還是商業(yè)模式。

  二、

  在我做風(fēng)投的這十幾年里,我見過(guò)無(wú)數(shù)聰明的商業(yè)模式創(chuàng)新,很多都令人眼前一亮,但令人拍案叫絕的,則寥寥無(wú)幾。

  無(wú)它,就是因?yàn)闆]有幾個(gè)模式把以上5點(diǎn)都回答好了。一般而言,能回答1、2、3的,就是一個(gè)還算不錯(cuò)的項(xiàng)目了。能回答1、2、3、4的,就是上品項(xiàng)目了。能把1、2、3、4、5同時(shí)回答的,就可以冠之以“最牛逼”三個(gè)字了,是極品項(xiàng)目。

  如果要選中國(guó)過(guò)去7年最牛掰的創(chuàng)新商業(yè)模式,我會(huì)傾向于雷軍的小米。他是第一個(gè)用硬件做互聯(lián)網(wǎng)的,以幾乎不賺錢的傾銷價(jià)格獲取用戶(羊群),打造生態(tài),然后去尋找“豬”來(lái)買單——也即雷軍的名言:羊毛出在豬身上。

  毫無(wú)疑問(wèn),智能手機(jī)市場(chǎng)足夠大,價(jià)格敏感的屌絲用戶也足夠多,但,雷軍的商業(yè)模式核心仍然只是一個(gè)單純的營(yíng)銷模式創(chuàng)新,他會(huì)觸動(dòng)手機(jī)生產(chǎn)商與銷售渠道的雙重利益,斷難持久。

  一旦其他廠商在渠道改革上跟進(jìn)(比如VIVO與OPPO),甚至是用技術(shù)創(chuàng)新來(lái)比拼(比如華為),而你的生態(tài)與“豬”都還沒來(lái)得及找好,下坡路就是必然的了,這就是為何小米開始被迫擴(kuò)展產(chǎn)品品類(諸如小米手環(huán)、小米電視等),繼續(xù)挖硬件,而不是挖ARPU值的原因。

  換句話說(shuō),雷軍完美回答了上述1、2、3三個(gè)問(wèn)題,4回答了一半,5沒有答案。所以,小米這個(gè)項(xiàng)目,遠(yuǎn)沒有市場(chǎng)想象的那么好。

  如果要選中國(guó)過(guò)去5年最牛掰的創(chuàng)新商業(yè)模式,我把票投給滴滴。

  出行的難易,幾乎關(guān)乎所有人,市場(chǎng)足夠大,而且絕對(duì)的高頻,同時(shí)因?yàn)榍捌谝獰罅康腻X來(lái)圈用戶,不是足夠有錢的人,也無(wú)法去做這種創(chuàng)新。

  但,它的瑕疵也是明顯的:觸動(dòng)了幾乎所有商務(wù)乘用車鏈條上人(諸如出租、公交、相關(guān)主管機(jī)關(guān)等)的利益,而這個(gè)鏈條上的人,屬于社會(huì)天然會(huì)給以同情的所謂“弱勢(shì)群體”。最關(guān)鍵,他們是有組織的,不是散雜的個(gè)體。組織要反彈,力量是不容小覷的。而且,燒完錢后,在可預(yù)見時(shí)間內(nèi),滴滴看不到該如何賺錢。盈利模式一直不清,這是滴滴商業(yè)模式最大的硬傷。

  換句話說(shuō),滴滴完美回答了上述1、2、4三個(gè)問(wèn)題,3回答了部分,5沒有答案。

  所以,滴滴這個(gè)項(xiàng)目或許是好項(xiàng)目,但肯定不是“最牛逼”的項(xiàng)目。個(gè)中五味,投錢進(jìn)去的人,自己才會(huì)體會(huì)到。

  如果要選中國(guó)過(guò)去3年最牛掰的創(chuàng)新商業(yè)模式,毫無(wú)疑問(wèn),是以摩拜、ofo為代表的“共享單車”——而且,我愿意對(duì)它冠以“最牛逼”三個(gè)字。

  三、

  共享單車這個(gè)商業(yè)模式創(chuàng)新,很類似其中的代表公司摩拜——真的令人頂禮膜拜,拍案叫絕。

  ofo是最早成立的共享單車公司,2014年由來(lái)自北大的5位90后創(chuàng)始人創(chuàng)立,2015年6月,ofo共享計(jì)劃推出,在北大成功獲得2000輛共享單車,12月,ofo日訂單接近2萬(wàn)單。金沙江創(chuàng)投合伙人羅斌到北京大學(xué)辦事,看到路上很多輛小黃車閃過(guò),他意識(shí)到這是一家值得投資的公司,抓住了學(xué)生的剛需,并且是高頻次的,于是便有了2016年春節(jié)后的A輪融資。

  摩拜單車則是一開始便有資本的身影,10年汽車記者背景的創(chuàng)始人胡瑋煒只是一個(gè)普通白領(lǐng),2014年的一天,一個(gè)在奔馳中國(guó)設(shè)計(jì)中心工作的朋友告訴胡瑋煒,未來(lái)的個(gè)性出行工具會(huì)有一波革新潮流,蔚來(lái)汽車的董事長(zhǎng)李斌問(wèn)她,有沒有想過(guò)做共享出行項(xiàng)目,后來(lái)又與極客公園創(chuàng)始人張鵬進(jìn)行過(guò)探討。胡瑋煒一開始就有這些投資人的支持,并邀請(qǐng)從優(yōu)步上??偨?jīng)理離職的王曉峰擔(dān)任摩拜的CEO。

  兩者都發(fā)展迅速,從下表的融資數(shù)量與估值可見一斑:

  “共享單車”之所以發(fā)展如此迅速,幾乎一夜之間,各種小黃車如雨后春筍一樣出現(xiàn)在諸多城市街頭,是因?yàn)檫@個(gè)商業(yè)模式,幾乎完美回答了我上面提出的5大核心要件。

  首先,短距離出行是絕對(duì)的剛需。特別是日漸擁擠的大城市和高峰期,一直都是巨大痛點(diǎn),公交、地鐵、出租、私車都無(wú)法解決。而過(guò)往一些城市(比如上海)嘗試的“公共自行車”,由于各區(qū)政府各自為政,投入主體不清,自行車投放不足,還車?yán)щy等一些列問(wèn)題,最后幾乎都無(wú)疾而終。

  摩拜為代表的“共享單車”,由公司投放車輛,打開手機(jī)APP就能查看附近的車輛,看到有合適的還可以提前預(yù)約。不用停車樁,不用辦卡,二維碼掃一掃就能開鎖,不用的時(shí)候停在任意合法非機(jī)動(dòng)車停車點(diǎn)即可,半小時(shí)收費(fèi)一元,用車成本低到可以忽略。而且簡(jiǎn)單方便易用,幾乎徹底、完美解決了城市“最后一公里”的困擾。

  其次,市場(chǎng)巨大。截至2016年12月,我國(guó)“網(wǎng)絡(luò)預(yù)約專車”用戶規(guī)模為1.68億,比2016年上半年增加4616萬(wàn),增長(zhǎng)率為37.9%。共享單車的潛在用戶規(guī)模,無(wú)論如何不會(huì)少于這個(gè)。

  哪怕你是一個(gè)絲毫不在意出行成本的土豪,一旦你體驗(yàn)過(guò)月朋友吃飯,開個(gè)私家車從東城到西城需要三個(gè)小時(shí),然后再花一個(gè)小時(shí)找停車位的痛苦,你就知道絕大多數(shù)時(shí)候,寧可地鐵。出地鐵站后騎摩拜單車到飯館路邊,把車一扔,是多么痛快和瀟灑。所以,你幾乎可以把所有城市上班一族都視作目標(biāo)群體。

  第三,這玩意幾乎沒有觸動(dòng)任何舊世界哪個(gè)“土豪”的利益,摩的除外——而摩的幾乎是所有城市清繳的對(duì)象。而且,摩的全是“地下黨”,沒有一個(gè)組織,完全不成氣候。

  最后,也是最最令人“膜拜”的,是“共享單車”從一開始就有非常清晰的盈利模式:押金。想明白了這一點(diǎn),你不得不對(duì)想出這個(gè)模式的人由衷贊服。

  共享單車的盈利模式,是通過(guò)分時(shí)租賃來(lái)部分變現(xiàn),通過(guò)收取押金來(lái)回收資金,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金流并進(jìn)行擴(kuò)張(見下圖):

  分時(shí)租賃那個(gè)錢,其實(shí)一點(diǎn)不重要,無(wú)論是摩拜,還是ofo,我相信他們心里都門清:哪怕有一億用戶,每天用一小時(shí),也就1個(gè)億的收入,為此卻需要面對(duì)超過(guò)1千萬(wàn)輛自行車的投放與硬件損耗,再加上其他管理費(fèi)用。更重要的是,由于其短途特點(diǎn),及對(duì)標(biāo)公交和傳統(tǒng)“公共自行車”,其定價(jià)上浮空間有限。所以,他們壓根就沒指望通過(guò)一小時(shí)1元的租賃費(fèi)來(lái)賺錢。

  通過(guò)什么?

  押金——這是一個(gè)無(wú)比天才的創(chuàng)新。

  在你屁股跨上單車的前,無(wú)論是摩拜,還是ofo,你都必須把你的電話號(hào)碼、真實(shí)姓名、身份證號(hào)(要實(shí)名認(rèn)證)都發(fā)送過(guò)去,同時(shí),你還得提交299元(摩拜)或者99元(ofo)的押金。

  對(duì)任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)兒來(lái)說(shuō),能通過(guò)長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)獲得用戶注冊(cè),以及一個(gè)電話,已經(jīng)是天大的幸福。“共享單車”的玩法,等于泡妞,第一次見面,就拿到了對(duì)方的所有身份信息與電話——這是對(duì)用戶無(wú)比苛刻的要求,很多隱私意愿強(qiáng)烈的用戶一定是抵制的,但“共享單車”用解決痛點(diǎn)的需求一次性實(shí)現(xiàn)了。

  最關(guān)鍵的,還讓用戶掏了錢包——這是所有商業(yè)模式最后的一個(gè)環(huán)節(jié),也是最夢(mèng)寐以求的環(huán)節(jié)。

  之所以說(shuō)這是個(gè)天才的創(chuàng)新,是因?yàn)?99的押金:

  1、可以退,所以多數(shù)人不會(huì)抵制繳納這筆錢;

  2、可以退,但公司不會(huì)自動(dòng)退,多數(shù)人也不會(huì)主動(dòng)要求退,因?yàn)橄麓斡密囘€得繳,其結(jié)果就是大量資金沉淀在公司,等于無(wú)償占用;

  3、押金不能動(dòng)用,不能用作租賃車費(fèi)的支持。這等于這筆錢只會(huì)增加,永遠(yuǎn)不會(huì)減少;

  4、由于一份押金對(duì)應(yīng)一個(gè)注冊(cè)用戶,而非一輛車,這意味著投放一輛車,能鎖定遠(yuǎn)超過(guò)1個(gè)用戶。摩拜目前是一輛車鎖定8人,等于投放一輛車,獲得2400元(300*8)的“存款”。

  從這個(gè)意義上,摩拜投放的每輛單車,都類似一個(gè)儲(chǔ)蓄所。中國(guó)網(wǎng)點(diǎn)最多的金融機(jī)構(gòu)是農(nóng)業(yè)銀行,在全國(guó)有超過(guò)2.4萬(wàn)家分支機(jī)構(gòu),3萬(wàn)臺(tái)自動(dòng)柜員機(jī)。而2017年1月23日,富士康成為摩拜新的戰(zhàn)略投資者。此次合作,將會(huì)有望大幅提高摩拜單車產(chǎn)量,每年總產(chǎn)能預(yù)計(jì)將能超過(guò)1000萬(wàn)輛——而每一輛單車,都是一個(gè)移動(dòng)儲(chǔ)蓄點(diǎn)。

  僅以1000萬(wàn)輛投放為假設(shè),每輛車鎖定8人,每人300元押金,沉淀總額資金將達(dá)240億——這是最經(jīng)典的互聯(lián)網(wǎng)金融的玩法。

  不去著眼解決盈利,而是解決現(xiàn)金流,不出售硬件而通過(guò)收取押金來(lái)彌補(bǔ)現(xiàn)金流,減少了一般互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為培育用戶而通過(guò)海量補(bǔ)貼產(chǎn)生的現(xiàn)金支出,這是相當(dāng)高明的一步。

  換句話說(shuō),“共享單車”解決了上述模式中的1、2、3、5(見下表):

  唯有4略有瑕疵,但無(wú)傷大雅因?yàn)?,最關(guān)鍵的盈利模式問(wèn)題,從一開始,就得到了解決——這符合“最牛逼”模式的定義。

  四、

  最后的一個(gè)問(wèn)題是:“共享單車”這個(gè)商業(yè)模式,能走多遠(yuǎn)?

  或者說(shuō),還有哪些問(wèn)題?

  問(wèn)題仍然存在,簡(jiǎn)而述知:

  1、當(dāng)前的硬件成本偏高

  降低“儲(chǔ)蓄所”的開辦成本是未來(lái)這個(gè)模式能否成功的重中之重。ofo的單車成本較低,因此收取的押金也較低,但摩拜的單車成本要高出數(shù)倍。ofo與摩拜在單車成本上的差異體現(xiàn)在下表中。摩拜的運(yùn)動(dòng)版價(jià)格昂貴,由于是自有工廠生產(chǎn),特別是采用無(wú)鏈條傳動(dòng)結(jié)構(gòu),大大增加了單車的重量和成本。

  2、難騎、難找問(wèn)題

  公司為了減少返修率,設(shè)計(jì)的車輛必然沒有正常自行車好騎,體驗(yàn)會(huì)差不少。而用戶為了方便自己使用,就必然違停,甚至藏車。但這些都屬于甜蜜的煩惱,不難解決。

  再也不用買車了

  3、蓄意破壞問(wèn)題

  至少摩的司機(jī)對(duì)這些車會(huì)有“深仇大恨”,但如前文所說(shuō),這個(gè)問(wèn)題不大。

  廣東深圳蛇口灣廈山公園旁邊出現(xiàn)大面積人為破壞共享單車情況,估計(jì)數(shù)量超過(guò)500輛

  4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手問(wèn)題

  無(wú)論是摩拜,還是其他,其實(shí)都剛剛起步?!肮蚕韱诬嚒鄙虡I(yè)模式最大問(wèn)題之一,就是可復(fù)制性太強(qiáng),門檻不高。摩拜等先行者必須全力加速奔跑,圈地第一。

  5、政策支持問(wèn)題

  表面看“共享單車”并未觸動(dòng)太多人利益,而且還有綠色出行的環(huán)保概念,但一旦成氣候,搶(停放)空間,搶(行使)道路,都幾乎是必然的。從這個(gè)意義上,“共享單車”其實(shí)是動(dòng)的整個(gè)機(jī)動(dòng)車的奶酪,被利益團(tuán)體乃至行政打壓,完全是可能的,必須高度重視。

  當(dāng)今浮躁的中國(guó),出現(xiàn)一個(gè)令人興奮的商業(yè)模式不容易,真心?!肮蚕韱诬嚒蹦芤宦纷吆谩?/p>

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