7月11日下午，阿里巴巴董事局主席馬云在2017年天下網(wǎng)商大會(huì)上進(jìn)行的一場壓軸對話中，被主持人問及了：一個(gè)月前，菜鳥物流與順豐的沖突問題。

　　對此，馬云進(jìn)行了首次公開回應(yīng)，虎嗅在會(huì)議現(xiàn)場做了實(shí)錄總結(jié)：

　　講講順豐。

　　(順豐創(chuàng)始人)王衛(wèi)給我打過電話、發(fā)過短信，當(dāng)時(shí)我在國外，還是在媒體上看到雙方“打起來了”。

　　小摩擦很正常，夫妻也要吵架。順豐是一家非常優(yōu)秀的公司，除了價(jià)格貴一點(diǎn)，其他都非常不錯(cuò)，但好東西貴，一定有它貴的道理。

　　幾年前，我們第一天做菜鳥時(shí)，就明確——我們參與物流，但我們不做物流。我們應(yīng)該明確定位，成為國有企業(yè)體制之外，民營企業(yè)能做又做不到的事。

　　數(shù)據(jù)安全是底線，我們覺得與順豐的沖突只是短暫的緩沖，行業(yè)盤子這么大，我們不是利益的對沖，我們應(yīng)該是對未來變革的沖擊。

　　此外，馬云表態(tài)，”中國電子商務(wù)做得好，跟阿里巴巴沒什么關(guān)系，但做得不好，一定跟我們有關(guān)系?！?/p>

　　對話中，他再次重申自己提出的“五新”，他的擔(dān)心是很多人并沒有意識到，這些變革的沖撞。

　　其中“新金融的挑戰(zhàn)也將非常之大，今天的金融體系還是工業(yè)時(shí)代的產(chǎn)物，不符合大數(shù)據(jù)時(shí)代的要求?！庇嘘P(guān)“新制造”，馬云說，“ 今天由于互聯(lián)網(wǎng)，能實(shí)現(xiàn)按需定制、個(gè)性化制造。已經(jīng)不存在美國造、德國造、中國造......”

　　在商業(yè)上，關(guān)于阿里是否有數(shù)據(jù)霸權(quán)、數(shù)據(jù)壟斷 。

　　馬云的回應(yīng)：“今天這個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代，阿里要講霸權(quán)、壟斷，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)做不到的。我們早在過去8年前，就意識到數(shù)據(jù)會(huì)成為未來，所以幾乎把所有的資源投入到大數(shù)據(jù)里面，把阿里巴巴變成一家數(shù)據(jù)公司。同時(shí)，未來還是萬物互聯(lián)的世界，數(shù)據(jù)方面，現(xiàn)在我們也只是做到了億萬分之一?！?/p>

　　期間，馬云不斷強(qiáng)調(diào)，中國大公司全球化之路不可逆。而按照他的構(gòu)思，阿里巴巴全球化，要在未來實(shí)現(xiàn)四個(gè)“全球”——全球賣、全球付、全球運(yùn)、全球游。即，在未來，要做到全國24小時(shí)內(nèi)送達(dá)(包括偏遠(yuǎn)山區(qū));10年以后，做到全球購物，72小時(shí)內(nèi)送到家;未來實(shí)現(xiàn)億萬人不用手機(jī)、不用卡，刷臉就行，游遍全世界。

　　用他今天自己的話說，“看起來我說的很多都很‘高大上’，沒辦法，可能因?yàn)樽约旱谝环萋殬I(yè)是老師的原因，就有了憧憬的信仰?！?/p>