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天貓京東上演電商界“羅生門” 究竟是誰在混淆視聽?

2017年7月14日     來源:中國服裝網(wǎng)      編輯:LiuYang      繁體
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每逢年中大促與年終大促,天貓和京東的較勁就停不下來?!?18激戰(zhàn)”好不容易結(jié)束了,貓狗大戰(zhàn)之“二選一”又出新劇情了。

  

天貓京東上演電商界“羅生門”,究竟是誰在混淆視聽?

??? 每逢年中大促與年終大促,天貓和京東的較勁就停不下來。“618激戰(zhàn)”好不容易結(jié)束了,貓狗大戰(zhàn)之“二選一”又出新劇情了。

  這不,7月12日京東與唯品會發(fā)布聯(lián)名聲明表示,抵制某電商平臺要求商家“二選一”的不正當(dāng)競爭行為,天貓隨即對此作了回應(yīng),并暗指京東與唯品會在面對競爭的時候,用碰瓷這樣的手段混淆視聽。天貓和京東再度上演電商界的“羅生門”,究竟是誰在混淆視聽?

  天貓霸氣回應(yīng):愛碰瓷的主

  觀點(diǎn)1

  “我們一而再再而三的看到,某些電商公司一旦遇到競爭,就把‘二選一’當(dāng)做有效的碰瓷手段,對公眾、市場甚至主管部門進(jìn)行誤導(dǎo)、混淆和情緒煽動。”

  評一評:天貓并沒有“點(diǎn)名道姓”直指京東與唯品會將“二選一”作為碰瓷手段,而用“某些”這樣的代詞暗指。天貓為何如此謹(jǐn)慎?原因在于對京東唯品會聯(lián)手抗擊自己緊張,競爭對手體量變大,如果不爭取更多數(shù)量的品牌獨(dú)上天貓平臺,如何與京東、唯品會抗衡。

  觀點(diǎn)2

  “確實(shí),越來越多的品牌已經(jīng)把天貓作為自己商業(yè)全域運(yùn)營的唯一陣地和獨(dú)家平臺。但問題的實(shí)質(zhì)在于,這是商家對平臺的選擇,而不是天貓的選擇?!?/p>

  評一評:大數(shù)據(jù)時代數(shù)據(jù)比模糊的詞句更有說服力,既然天貓?jiān)诼暶髦蟹Q越來越多的品牌自愿將天貓平臺作為唯一的電商銷售平臺,那這個“越來越多”究竟是多少品牌?具體數(shù)據(jù)怎么沒有?“越來越多”這樣模糊的描述有足夠的反駁力?或者是因?yàn)樾奶?,天貓為壟斷電商市場變著花樣要求商家簽“?dú)家合作”確有此事?

  觀點(diǎn)3

  “我們也必須認(rèn)清某些電商公司打著平臺的名義,做著假平臺的事:鎖定商家后臺直接改動商家商品的價格、越過商家改動商品的庫存數(shù)、強(qiáng)制促銷、拉長賬期拖欠貨款,甚至將品牌作為碰瓷戰(zhàn)術(shù)的人肉炸彈,無疑是在扼殺品牌的主權(quán)。被這種霸道深深傷害忍無可忍的商家案例此起彼伏比比皆是,這是不可混淆的事實(shí)?!?/p>

  評一評:京東與唯品會在聯(lián)合聲明中暗指,天貓以各種方式要求商家與其“獨(dú)家”合作,不得在京東和唯品會等平臺上架自己的產(chǎn)品,不遵守這個合作規(guī)則,就會面臨被削減活動資源、搜索降權(quán)、屏蔽等一系列處罰。倘若京東唯品會在聲明中的爆料屬實(shí)的話,那天貓就是“半斤”對“八兩”了。

  觀點(diǎn)4

  “實(shí)體和線上已經(jīng)在深度融合,從滿足需求到創(chuàng)造需求,擁抱“新零售”是大勢所趨。為社會創(chuàng)造新的價值,為消費(fèi)者創(chuàng)造新的價值,這才是我們應(yīng)該討論的共同話題。這也是真正能夠在競爭中促進(jìn)發(fā)展,提升自身實(shí)力的最有效的競爭方法?!?/p>

  評一評:電商競爭已然進(jìn)入品質(zhì)與服務(wù)競爭的時代,不管是電商平臺也好,服裝品牌也好,消費(fèi)者看重的是購物的便捷省心,產(chǎn)品的安全可靠,服務(wù)的貼心周到,電商平臺和商家不在產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)能力上花時間下功夫,被市場淘汰的可能性則會更大。

  為何天貓如此緊張京東?

  眾所周知,天貓?jiān)诜棥⒚缞y等品類上優(yōu)勢明顯,服飾家居更是天貓的核心品類,京東的家電品類主撐業(yè)績,但令業(yè)界驚奇的是,在2016年里,服飾家居品類在京東的商品種類單位的占比超過五成。

  為何京東的服飾家居品類銷售額增勢那么快?據(jù)中國服裝網(wǎng)了解,靠3C和家電為市場優(yōu)勢的京東,自從進(jìn)軍時尚行業(yè)后,勤快地去各時裝周亮相,剛結(jié)束的巴黎高定周上,奶茶妹妹出現(xiàn)在了Dior70周年高定大秀上,京東的時尚野心不容小覷,今年618大戰(zhàn)京東成功錄得1199億元下單額更讓天貓緊張不已,難道這就是傳說中的天貓要求商家簽署“獨(dú)家”合作的根源?

  在今年的6月1日—6月18日期間,女裝這個品類銷售表現(xiàn)不俗,Vero Moda作為女裝品牌銷售冠軍,開場僅僅半小時30分鐘就達(dá)到了2016年6月18日全天的銷量,今年618全天銷售額同比增加了8倍,都市麗人全天銷售額比2016年6月18日當(dāng)天增加了3.5倍。

  這些年,天貓和京東在中國電商企業(yè)中的實(shí)力有目共睹,進(jìn)步也很明顯,較量也隨處可見,有競爭無可厚非,有競爭才有進(jìn)步,沒了競爭對手無異于“溫水煮青蛙”似的懶散,是敵也是友的關(guān)系才能將電商平臺做得更好,讓更多的消費(fèi)者受益,自身也將更強(qiáng)大。

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