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耐克上線全球首個(gè)會(huì)員小程序

  • 2018年9月21日 FanTianQing來(lái)源:騰訊網(wǎng)、搜狐網(wǎng) 1186 77
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9月21日,耐克和微信聯(lián)合發(fā)布全球首個(gè)耐克會(huì)員小程序“Nike耐克”,這是耐克在全球范圍內(nèi)針對(duì)NikePlus會(huì)員推出的首個(gè)以小程序?yàn)檩d體的服務(wù)形式。

9月21日,耐克和微信聯(lián)合發(fā)布全球首個(gè)耐克會(huì)員小程序“Nike耐克”,這是耐克在全球范圍內(nèi)針對(duì)NikePlus會(huì)員推出的首個(gè)以小程序?yàn)檩d體的服務(wù)形式?!癗ike耐克”小程序?yàn)镹ikePlus會(huì)員提供了包括優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)熱門(mén)商品、“獨(dú)享尖貨”會(huì)員獨(dú)家商品、預(yù)約線上線下會(huì)員活動(dòng)、以及和耐克專(zhuān)家互動(dòng)獲取最新潮流資訊等服務(wù)。

“Nike耐克”的小程序上線,為耐克消費(fèi)者提供了一個(gè)微信上體驗(yàn)電商服務(wù)、品牌服務(wù)的便捷入口。接下來(lái),耐克還將在微信生態(tài)探索更多創(chuàng)新玩法,優(yōu)化運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者的消費(fèi)體驗(yàn)。

小程序成耐克會(huì)員最新“聚集地”

用戶(hù)在微信中搜索小程序名或直接掃描小程序碼,可直達(dá)“Nike耐克”小程序,注冊(cè)會(huì)員并登錄,即可享受會(huì)員特權(quán),包括優(yōu)先獲取新品信息,購(gòu)買(mǎi)小程序“獨(dú)享尖貨”等。NikePlus會(huì)員還可以通過(guò)小程序中內(nèi)置的“耐克通行證”,在線下商店出示認(rèn)證會(huì)員身份的二維碼,即可隨時(shí)隨地暢享定制體驗(yàn)。此外,會(huì)員用戶(hù)在小程序上對(duì)手機(jī)號(hào)、微信地址授權(quán)后,還可直接使用微信支付、微信電子發(fā)票等微信平臺(tái)內(nèi)成熟多樣的基礎(chǔ)功能,實(shí)現(xiàn)“一站式”購(gòu)物。

今年10月,耐克全球首家以“House of Innovation”為概念的旗艦店——耐克上海001將在上海開(kāi)幕,會(huì)員通過(guò)“Nike耐克”小程序還可優(yōu)先了解相關(guān)線下活動(dòng)信息并享受預(yù)約服務(wù)。

“Nike耐克”小程序的推出,為用戶(hù)提供了全新的會(huì)員體驗(yàn)渠道。并為之匹配相應(yīng)權(quán)益。在微信開(kāi)放生態(tài)環(huán)境中,公眾號(hào)打通了微信轉(zhuǎn)跳小程序的渠道,品牌能直接傳遞權(quán)益給消費(fèi)者。同時(shí)借助微信的各個(gè)能力,為品牌全面實(shí)現(xiàn)線上線下服務(wù)一體化提供了全面支持。

整合會(huì)員服務(wù),小程序讓耐克“直通消費(fèi)者”

微信和耐克作為科技領(lǐng)域和運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域推崇新生活方式的代表,這次合作也是雙方“運(yùn)動(dòng)×科技”的一次跨界融合嘗試。

基于耐克“Double Direct —加強(qiáng)直通消費(fèi)者”的策略與小程序連接用戶(hù)及服務(wù)的能力,“Nike耐克”小程序整合了會(huì)員權(quán)益、會(huì)員商店、會(huì)員身份認(rèn)證、潮流資訊等功能,實(shí)現(xiàn)會(huì)員用戶(hù)和品牌的“親密接觸”,拉近品牌與用戶(hù)的距離,真正做到品牌直面消費(fèi)者。而微信作為一個(gè)生活方式,通過(guò)提供小程序、公眾平臺(tái)、微信支付等微信生態(tài)能力,打通線上和線下的購(gòu)物場(chǎng)景,不僅為用戶(hù)帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn),也能夠更高效地將流量轉(zhuǎn)化為實(shí)際購(gòu)買(mǎi)。

“通過(guò)微信平臺(tái),耐克將加速NikePlus會(huì)員服務(wù)在中國(guó)的發(fā)展,借助會(huì)員的數(shù)據(jù)信息和行為分析提供豐富、個(gè)性化和更具創(chuàng)新性的體驗(yàn),更好地服務(wù)消費(fèi)者?!蹦涂烁笨偛眉娲笾腥A區(qū)總經(jīng)理董煒說(shuō)。

微信開(kāi)放平臺(tái)副總經(jīng)理胡仁杰表示:“小程序依托于微信開(kāi)放生態(tài),其輕便易用的特點(diǎn)和服務(wù)承載能力,可以幫助耐克更便捷順暢地貼近消費(fèi)者需求、拉近與粉絲的距離。小程序已經(jīng)成為一種全新的會(huì)員運(yùn)營(yíng)渠道,可助力品牌更好地提供完整的品牌服務(wù)體驗(yàn)?!?/p>

隨著能力的不斷開(kāi)放,小程序已成為傳統(tǒng)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“搶占”用戶(hù)的新陣地。此次合作,耐克希望將先進(jìn)的會(huì)員系統(tǒng)移植到小程序上,配合小程序的能力與特點(diǎn),迎合國(guó)內(nèi)用戶(hù)的使用習(xí)慣,進(jìn)一步打開(kāi)中國(guó)市場(chǎng)。未來(lái),小程序還將開(kāi)放更多能力,提供完整的解決方案,幫助品牌更好地為用戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù)。

6月29日凌晨,耐克集團(tuán)公布了2018財(cái)年第四季度和全年財(cái)報(bào)。耐克公司在2018財(cái)年?duì)I收達(dá)到363.97億美元,同比增長(zhǎng)約6%;不過(guò)受美國(guó)稅改影響,全年盈利19.33億美元,同比下降54.41%。公司第四季度營(yíng)收97.89億美元,同比增長(zhǎng)12.82%,盈利11.37億美元,同比增長(zhǎng)12.8%。其中,耐克大中華區(qū)2018財(cái)年?duì)I收達(dá)51.34億美元,在匯率不變的基礎(chǔ)上,同比增長(zhǎng)18%,息稅前利潤(rùn)達(dá)到18.07億美元。

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